Информационный центр   
8-800-600-66-80   
 
 





Книга отзывов и предложений

Вопрос:

14.02.2021
Здравствуйте.
Сколько стоит установить счётчик газа в квартире?
Давыдов Иван, Магнитогорск
Ответ:

18.02.2021
Добрый день, Иван!

Стоимость установки прибора учета газа в квартире, в случае если не требуются сварочные работы, составит 1690 рублей.
Подать заявку на установку прибора учета газа можно в службе «Единое окно» филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Магнитогорске (при условии предварительной записи) по адресу:
455017, Челябинская область, г. Магнитогорск, ул. Автомобилистов, 9.
Контактные телефоны: 8 (3519) 20-96-73, 39-34-99
График работы службы «Единое окно»:
Понедельник: 9-00 – 16-00
Вторник: 9-00 – 18-00
Среда: 9-00 – 16-00
Четверг: 9-00 – 18-00
Пятница: 9-00 – 12-00
Суббота, воскресенье: выходной
Перерыв на обед: 12.00 – 13.00

Рекомендуем подать заявку на заключение соответствующего договора через сервис «Личный кабинет» на сайте www.gazcom74.ru
Вопрос:

12.02.2021
Добрый день подскажите алгоритм проведения газа в частный дом.
Белкова Наталья, Миасс
Ответ:

17.02.2021
Добрый день, Наталья!

Постановлением Правительства Российской Федерации от 30.12.2013 № 1314 утверждены Правила подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения (далее – Правила № 1314), которыми определен порядок подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения.

В соответствии с п. 59 Правил № 1314 подключение объектов капитального строительства к сети газораспределения осуществляется на основании договора о подключении.
В соответствии с абз. 1-3 п. 64 Правил № 1314 для заключения договора о подключении заявитель направляет исполнителю заявку о подключении (технологическом присоединении) в 2 экземплярах письмом с описью вложения или иным доступным способом. Заявитель вправе представить указанную заявку исполнителю лично или через уполномоченного представителя, а исполнитель обязан принять такую заявку.
В соответствии с п. 69 Правил 1314 к заявке о подключении (технологическом присоединении), направляемой исполнителю заявителем, прилагаются следующие документы:
а) ситуационный план;
в) копия документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом основание на объект капитального строительства и (или) земельный участок, на котором расположены (будут располагаться) объекты капитального строительства заявителя. В случае если земельный участок принадлежит заявителю на ином законном основании, заявитель представляет согласие собственника земельного участка на использование этого участка на период строительства объектов сетей газораспределения;
г) доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя (в случае если заявка о подключении (технологическом присоединении) подается представителем заявителя);
е) расчет максимального часового расхода газа (не прилагается, если планируемый максимальный часовой расход газа не более 5 куб. метров);
ж) согласие основного абонента на подключение (технологическое присоединение) к сетям газораспределения и (или) газопотребления основного абонента, а также строительство газопровода на земельном участке основного абонента, если подключение осуществляется на земельном участке, правообладателем которого является основной абонент, в случаях, предусмотренных пунктом 34 настоящих Правил;
з) документы, предусмотренные пунктом 47 настоящих Правил, в случае предоставления технических условий при уступке права на использование мощности.
В рамках реализации договора о подключении газораспределительной организацией будет создана сеть газораспределения до границы принадлежащего Вам земельного участка. Мероприятия по подключению в границах земельного участка должны быть выполнены Заявителем. При этом, для выполнения мероприятий в границах принадлежащего Вам земельного участка Вы можете заключить договор с любой специализированной организацией. Также договор на выполнение мероприятий по подключению в границах принадлежащего Вам земельного участка может быть заключен с АО «Газпром газораспределение Челябинск». В случае заключения такого договора с АО «Газпром газораспределение Челябинск» плата за подключение в пределах границ земельного участка будет определена на основании ставок, утвержденных Министерством тарифного регулирования и энергетики Челябинской области на соответствующий год
Подать заявку на заключение договора можно в службе «Единое окно» филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Миассе (при условии предварительной записи) по адресу: 456300, Челябинская область, г. Миасс, ул. Ак. Павлова, 2. Контактные телефоны: 8 (3513) 25-27-06, 25-27-45.
График работы службы «Единое окно»:
Понедельник: 8-00 – 17-15
Вторник: 8-00 – 18-00
Среда: 8-00 – 18-15
Четверг: 8-00 – 18-00
Пятница: 8-00 – 16-00
Суббота, воскресенье: выходной.
Перерыв на обед: 12.00 – 13.00.
Также вы вправе обратиться за предоставлением услуги по заключению договора о подключении (технологическом присоединении) объекта капитального строительства к сети газораспределения через сервис «Личный кабинет», данный сервис позволяет оформить заявку в электронном виде с приложением к ней необходимых документов.
Так же информируем, что кроме АО «Газпром газораспределения Челябинск» в г. Миассе на территории Миасского городского округа деятельностью по подключению (технологическому присоединению) объектов капитального строительства к сети газораспределения осуществляет ООО «Тополь М», расположенное по адресу: Челябинская область, г. Миасс, ул. Ильменская, д. 124, офис 1.

