 |
|
Вопрос:
07.10.2020 |
6октября к моей мама, проживающей в пос.Зауральский пришли и представились из областного горгаза. вопрос такой- может ли обл.горгаз проверять газовое оборудование в поселке или другом населенном пункте и почему без предупреждения. пришлось обращаться в полицию.
фризен наталья, еманжелинск
|
Ответ:
07.10.2020 |
Добрый день, Наталья!
В соответствии с "Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению", утвержденными Постановлением Правительства №410 от 14.05.2013г. (далее – Правила) техническое обслуживание, ремонт, замену газового оборудования осуществляет та специализированная организация, с которой у вас заключен договор на ТО ВКГО.
Кроме того, Согласно пункта 48 Правил, исполнитель договора обязан уведомить о дате проведения работ по техобслуживанию не позднее чем за 20 дней до их проведения.
Если у вас заключен договор на ТО ВКГО с АО "Газпром газораспределение Челябинск", то мы не рекомендуем допускать до газового оборудования своей квартиры представителей иных фирм, с которыми ни у вас, ни у вашей управляющей компании нет договорных отношений.
В целях предотвращения мошеннических действий со стороны недобросовестных организаций по проведению работ по техническому обслуживанию обращаем внимание, что сотрудники АО «Газпром газораспределение Челябинск» имеют при себе фирменное удостоверение установленной формы с фотографией, которые обязаны предъявлять до начала проведения работ, а также на спецодежду сотрудника, на ней должен быть логотип компании АО «Газпром газораспределение Челябинск».
Благодарим за обращение на сайт.
|
|
|
Вопрос:
02.10.2020 |
Сколько раз вы должны проверить газовое оборудование в квартире, чтобы закрыть этот вопрос. За месяц два раза проверяли и пришло письмо о наложении штрафа. Вы вообще проверяете своих работников, подписи на актах есть, что еще надо.
Ишмухаметова Лидия Леонидовна, г.Златоуст
|
Ответ:
08.10.2020 |
Уважаемая Лидия Леонидовна!
Между Вами и филиалом АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Златоусте заключен договор на техническое обслуживание и ремонт внутриквартирного газового оборудования №24978 от 08.08.2018г.
В соответствии с пунктом 43б Правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утвержденных Постановлением Правительства №410 от 13.05.2013г., (далее – Правила № 419) исполнитель обязан осуществлять техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования не реже 1 раза в год с учетом минимального перечня выполняемых работ (оказанных услуг) по техническому обслуживанию и ремонте внутридомового и внутриквартирного газового оборудования.
В августе 2020 года в многоквартирном доме, где Вы проживаете, проводились работы по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования (общего имущества многоквартирного дома) (далее ТО ВДГО). Для проведения ТО ВДГО необходим допуск в каждую квартиру, расположенную в многоквартирном доме. Техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования (далее – ТО ВКГО) в день проведения работ по ТО ВДГО не проводилось.
Техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования, расположенное в принадлежащей Вам квартире, было запланировано на 26.08.2020, о чем Вы были заблаговременно извещены посредством смс-сообщения. В связи с непредоставлением доступа в квартиру, ТО ВКГО не было проведено, составлен акт о недопуске.
27.08.2020г. Вам было направлено повторное смс-уведомление о сроке проведения запланированного технического обслуживания внутриквартирного газового оборудования на 18.09.2020г.. Допуск в квартиру Вами в указанный день также не был обеспечен, составлен акт о недопуске.
В связи с непредоставением доступа в квартиру для проведения ТО ВДГО в указанные выше даты в соответствии с Правилами № 410 Вам было направлено извещение заказным письмом с указанием на необходимость сообщить об удобных для Вас дате и времени обеспечения допуска сотрудников филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Златоусте для технического обслуживания Вашего газового оборудования.
На сегодняшний день ТО ВКГО в принадлежащей Вам квартире проведено.
Благодарим за обращение на сайт. |
|
|
Вопрос:
01.10.2020 |
Здравствуйте! У меня вопрос по подключению газа в частный сектор по указанному адресу
(Челябинская область, город Копейск, поселок Старокамышинск, так называемая "Залиния" ул.
Лобачевского, Старопоселковая, Врубовая и переулок Врубовый). Что необходимо сделать, чтобы
начались какие-либо сдвиги по этому вопросу? Мы ждем газификацию уже лет 10-15, заранее
спасибо! С уважением, Анастасия Турбабина.
