 |
|
Вопрос:
24.08.2020 |
Добрый день, подскажите как подать заявление на заключение договора на тех. обслуживание внутриквартирного газового оборудования,онлайн, при смене собственника.
Ананьева Елена, Магнитогорск
|
Ответ:
25.08.2020 |
Добрый день, Елена!
В связи с принятыми в АО «Газпром газораспределение Челябинск» профилактическими мерами по нераспространению коронавирусной инфекции, рекомендуем Вам обратиться с заявкой через сервис «Личный кабинет», в котором Вы можете зарегистрироваться на нашем сайте www.gazcom74.ru. Данный сервис позволяет оформить заявку с приложением к ней необходимых документов:
1. Паспорт копия (главная страница, прописка).
2. Документ подтверждающий право собственности.
3. Паспорт на газоиспользующее оборудование (газовая плита марка и год выпуска, газовый счётчик марка и год выпуска и т.д.) при наличии.
Благодарим за обращение на сайт. |
|
|
Вопрос:
22.08.2020 |
Здравствуйте. Я хочу провести газ в частный дом. Могу ли одновременно подать запрос о предоставлении ТУ и запрос о заключении договора о подключении, так как прочитала, что время подготовки 1 запроса - 10 дней, а 2 - от 5 до 30.
Осипова Юлия, Миасское
|
Ответ:
25.08.2020 |
Добрый день, Юлия!
В соответствии с Правилами подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 30.12.2013 № 1314, заявитель вправе направить исполнителю по своему выбору запрос о предоставлении технических условий на подключение (технологическое присоединение) объектов капитального строительства к сетям газораспределения или заявку о заключении договора о подключении (технологическом присоединении) объектов капитального строительства к сети газораспределения. Запрета на направление и запроса о предоставлении технических условий и заявки о заключении договора о подключении (технологическом присоединении) законодательство не устанавливает.
При этом возможность заключения договора о подключении (технологическом присоединении) не обусловлена предварительным получением технических условий на основании соответствующего запроса. При подаче заявки о заключении договора о подключении (технологическом присоединении) технические условия выдаются в составе договора.
Необходимо учитывать, что фактическая возможность подключения объектов капитального строительства к сети газораспределения реализуется через заключение договора. Получение отдельно технических условий не создает договорных правоотношений, а лишь определяет техническую возможность подключения в течение 70 рабочих дней с момента их получения.
Подать заявку о подключении можно в филиале АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Копейске по адресу: ул. 4-я Пятилетка,63, служба «Единое окно», тел. 8 (35139) 7-11-79, а также в электронном виде через интернет. Для этого Вам необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете
График работы «Единого окна»:
Понедельник, Пятница: 8-00 до 16-00
Вторник, Четверг: 8-00 до 18-00
Среда-неприемный день
Суббота, воскресенье: выходной
Без перерыва
Благодарим за обращение.
|
|
|
Вопрос:
21.08.2020 |
Пришло извещение о не допуске сотрудников в квартиру.Сотрудники по моему адресу были, проверку производили.Приезжали на УАЗ с вашим логотипами.Затем была проведена проверка сотрудником Новатэк
Долгодворова Наталья, Златоуст
|
Ответ:
27.08.2020 |
Добрый день, Наталья!
В соответствии с договором № 20643 от 12.07.2017 г. на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования Вам направлялись два смс-уведомления (03.07.2020 г. и 28.07.2020) с указанием дат и промежутков времени проведения технического обслуживания. Данные уведомления были доставлены на номер телефона, указанный Вами при заключении договора. При этом Вы не обратились за согласованием иных дат и времени проведения технического обслуживания.
В соответствии с требованиями действующего законодательства, работники филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Златоусте дважды прибывали по Вашему адресу для проведения технического обслуживания и ремонта внутриквартирного газового оборудования. Однако, доступ обеспечен не был. Согласно требованиям законодательства, Вам было направлено извещение заказным письмом с указанием на необходимость сообщить об удобных для Вас дате (датах) и времени обеспечения допуска сотрудников филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Златоусте для технического обслуживания Вашего газового оборудования. Указанное извещение, как следует из Вашего обращения Вами и было получено. Действительно сотрудники филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Златоусте были по Вашему адресу в рамках обслуживания всего многоквартирного дома и проверяли запорную арматуру (газовый кран), являющуюся внутридомовым газовым оборудованием (общим имуществом многоквартирного дома) на основании договорных отношений с Вашей управляющей организацией. При этом внутриквартирное оборудование собственников жилых помещений, в том числе Ваше (газовая плита) не обслуживалось.
В связи с изложенным, просим сообщить любым способом (по телефону: 8(3513)652611, либо по адресу: 456219 Челябинская обл., г. Златоуст, пр. им. Ю. А. Гагарина, 8я линия, д. 17а., об удобных для Вас дате и времени обеспечения допуска наших сотрудников для технического обслуживания Вашего внутриквартирного газового оборудования.
Благодарим за обращение на сайт.
|
|
|
Вопрос:
21.08.2020 |
Здравствуйте, мне нужно заменить газовую плиту, объем работ-отсоединить старую от жёсткой трубы и подключить новую к мягкой трубке, можно ли вызвать ваших специалистов для этой работы, как это сделать и сколько это будет стоить?
Куницына Ольга, Магнитогорск
|
Ответ:
24.08.2020 |
Уважаемая Ольга!
В соответствии с Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 14 мая 2013 года №410, работы по техническому обслуживанию, ремонту и монтажу внутридомового или внутриквартирного газового оборудования выполняются специализированной организацией на основании договора, заключенного между заказчиком и исполнителем.
Если у вас уже заключен договор с АО "Газпром газораспределение Челябинск", то оставить заявку на замену газового оборудования можно через «Личный кабинет» на официальном сайте www.gazcom74 или по телефонам 39-34-76 и 39-35-08.
В случае отсутствия договора заявку на его заключение можно так же оставить через «Личный кабинет», прикрепив следующие сканы документов:
1. Паспорт (главная страница, приписка).
2. Документ подтверждающий право собственности.
3. Паспорт на газоиспользующее оборудование (газовая плита марка и год выпуска, газовый счётчик марка и год выпуска и т.д.) при наличии.
Стоимость замены газовой плиты с изменением подводки составить 1505 руб. 00 коп. |
|
|
Вопрос:
20.08.2020 |
после смерти мамы переоформить документы по какому адресу вы находитесь? везде закрыто
Александр, старая магнитка
|
Ответ:
20.08.2020 |
Добрый день, Александр!
В связи с принятыми в АО «Газпром газораспределение Челябинск» профилактическими мерами по нераспространению коронавирусной инфекции, рекомендуем Вам обратиться с заявкой через сервис «Личный кабинет», в котором Вы можете зарегистрироваться на нашем сайте www.gazcom74.ru. Данный сервис позволяет оформить заявку с приложением к ней необходимых документов:
1. Паспорт копия (главная страница, приписка).
2. Документ подтверждающий право собственности.
3. Паспорт на газоиспользующее оборудование (газовая плита марка и год выпуска, газовый счётчик марка и год выпуска и т.д.) при наличии.
Благодарим за обращение на сайт.
|
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
