Информационный центр   
8-800-600-66-80   
 
 





Книга отзывов и предложений

Вопрос:

11.09.2020
Прошу дать информацию о возможности заключения с вами договора, о сроках реконструкции ГРС-2 с/х "Митрофановский", так как есть потребность заключения договора с вашей организацией и обеспеченнии газом моего земельного участка, находящегося по адресу: Челябинская область, Сосновский район. 74:19:1106002:3551
Ерина Елена Александровна, Челябинск
Ответ:

14.09.2020
Добрый день, Елена Александровна!
ГРС "Митрофановская" принадлежит и обслуживается ООО «Газпром трансгаз Екатеринбург». АО "Газпром газораспределение Челябинск" не располагает информацией о сроках снятия ограничений на подключение новых потребителей к газовым сетям, запитанным от ГРС "Митрофановская".

Благодарим за обращение на сайт.
Вопрос:

10.09.2020
Добрый день! Скажите пожалуйста: какие работы входят в техобслуживание двухконтурного газового котла "Бош"?
Архипова Галина, Карталы
Ответ:

14.09.2020
Добрый день, Галина!

При техническом обслуживании газового оборудования, навесного котла марки «Bosch Gaz 6000 W 24 кВт» (Бош), Филиалом  АО «Газпром газораспределение Челябинск» в Локомотивном городском округе применяется пункт  10.1.13.2 «Техническое обслуживание навесных котлов типа Газлюкс, Сигнал, Альфатерм»,  установленный прейскурантом цен и тарифов на услуги и работы.

        Техническое обслуживание внутридомового газового оборудования включает в себя:
-визуальную проверку наличия свободного доступа к внутридомовому газовому оборудования
- визуальная проверка целостности и соответствия нормативным требованиям (осмотр) внутридомового  газового оборудования
- регулировку процесса сжигания газа на всех режимах работы бытового газоиспользующего оборудования;
- проверку работоспособности, наладку и регулировку предусмотренных изготовителем в конструкции бытового газоиспользующего оборудования устройств, позволяющих автоматически отключить подачу газа при отклонении контролируемых параметров за допустимые пределы;
- проверку герметичности оборудования;
- очистку горелок отопительного оборудования от загрязнений при сезонном включении оборудования в работу в целях подготовки к пользованию в отопительный период;
- инструктаж потребителя.          
        
Благодарим за обращение на сайт.
Вопрос:

04.09.2020
Добрый день.
По восточному краю мкр. Залесье проходит нитка газопровода, закопанная в землю. С середины лета на участке, примыкающем к территории микрорайона активно ведется строительство частного жилого дома. В настоящее время строительная техника осуществляет прокладку траншей для врезки в сети водоснабжения и отопления микрорайона для нужд, собственно, хозяев этого дома. При подводе труб к дому они неизбежно пересекут газопровод. Я очень не хочу наблюдать под окнами последствия повреждения газовой трубы, все эти взрывы, фейерверки и так далее. В связи с этим вопрос: согласованы ли с вашей компанией земляные работы в зоне газопровода в этом месте? И если нет, то почему?
Новокшонов Максим, п. Западный, мкр. Залесье
Ответ:

04.09.2020
Добрый день, Максим!

АО "Газпром газораспределение Челябинск" не обслуживает и не владеет газовыми сетями в районе микрорайона "Залесье". Для установления собственника газопровода или организации, которая осуществляет его техническое обслуживание, рекомендуем обратиться в органы местного самоуправления.

Благодарим за обращение на сайт.
Вопрос:

03.09.2020
Добрый день! Подскажите: на улице Ленина, г. Троицк, давно планировалось проведение газификации. Несколько лет назад проводился сбор заявлений и средств на подведение наружного газопровода к домам, но это должно было быть за счет средств жителей. В этом году начались работы по проведению газопровода и, напротив нашего дома, был сделан отвод от центральной трубы. Но, как я узнала позднее, все работы производились по заказу администрации города. Учитывая, что ранее, в связи с отсутствием средств на подключение газа, я не подавала заявку на газификацию своей квартиры, то отвод от основной трубы сделан только один. Я хочу узнать, что мне нужно сделать, для того чтобы моя квартира также была включена в план газификации и не будет ли препятствием к этому тот факт, что ранее заявку подавали только мои соседи? Спасибо.
Елена, г. Троицк
Ответ:

07.09.2020
Уважаемая Елена!

В соответствии со ст.7 Федерального закона от 31.03.1999 №69-ФЗ «О   газоснабжении в Российской Федерации» организация газоснабжения населения входит в полномочия органов местного самоуправления поселений и осуществляется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и муниципальными нормативными правовыми актами.

Для получения информации о газификации, Вам необходимо обратиться в Администрацию Троицкого Муниципального района Челябинской области, расположенной по адресу г. Троицк, ул. Гагарина, 49  

Благодарим за обращение на сайт.
Вопрос:

01.09.2020
Где написать заявление онлайн?
Устюгова Ксения, Посёлок Тайгинка
Ответ:

01.09.2020
Добрый день, Ксения!

Подать заявление он-лайн можно через сервис "Личный кабинет". Предварительно необходимо пройти регистрацию и далее выбрать пункт меню - "cоздать письмо".

Благодарим за обращение на сайт. 




Уважаемые пользователи! 

Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте. 

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован. 

Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.