Благодарим за обращение на сайт!
Вопрос:

12.02.2021
Я дважды в 2020году платил за техобслуживани ВДГО 31.01.20 я заплатил за 2020 а 10.12.20 язаплатил за 2021год. На каком основание мне пришла повеста в суд от ВДГО и я неоднократно звонил ВДГО и спрашивал почему мне посылают о недопуске на проведение работ по ВДГО мне отвечали,что произошла ошибка и больше я не буду получать уведомления,но мне они продолжали приходить и сейчас пришла повестка в суд от ВДГО,Пожалуйста исправьте допущенную вами ошибку К данной жалобе я прилагаю выписки оплаты мной за тех обслуживание ВДГО от31.01.20 и от10.12.20 года
Матросов Сергей Михайлович, Троицк
Ответ:

17.02.2021
Уважаемый Сергей Михайлович!

В соответствии с Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 г., №410 (далее – Правила №410), техническое обслуживание ВДГО, ВКГО должно осуществляться не реже 1 раза в год.
      Оказание услуг по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового, внутриквартирного газового оборудования (далее ТО ВДГО, ВКГО) осуществляется на основании договора заключенного в соответствии с требованиями действующего законодательства, в соответствии графиками выполнения работ по ТО ВДГО и                ТО ВКГО.
В соответствии с графиком ТО ВДГО на 2020 год плановые работы по техническому обслуживанию газового оборудования, установленного у Вас, были проведены 30.01.2020 г.
10.12.2020 г. по Вашей просьбе сотрудниками Троицкой газовой службы филиала были проведены внеплановые работы по ТО ВДГО.
  При этом Вам ошибочно было отправлено повторное уведомление о допуске к проведению ТО ВДГО. Мы приносим свои извинения о причиненном беспокойстве.  Никаких документов в судебные органы не подавалось.
В соответствии с корректировкой годового графика плановые работы по ТО ВДГО, расположенного по указанному Вами адресу запланированы на декабрь 2021 года.

Благодарим за обращение на сайт.

Вопрос:

09.02.2021
Здравствуйте. Я Галенкевич Марина Петровна хочу заключить договор технического обслуживания по адресу улица Советская д 145 /2 кв 85. Пишу с электронной почты племянницы. Могу ли заключить договор дистанционно?
Галенкевич Марина Петровна, Магнитогорск
Ответ:

09.02.2021
Добрый день, Марина Петровна!

Подать заявку на заключение договора на ТО ВДГО можно через сервис «Личный кабинет» на сайте www.gazcom74.ru Для этого необходимо пройти регистрацию, указать ФИО и номер мобильного телефона, на который придёт СМС с кодом подтверждения.
Если ранее Вы уже имели договорные отношения с нашей организацией и при заключении договора указывали, в качестве контактного номера своего мобильного телефона, то Вы автоматически получите доступ ко всем возможностям сервиса «Личный кабинет». В том случае если Ваш мобильный номер нам не известен, Вы получите доступ к базовому функционалу Личного кабинета.
Для заключения договора на ВКГО на нового собственника квартиры необходимо выбрать вкладку:
-Подать обращение(заявление).
-Вид заявления («Заключение договора на техническое обслуживание внутридомового или внутриквартирного газового оборудования»).
(+) это вкладка для размещения скан-копий документов.
Необходимо прикрепить:
-Копия (скан) паспорта.
-Копия (скан) правоустанавливающих документов на квартиру.
-Копия (скан) паспорта на счетчик ( при наличии).
-Копия (скан) документов на газовую плиту (варочную поверхность, духовой шкаф) (при наличии).
-Копия (скан) документов на газовый проточный водонагреватель (при наличии).

