 |
|
Вопрос:
05.02.2022 |
Уважаемые работники газового участка! 17 декабря 2021 года мой муж вам открыл входную дверь для прохождения проверки газового оборудования. Вы что-то ошиблись насчет акта, он ничего не подписывал. Если вы отправляете своих сотрудников, так будьте любезны, чтобы мы могли подписать ваш обходной лист. Муж на пенсии и целый день сидит дома. Муж сказал, что зашли двое осмотрели газовую плиту, ничего не сказали, так ушли. Так что , виноваты ваши сотрудники.
Суфия , аргаяш
|
Ответ:
10.02.2022 |
Уважаемая Суфия!
Заключение договоров на техническое обслуживание и ремонт внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и выполнение работ регулируются Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при исполнении и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 14 мая 2013 года № 410 (далее – Правила № 410).
Согласно пункту 16 Правил № 410 техническое обслуживание и ремонт внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования осуществляется на основании договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, заключаемого между заказчиком и исполнителем.
Между Вами и филиалом АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Кыштыме заключен Договор на техническое обслуживание и ремонт внутриквартирного газового оборудования №МН 681 от 23.01.2015 (далее – Договор ВКГО).
В соответствии с п.3.1.4. Договора ВКГО Вам направлено первичное уведомление о предстоящем техническом обслуживании 17.12.2021.
По прибытии сотрудников Аргаяшской газовой службы для выполнения работ дверь открыл не собственник помещения, объяснив, что собственник помещения отсутствует и допуск к проведению работ осуществляться не будет. Нашими сотрудниками был дан инструктаж о необходимости присутствия собственника помещения при выполнении работ и составлен акт недопуска.
По состоянию на 08.02.2022 с Вами согласована дата проведения работ по техническому обслуживанию на 10.02.2022.
Благодарим за обращение на сайт.
|
|
|
Вопрос:
04.02.2022 |
Здравствуйте!Заключила договор на тех.присоединение с вашей организацией. Оплатила по этому договору сумму в размере 8352,55. Технологическое присоединение еще осуществлено не было, приложения №1 и№2 к договору не подписаны. Хотела обратиться с заявлением о включении договора о подключении условия о бесплатности оказания услуг по подключению, в соответствии с пунктом 125 правил подключения, утвержденных постановлением ПРАВИТЕЛЬСТВА рф ОТ 13.09.2021 №1547,НО ПОЛУЧИЛА ОТКАЗ. Договор на присоединение заключен в ноябре 2021г. С чем связан отказ принятия моего заявления? Спасибо!
А.Ш., с.Кунашак
|
Ответ:
08.02.2022 |
Добрый день!
В соответствии с пунктом 125 Правил подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.09.2021 № 1547 (далее – Правила № 1547), заявители, заключившие договоры о подключении после 21 апреля 2021 г., по которым акты о подключении не подписаны, вправе обратиться к исполнителю с обращением о включении в договор о подключении условия о бесплатности оказания услуг по подключению (технологическому присоединению) к сетям газораспределения до границы земельного участка, на котором расположено домовладение.
Заявитель вправе представлять указанное обращение в офисе исполнителя (участок Кунашакской газовой службы расположен по адресу: с. Кунашак, ул. Николаева, д. 31), либо через личный кабинет заявителя, либо через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, либо через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг" или через региональный портал государственных и муниципальных услуг, либо письмом, направляемым в адрес исполнителя.
Исполнитель в течение 10 рабочих дней с даты получения указанного обращения направляет заявителю дополнительное соглашение, предусматривающее бесплатное оказание услуг по подключению (технологическому присоединению) к сетям газораспределения до границы земельного участка, на котором расположено домовладение, при этом срок подключения определяется в соответствии с порядком, установленным настоящим разделом.
Обращаем Ваше внимание на то, что догазификация (подключение без использования средств граждан) осуществляется при условии наличия у заявителя оформленных в установленном законом порядке прав на объект капитального строительства и земельный участок, на котором располагается объект капитального строительства. Кроме того, к обращению о включении в договор на подключение условия о бесплатности необходимо приобщить копию документа, подтверждающего номер страховой номер индивидуального лицевого счета и идентификационный номер налогоплательщика (если указанные документы не были предоставлены ранее).
Благодарим за обращение на сайт.
|
|
|
Вопрос:
04.02.2022 |
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,у нас многоквартирный дом, управляющей компании мы не имеем, как нам газифицировать квартиры газовыми плитами и водонагревателями,газовая труба рядом. Я так поняла по новому постановлению №1547 нужно обращаться в ГРО, независимо, кому принадлежать сети.
Екатерина , Коркино
|
Ответ:
09.02.2022 |
Уважаемая Екатерина!
Порядок подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к газораспределительной сети урегулирован Правилами подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к газораспределительной сети, утвержденными постановлением Правительства РФ от 13.09.2021г. №1547 (далее-Правила). Указанные Правила вступили в силу 18.10.2021г.
Установка дополнительного газоиспользующего оборудования в газифицированном многоквартирном доме приведет к увеличению объема потребления газа.
В соответствии с подпунктом б) пункта 7 Правил 1547 увеличение объема потребления газа является основанием для заключения договора о подключении (технологическом присоединении) объекта капитального строительства к газораспределительной сети.