Турбабина Анастасия Олеговна, Челябинская область, поселок Старокамышинск
|
Ответ:
06.10.2020 |
Добрый день, Анастасия Олеговна!
Согласно Постановлению Правительства Челябинской области от 26 декабря 2019 г. N 606-П « О внесении изменений в Постановление Правительства Челябинской области № 474-П от 20 сентября 2017 года «О региональной программе газификации жилищно-коммунального хозяйства, промышленных и иных организаций в Челябинской области на 2017-2021 годы», проектные и строительно-монтажные работы по газификации улиц Лобачевского, Старопоселковая, Врубовая и переулок Врубовый, г. Копейск не включены в региональную программу газификации.
В соответствии со ст.7 Федерального закона от 31.03.1999 №69-ФЗ «О газоснабжении в Российской Федерации» организация газоснабжения населения входит в полномочия органов местного самоуправления поселений и осуществляется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и муниципальными нормативными правовыми актами.
Для получения информации о газификации Вам необходимо обратиться в орган местного самоуправления, на территории которого находится интересующий Вас населенный пункт.
Так же сообщаем, что согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 30.12.2013 № 1314 утверждены Правила подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения (далее - Правила).
Указанные Правила определяют порядок подключения (технологического присоединения) к сетям газораспределения проектируемых, строящихся,
реконструируемых или построенных, но не подключенных к сетям газораспределения объектов капитального строительства.
Подать заявку о подключении, в том числе и коллективную, можно в филиале АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Копейске по адресу: ул. 4-я Пятилетка,63, служба «Единое окно», тел. 8 (35139) 7-11-79, а также в электронном виде через интернет. Для подачи заявки в электронном виде Вам необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете.
График работы «Единого окна»:
Понедельник, Пятница: 8-00 до 16-00
Вторник, Четверг: 8-00 до 18-00
Среда-не приемный день
Суббота, воскресенье: выходной
Без перерыва.
Благодарим за обращение на сайт.
|
|
|
Вопрос:
29.09.2020 |
Добрый день, подскажите как заключить договор через ваш сайт?
Юлия, г.Магнитогорск
|
Ответ:
30.09.2020 |
Добрый день, Юлия!
Подать заявление он-лайн можно через сервис "Личный кабинет". Предварительно необходимо пройти регистрацию и далее выбрать пункт меню - "Подать обращение".
Благодарим за обращение на сайт. |
|
|
Вопрос:
28.09.2020 |
У моей мамы в квартире на время ремонта была установлена заглушка на газовую трубу. В настоящий момент она приобрела газовую варочную поверхность. Что нужно, чтобы её подключить к газу через гибкий шланг? Никто внятно порядок действий объяснить не может. 2 раза звонили, 2 раза по разному отвечают. Нужно чтоб к установке гарнитура была установлена подводка и кран со счётчиком для обеспечения выполнения отверстий под шланг в столешнице, а потом необходимо подключить варочную поверхность. Прошу разъяснить порядок действий.
Павел Рассомахин, Миасс
|
Ответ:
05.10.2020 |
Добрый день, Павел!
В соответствии с Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утвержденных постановлением Правительства РФ от 14 мая 2013 года № 410, работы по техническому обслуживанию, ремонту и монтажу внутридомового или внутриквартирного газового оборудования выполняются специализированной организацией на основании договора, заключенного между заказчиком и исполнителем. В настоящее время у вас договор на ТО ВКГО с АО «Газпром газораспределение Челябинск» отсутствует.
При соблюдении санитарно-эпидемиологического режима и предварительной записи вам необходимо обратиться с заявкой на выполнение обследования для установки газового счетчика в клиентскую службу филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Миассе по адресу: г. Миасс, ул. Ак. Павлова, 2, телефоны для предварительной записи: 8 (3513) -57-46-19, 8 (3513) 25-27-45.
По окончании обследования вам необходимо заключить договор на установку газового счетчика, а для подключения варочной поверхности договор на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования. Необходимые документы для заключения договоров:
1. Паспорт собственника.
2. Свидетельство о регистрации права собственности.
3. Паспорт на газоиспользующее оборудование (газовый счетчик) для договора на установку газового счетчика.
4. Паспорт на газоиспользующее оборудование (варочная поверхность марка и год выпуска, газовый счётчик марка и год выпуска и т.д.) (при наличии) для договора на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования.
Примечание: комплектующие (счетчик газа, гибкий шланг) для самостоятельного приобретения определяются по результатам обследования.
Благодарим за обращение на сайт! |
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
