Книга отзывов и предложений

Уважаемая Людмила,

с 1 сентября 2023 года вступили в силу поправки в Федеральный закон «О газоснабжении в РФ», Жилищный кодекс РФ и Правила пользования газом № 410, согласно которым с собственниками квартир прекращено действие ранее заключенных договоров на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования (далее – ТО ВКГО) и договоры о ТО и ремонте ВДГО в многоквартирном доме (далее – МКД). Договоры, заключенные до 1 сентября 2023 года, должны быть заключены/перезаключены с газораспределительной организацией по новой утвержденной Минстроем России типовой форме – с 1 января 2024 года.

Для обеспечения безопасного использования и содержания газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению все жильцы дома, а также компания, осуществляющая управлением данным МКД, в установленные законом сроки должны заключить договоры на техническое обслуживание газового оборудование со специализированной организацией.

Специализированная организация вправе приостановить и не возобновлять подачу газа в случае незаключения договора ТО ВКГО в установленные законом сроки.

В целях предотвращения возможности данного исхода, мы настоятельно рекомендуем заключить договор ТО ВКГО в ближайшее время. Подать заявление Вы можете в онлайн-сервисе Личный кабинет или лично в клиентском центре филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Миассе по адресу: г. Миасс, ул. Академика Павлова, 2. Телефон 8 (3513) 25-27-50;8 (3513) .

Благодарим за обращение!

Уважаемая Наталья Викторовна,

благодарим за высокую оценку труда специалистов филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Магнитогорске. Мы рады помочь Вам в решении вопросов газовой безопасности.

Благодарим за обращение!

Уважаемый Данил,

приносим свои извинения за доставленные неудобства и просим вас проигнорировать выставленный счет.

Квитанции на оплату были сформированы единым расчетным центром «Уралэнергосбыт», который включил в рассылку всех своих абонентов, поэтому вы получили такую квитанцию в том числе.

Благодарим за обращение!

Уважаемый Алексей,

Вы можете воспользоваться онлайн-сервисом Личный кабинет. Для регистрации необходимо ввести в качестве логина номер сотового телефона, дождаться смс-подтверждения и заполнить соответствующую графу, после чего Вам будет доступен базовый функционал онлайн-сервиса, где Вы сможете подать заявление на замену газового оборудования.

Также можно подать заявку лично в клиентском центре филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск в г. Магнитогорске по адресу: г. Магнитогорск, ул. Автомобилистов, 9. Уточнить информацию Вы можете по номеру 8 (3519) 39-34-73.

Благодарим за обращение!

Уважаемый Алексей Иванович,

в ответ на Ваш вопрос поясняем, что Порядок подключения (технологического присоединения) регламентирован Правилами подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения, утвержденными постановлением Правительства РФ от 13 сентября 2021 года №1547 (далее – Правила №1547).

Для определения возможности подключения собственник объекта в праве направить заявку о заключении договора на технологическое присоединение объекта к газораспределительным сетям через Личный кабинет, федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг», портал Единого оператора газификации, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.

Форма заявки является приложением к Правилам № 1547.

К заявке прилагаются следующие документы:

1) ситуационный план;

2) топографическая карта земельного участка заявителя в масштабе 1:500 (со всеми наземными и подземными коммуникациями и сооружениями), согласованная с организациями, эксплуатирующими указанные коммуникации и сооружения (не прилагается, если заказчик - физическое лицо);

3) доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя (в случае, если заявка о подключении подается представителем заявителя);

4) расчет максимального часового расхода газа (не прилагается, если планируемый максимальный часовой расход газа не более 7 куб. метров);

5) копия документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом право на домовладение (объект индивидуального жилищного строительства или часть жилого дома блокированной застройки) и земельный участок, на котором расположено домовладение заявителя, а также страховой номер индивидуального лицевого счета либо право собственности или иное предусмотренное законом право на объект капитального строительства.

Данное обращение не повлечет финансовой нагрузки на заявителя, но позволит определить технические условия, необходимые для подключения к сетям газораспределения. После поступления заявки и при наличии технической возможности в Ваш адрес будет направлен проект договора о подключении.

Благодарим за обращение!