Информационный центр   
8-800-600-66-80   
 
 





Книга отзывов и предложений

Вопрос:

01.03.2018
сколько стоит обслуживание газовой плиты в квартире?
Аникина Светлана Ивановна, г. Магнитогорск
Ответ:

02.03.2018

Уважаемая Светлана Ивановна!

Благодарим за обращение на сайт.

При плановом проведении работ по техническому обслуживанию внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме c установленной 4-хконфорочной плитой стоимость работ составит 295,00 руб. (включая НДС) (п.10.1.3 Прейскуранта).

С действующим Прейскурантом Вы можете ознакомиться на сайте нашей компании www.gazcom74.ru в разделе Услуги/Стоимость техобслуживания/филиал в г. Магнитогорске (вкладка «население») или уточнить по телефонам 41-83-03, 41-83-02, которые указаны в Вашем договоре.
Вопрос:

01.03.2018
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста куда обратиться если сломалась газовая водокалонка в квартире?
Королёва Мария, Город Златоуст
Ответ:

05.03.2018

Добрый день, Мария!

Благодарим за обращение на сайт.

Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 14 мая 2013 г. № 410 "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования" установлено, что работы по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования выполняются специализированной организацией в порядке, предусмотренном указанными Правилами, на основании договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования (далее договор ТО ВДГО). 

Таким образом, для проведения ремонта внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования Вам необходимо обратиться с заявкой в специализированную организацию, с которой у Вас имеется действующий договор ТО ВДГО.

Если у Вас нет договора ТО ВДГО, то Вам следует обратиться в специализированную организацию с заявкой в письменной форме о заключении договора ТО ВДГО, которая должна содержать, в том числе, следующие сведения:
а) информация о заявителе (для гражданина - фамилия, имя, отчество, место жительства и реквизиты основного документа, удостоверяющего личность)
б) адрес домовладения или многоквартирного дома, в котором размещено внутридомовое газовое оборудование, квартиры (если договор о техническом обслуживании и ремонте заключается в отношении внутриквартирного газового оборудования) в многоквартирном доме, техническое обслуживание и ремонт которого необходимо осуществлять;
в) перечень оборудования, входящего в состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования.
К заявке (оферте) прилагаются следующие документы:
- копия основного документа, удостоверяющего личность,
- документы, подтверждающие право собственности (пользования) на помещение в многоквартирном доме или домовладение, в котором расположено внутриквартирное и (или) внутридомовое газовое оборудование;
- документы, подтверждающие состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и соответствие входящего в него оборудования нормативным техническим требованиям, предъявляемым к этому оборудованию (технические паспорта, сертификаты соответствия и др.) (в случае их наличия).


На территории Златоустовского городского округа в качестве специализированной организации, Вы можете выбрать филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Златоусте (г. Златоуст, пр-т Гагарина, 8-я линия, д.17а. Тел. 65-36-11, 69-43-82).

Вопрос:

21.02.2018
В прошлом году СНТ "Курочкино-2" осуществило строительство газопровода до своей территории, с точкой подключения в районе санатория "Курочкино" и заключением договора на техобслуживание с газоснабжающей организацией. В настоящее время членам товарищества, обладающим правом собственности на землю предлагается подключение к данному газопроводу не находящемуся на балансе газоснабжающей организации и проходящему в пределах 200 метров по прямой. Каковы должны быть действия потенциальных потребителей для заключения договора техприсоединения, находящихся на одной улице?
Владислав Васильевмч, Старокамышинск
Ответ:

01.03.2018

Уважаемый Владислав Васильевич!

Благодарим за обращение на сайт.