Для заключения договора о подключении (технологическом присоединении) объекта капитального строительства к газораспределительной сети Вам необходимо направить заявку о подключении (технологическом присоединении) с приложением следующих документов:
- ситуационный план;
- топографическая карта участка в масштабе 1:500 (со всеми наземными и подземными коммуникациями и сооружениями), согласованная с организациями, эксплуатирующими указанные коммуникации и сооружения (не прилагается, если заказчик - физическое лицо, осуществляющее создание (реконструкцию) объекта индивидуального жилищного строительства);
- копия документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом основание на объект капитального строительства и (или) земельный участок, на котором расположены (будут располагаться) объекты капитального строительства заявителя;
- доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя (в случае если заявка о подключении (технологическом присоединении) подается представителем заявителя);
- расчет максимального часового расхода газа (не прилагается, если планируемый максимальный часовой расход газа не более 7 куб. метров);
Дополнительно обращаем Ваше внимание на то, что квартира в многоквартирном доме не является объектом капитального строительства. Объектом капитального строительства является многоквартирный дом. Таким образом, заявка о подключении (технологическом присоединении) должна быть подана от имени всех собственников квартир многоквартирного дома.
Заявку можно подать через Личный кабинет на сайте или обращаться в наш офис по адресу:
г. Коркино, ул. Энгельса,73
График работы:
Пн –Чт: 08.00 - 17.15
Вт – Ср: 08.00 – 18.00
Пятница: 08.00 – 16.00
Обеденный перерыв: 12.00 – 13.00
Сб – Вс: выходные дни
Телефон для справок: 8(35152) 4-09-12
Благодарим за обращение на сайт
|
|
|
Вопрос:
03.02.2022 |
Добрый день, хочу перенести дату технического обслуживания. Пришло уведомление смс что дата 16.02. Дату мне нужно перенести на нужную мне, а не вам!
Ирина, Миасс
|
Ответ:
07.02.2022 |
Уважаемая Ирина!
Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 № 410 утверждены Правила пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению (далее - Правила № 410).
Между Вами и АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Миассе заключен договор на техническое обслуживание и ремонт внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме № 021114 от 12.10.2017. Последнее ТО ВКГО по Вашему адресу было проведено 27.02.2021.
В соответствии с пунктом 43б Правил № 410 пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утвержденных постановлением Правительства от 13.05.2013 №410, исполнитель обязан осуществлять техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования не реже 1 раза в год с учетом минимального перечня выполняемых работ (оказанных услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и внутриквартирного газового оборудования. Согласно пункту 48 Правил № 410 исполнитель обязан уведомить о дате проведения работ по техническому обслуживанию не позднее чем за 20 дней до их проведения. 19.01.2022 Вам было направлено уведомление о проведении ТО ВКГО на 16.02.2022.
В уведомлении содержится информация: «при невозможности обеспечения допуска предлагаем Вам сообщить об удобной для Вас дате и времени проведения ТО ВКГО по телефонам: 8 (3513) 25-27-42, 25-27-10.
Дата ТО ВКГО согласована с Вами на 26.02.2022.
Благодарим за обращение на сайт.
|
|
|
Вопрос:
03.02.2022 |
Здравствуйте,звонила в город Миасс в ваше отделение, мне женщина ответила что для установки счётчика сначала нужно оплатить обследование и что под договором заключённым с вами оно не входит, так-же что вы не представляете счётчик в продажу, и какой требуется она не может. Данную информацию уточнить у мастера который придёт, и если окажется что нужно делать сварку то оплата составит 10000. Прошу объяснить почему в договор не входит данная услуга? Тем более то назначено и мастер может в этот же день всё осмотреть?
Ирина, Миасс
|
Ответ:
07.02.2022 |
Уважаемая Ирина!
В соответствии с частью 9 статьи 13 Федерального закона от 23 ноября 2009 г. № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности, и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» (далее – Закон об энергосбережении) организации, которые осуществляют снабжение водой, природным газом, тепловой энергией, электрической энергией или их передачу и сети инженерно-технического обеспечения которых имеют непосредственное присоединение к сетям, входящим в состав инженерно-технического оборудования объектов, подлежащих в соответствии с требованиями настоящей статьи оснащению приборами учета используемых энергетических ресурсов, обязаны осуществлять деятельность по установке, замене, эксплуатации приборов учета используемых энергетических ресурсов, снабжение которыми или передачу которых они осуществляют.
Указанные виды работ организациями осуществляются на основании договора, регулирующего условия установки, замены и (или) эксплуатации приборов учета используемых энергетических ресурсов.
Подробная информация о том, как установить счетчик размещена по ссылке.
Для заключения договора на установку прибора учёта Вам необходимо обратиться с соответствующей заявкой в филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Миассе, по адресу: г. Миасс, ул. Ак. Павлова, 2, тел.: 8 (3513) 25-27-10.
Тип узла учета, порядок и способ его установки можно будет определить только после обследования. Обследование можно провести при проведении ТО ВКГО, при этом плата за обследование взиматься не будет. ТО ВКГО по Вашему адресу согласовано с Вами на 26.02.2022.
Благодарим за обращение на сайт. |
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