Благодарим за обращение на сайт.
Вопрос:

09.02.2021
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста,к кому мне можно обратиться по вопросу подключения газа к дому?Проживаю в СНТ Любитель.В СНТ вижу газовые магистрали на некоторых улицах (не везде).Каким образом мне подвести газ к дому и соответсвенно завести его?

Спасибо
Исаев Андрей Викторович, р.п. Старокамышинск,СНТ Любитель
Ответ:

11.02.2021
Добрый день, Андрей Викторович!

Постановлением Правительства Российской Федерации от 30.12.2013 № 1314 утверждены Правила подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения (далее - Правила).

Указанные Правила определяют порядок подключения (технологического присоединения) к сетям газораспределения проектируемых, строящихся, реконструируемых или построенных, но не подключенных к сетям газораспределения объектов капитального строительства.
В соответствии с пунктом 59 Правил подключение объектов капитального строительства к сети газораспределения осуществляется на основании договора о подключении.
Для заключения договора о подключении заявитель направляет исполнителю заявку о подключении (технологическом присоединении) в 2 экземплярах письмом с описью вложения или иным доступным способом (пункт 64 Правил).

Согласно п. 69 Правил, к заявке о подключении от заявителя, ранее не получавшего технические условия, должны быть приложены следующие документы:
- ситуационный план;
- копия документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом основание на объект капитального строительства и (или) земельный участок, на котором расположены (будут располагаться) объекты капитального строительства заявителя. В случае если земельный участок принадлежит заявителю на ином законном основании, заявитель предоставляет согласие собственника земельного участка на использование этого участка на период строительства объектов сетей газораспределения;
- доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя (в случае если заявка о подключении (технологическом присоединении) подается представителем заявителя);
- расчет максимального часового расхода газа (не прилагается, если планируемый максимальный часовой расход газа не более 5 куб. метров);
- согласие основного абонента на подключение (технологическое присоединение) к сетям газораспределения и (или) газопотребления основного абонента, а также строительство газопровода на земельном участке основного абонента, если подключение осуществляется на земельном участке, правообладателем которого является основной абонент, в случаях, предусмотренных пунктом 34 Правил.
В рамках реализации договора о подключении газораспределительной организацией будет создана сеть газораспределения до границы, принадлежащего Вам земельного участка.
Мероприятия по подключению в границах земельного участка должны быть выполнены Заявителем.

При этом, для выполнения мероприятий в границах, принадлежащего Вам земельного участка, Вы можете заключить договор с любой организацией, занимающейся строительством сетей газопотребления.
В соответствии с пунктом 88 Правил Заявитель вправе обратиться к исполнителю с просьбой осуществить мероприятия по подключению (технологическому присоединению) в пределах границ его земельного участка.
В случае заключения договора на создание сети газопотребления в границах принадлежащего Вам земельного участка с АО «Газпром газораспределение Челябинск» стоимость договора будет определена на основании постановления Министерства тарифного регулирования и энергетики Челябинской области от 28.12.2020 г. № 68/15 «Об установлении стандартизированных ставок, используемых для определения величины платы за технологическое присоединение газоиспользующего оборудования к сетям газораспределения газораспределительных организаций Челябинской области на 2021 год».

Подать заявку о подключении можно в филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Копейске по адресу: ул. 4-я Пятилетка,63, служба «Единое окно», а также в электронном виде через интернет. Для этого Вам необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете по ссылке http://lk.gazcom74.ru.
График работы «Единого окна»:
Понедельник, Пятница: 8-00 до 16-00
Вторник, Четверг: 8-00 до 18-00
Среда-неприемный день
Суббота, воскресенье: выходной
Прием осуществляется по предварительной записи по телефону: 8-800-600-52-38.
Благодарим за обращение на сайт. 




Уважаемые пользователи! 

Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте. 

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован. 

Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.