Порядок подключения (технологического присоединения) к сетям газораспределения проектируемых, строящихся, реконструируемых или построенных, но не подключённых к сетям газораспределения объектов капитального строительства определен Правилами подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения, утверждёнными Постановлением Правительства Российской Федерации от 30.12.2013 № 1314 (далее – Правила).
Особенности подключения объектов капитального строительства, принадлежащих разным заявителям, а также объектов капитального строительства, расположенных в пределах территории некоммерческого объединения, регламентируется разделом 8 Правил, определен пунктом 113 Правил № 1314.
Заказчиком строительства распределительного газопровода, построенного по территории СНТ «Курочкино-2», являлась инициативная группа. Для подключения у газораспределительной сети инициативной группе необходимо предоставить согласие «основного абонента» (пункт 34 Правил).
Так же у собственников земельных участков есть право обратиться в АО «Газпром газораспределение Челябинск» за подключением (тех. присоединением) объектов капитального строительства в сети Общества.
Вопрос:

21.02.2018
Доброго времени суток, уважаемые сотрудники филиала АО "Газпром ... Челябинск" г. Кыштым . Обращается к Вам Семериков Владимир (В. Уфалей, ул. Радужная, д.10) по договору технологического присоединения ДТП-111-16 от 18.05.2016 (дата подключения по договору 17.01.2018г), в настоящий момент все строительные работы по объекту закончены, но наружный газопровод (ул. Крылова - ул. Радужная) не принят Вашей организацией и Рос Технадзором. Внутренний газопровод (по инд. проекту 04.12.17 ГСН/ГСВ) соответственно тоже не принимался. Прошу Вас ускорить рассмотрение документов и прием газопроводов.
Семериков Владимир, Верхний Уфалей
Ответ:

12.03.2018

Уважаемый Владимир!

Благодарим за обращение на сайт.

В соответствии с договором на технологическое присоединение № ДТП-111-16 от 18.05.2016г. (далее –Договор) объекта капитального строительства в г. В. Уфалей, ул. Радужная, д. 10, исполнителем – АО «Газпром газораспределение Челябинск» выполнены все строительные работы.

Ввиду неготовности сети газопотребления и газоиспользующего оборудования к приёму газа, создание которой является обязанностью Заказчика по указанному договору, Вами направлено заявление в адрес филиала АО «Газпром газораспределения Челябинск» в г. Кыштыме о продлении срока подключения - до 28.02.2018 г. На основании указанного заявления сторонами подписано соглашение об изменении даты подключения. 27.02.2018 осуществлено фактическое присоединение принадлежащего Вам объекта капитального строительства к газораспределительной сети.
Вопрос:

20.02.2018
Настоящим сообщаю, что я, Дегтярева Анна Геннадьевна, являюсь собственником земельного участка, расположенного по адресу Челябинская область, Красноармейский район, пос.Новый. В связи с тем, что газовая труба расположена на уровне порядка 1,5 м от земли я не имею возможности въезда на свой участок, т.е. газовая труба препятствует пользованию моим земельным участком.
Для представления в судебные инстанции прошу дать официальное заключение о возможности (включая расчет стоимости) / невозможности  подъема данной газовой трубы, расположенной на высоте порядка 1,5 м от земли для осуществления въезда на мой земельный участок, расположенный по адресу Челябинская область, Красноармейский район, пос.Новый, ул.Пионерская, д.2Б.
Ответ прошу направить в установленные сроки в электронном виде на указанный адрес.

Дегтярева Анна Геннадьевна, п.Новый, Красноармейский район (ул.Пионерская 2Б)
Ответ:

28.02.2018

Уважаемая Анна Геннадьевна!

Благодарим за обращение на сайт.

Техническая возможность переноса газопровода, расположенного на земельном участке по адресу: Челябинская область, Красноармейский район, п. Новый, ул. Пионерская, 2Б, существует. Для расчета стоимости реконструкции данного газопровода Вам необходимо предоставить следующие документы:
- копию паспорта;
- копия документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом право на объект капитального строительства;
- ситуационный план*;
- разрешение собственника газопровода.
«Единое окно», г. Копейск, ул. 4-ая Пятилетка, 63. Часы приема службы пн., ср., пт. – с 8.00 до 17.15, вт., чт. – с 8.00 до 18.00, тел.: 8 (351-39) 7-11-79.

 Так же вы можете обратиться через сервис "Личный кабинет" на сайте gazcom74.ru http://lk.gazcom74.ru/




Уважаемые пользователи! 

Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте. 

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован. 

Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.