Информационный центр   
8-800-600-66-80   
 
 





Книга отзывов и предложений

Вопрос:

10.05.2021
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, на каких основаниях мне красиво "отказали" (назвав сумму около миллиона рублей) в подводке газа, если газовая труба проложена в 2020 возле моего дома. За что я должна отдавать такую сумму?Путин обязывает бесплатно проводить газ к дому. Значит надо будет мне идти выше!
  Спасибо.
Семеновых Елена, Бектыш
Ответ:

13.05.2021
Добрый день, Елена!

Ранее технической возможности подключения Вашего дома по льготной плате не было. В настоящее время на сетях газораспределения завершена реконструкция с целью увеличения пропускной способности. По результатам проведенной работы есть возможность подключения дополнительных потребителей
Ваша вновь поданная заявка от 12.05.2021года в настоящее время находится на рассмотрении, работа по ней будет проведена в установленные законодательством сроки. По предварительной оценке, стоимость подключения будет определена по льготной плате.
Порядок подключения (технологического присоединения) объектов капстроительства к сетям газораспределения определяется Правилами подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 30.12.2013 № 1314.
Обращаем ваше внимание, что нормативных документов, регламентирующих подключение к газовым сетям на безвозмездной основе, в настоящее время нет.

Благодарим за обращение на сайт.
Вопрос:

05.05.2021
Прошу расторгнуть договор с Овсянниковой Юлией Гаязитдиновной, так дом (адрес скрыт) в г. Коркино мы продали. Основание договор купли-продажи от 31.03.2021г.
Овсянникова Юлия Гаязитдиновна, Коркино
Ответ:

11.05.2021
Добрый день, Юлия Гаязитдиновна!

Для расторжения договора на техническое обслуживание Вам необходимо обратиться в филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Коркино с письменным заявлением, направив его любым возможным способом: почтовым отправлением, через Личный кабинет либо обратиться лично в ближайший клиентский центр по адресу : г. Коркино, ул. Энгельса, 73, служба «Единое окно», предварительно позвонив по тел. 8(35152)4-09-12.
График работы «Единого окна»:
Понедельник с 9-00 до 17-00ч.
Вторник с 9-00 до 18-00ч.
Среда с 9-00 до 18-00ч.
Четверг с 9-00 до 17-00ч.
Пятница с 9-00 до 16-00ч.
Перерыв с 12-00 до 13-00ч.
Суббота, Воскресенье - выходной день.

Благодарим за обращение на сайт.
Вопрос:

04.05.2021
По участку проходит газопровод и опора мешает как можно это решить чтобы ее перенести и сколько это стоит?
Артемьев Владислав, Магнитогорск
Ответ:

12.05.2021
Добрый день, Владислав!

Газопровод низкого давления Ду108мм, проложенный по Вашему земельному участку, наша организация не обслуживает. Данный газопровод является собственностью Администрации г. Магнитогорска и находится в хозяйственном ведении МУП «Магнитогорские газовые сети». За информацией о возможности переноса данного газопровода и стоимости данной работы рекомендуем обратиться в эту организацию.

Благодарим за обращение на сайт.
Вопрос:

29.04.2021
Здравствуйте!больше месяца назад писали заявление,чтобы узаконить смену газового оборудования предыдущим собственником,когда будет решение?
Мусина Алина, Магнитогорск
Ответ:

30.04.2021
Добрый день, Алина!

Вы обратились 18 марта 2021 с заявлением на выдачу технических условий реконструкции системы газопотребления. 23 марта 2021 технические условия были подготовлены к выдаче. Специалист группы "Единое окно" пытался связаться с Вами по указанному в заявлении контактному номеру телефона. 30 марта технические условия на реконструкцию были отправлены Почтой России на указанный Вами адрес.
Дубликат находится в службе «Единое окно» и готов к выдаче.
График работы:
Понедельник: 9-00 – 16-45
Вторник: 9-00 – 18-00
Среда: 9-00 – 16-45
Четверг: 9-00 – 18-00
Пятница: 9-00 – 12-00
Суббота, воскресенье: выходной
Перерыв на обед: 12.00 – 13.00

Адрес: г. Магнитогорск, ул. Автомобилистов, 9.
Перед посещением офиса рекомендуем выбрать удобное время и дату приёма в Личном кабинете.
Контактные телефоны: 8 (3519) 20-96-73, 39-34-99

Благодарим за обращение на сайт.
Вопрос:

29.04.2021
В Сосновском районе возле п. Кременкуль у находится СНТ "ЧАЙКА2" по  напрвлению  на  Харлуши. У  нас построены  дома на территории СНТ около 200 домов котеджей от 150 до 400кв. круглогодичного  проживания, широкие  улицы позволяющие  заводить  любые  кооммуникации. в  настоящее  время отопление это  печи, пеллетные котлы.По  газификации обращались  в  администрацию  Сосновского  района внятного  ответа  нет. Причина реконструкция ГРС Митрофановское. Хотелось  бы  знать есть  у  нас возможность подключению  к  магистральному  газу. знаем  что  СНТ газифицируют пример СНТ  Петушок, Вишневый  и т. д.
Сафаев Роман, Челябинская обл.Сосновский район СНТ "ЧАЙКА 2"
Ответ:

30.04.2021
Добрый день, Роман!

В районе СНТ "Чайка" Кременкульского сельского поселения нет сетей АО "Газпром газораспределение Челябинск".
Кроме того, согласно информации о наличии (отсутствии) технической возможности доступа к регулируемым услугам по транспортировке газа по магистральным газопроводам для целей определения возможности технологического присоединения к газораспределительным сетям, размещенной на официальном сайте АО "Газпром трансгаз Екатеринбург", ближайшая к обозначенной территории ГРС "Митрофановский" не имеет технической возможности для подключения новых потребителей.

Благодарим за обращение на сайт.




Уважаемые пользователи! 

Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте. 

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован. 

Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.