Информационный центр   
8-800-600-66-80   
 
 





Книга отзывов и предложений

Вопрос:

23.02.2021
Здравствуйте,
Категории граждан, которые могут рассчитывать на социальную выплату:
одиноко проживающие пенсионеры — собственники жилых помещений;
Вопрос - Может ли мама(75 лет) расчитывать на субсидию, если проживает с сыном инвалидом 3 группы, но по мимо них,прописаны еще 3 человека ( я и мои дети), но проживаем мы в Челябинске
галя, с.Кундравы
Ответ:

Добрый день, Галина!

По вопросам предоставления субсидий, в том числе и на приобретение газового оборудования при подключении к газовым сетям, необходимо обращаться в органы социальной защиты населения.
АО "Газпром газораспределение Челябинск" не занимается предоставлением субсидий.

Благодарим за обращение на сайт.
Вопрос:

19.02.2021
На границе города Челябинска и Копейского городского округа в районе ст. Чурилово ОПМС-42 подводящий газопровод к блочно-модульной котельной. В 250 метрах от данного газопровода расположен СНТ Станкостроитель-3. В настоящее время постоянно проживающими в СНТ Станкостроитель-3 жителями рассматривается вопрос газификации за счет собственных средств.
Учитывая изложенное, прошу Вас проинформировать о возможности подключения СНТ к данному газопроводу, в случае такой возможности прошу сообщить о максимально возможном часовом отборе газа из трубы с целью определения максимального количества подключаемых домов исходя из часового потребления газа до кубических метров в час.
Минигалиев Денис, СНТ Станкостроитель-3 (Копейский городской округ)
Ответ:

20.02.2021
Добрый день, Денис!

Указанный Вами газопровод входит в зону ответственности АО "Челябинскгоргаз". Ответ вам будет дан на сайте АО "Челябинскгоргаз" на  странице chelgaz.ru/service/faq.php
Вопрос:

19.02.2021
Я купила квартиру по адресу (скрыт - прим. ред). Мне нужно заключать договор? Можно ли это сделать электронно? На время ремонта, мне нужно отключить газ (поставить заглушку... и т.д.) Как это сделать?
Белая Ольга, Магнитогорск
Ответ:

19.02.2021
Добрый день, Ольга

Подать заявку на заключение договора на ТО ВДГО можно через сервис «Личный кабинет» на сайте www.gazcom74.ru Для этого необходимо пройти регистрацию, указать ФИО и номер мобильного телефона, на который придёт СМС с кодом подтверждения.
Если ранее Вы уже имели договорные отношения с нашей организацией и при заключении договора указывали, в качестве контактного номера своего мобильного телефона, то Вы автоматически получите доступ ко всем возможностям сервиса «Личный кабинет». В том случае если Ваш мобильный номер нам не известен, Вы получите доступ к базовому функционалу Личного кабинета.
Для заключения договора на ВКГО на нового собственника квартиры необходимо выбрать вкладку:
-Подать обращение(заявление).
-Вид заявления («Заключение договора на техническое обслуживание внутридомового или внутриквартирного газового оборудования»).
(+) это вкладка для размещения скан-копий документов.
Необходимо прикрепить:
-Копия (скан) паспорта.
-Копия (скан) правоустанавливающих документов на квартиру.
-Копия (скан) паспорта на счетчик ( при наличии).
-Копия (скан) документов на газовую плиту (варочную поверхность, духовой шкаф) (при наличии).
-Копия (скан) документов на газовый проточный водонагреватель (при наличии).

В 10-дневный срок со дня регистрации заявки происходит проверка комплектности и правильности оформления представленных документов, после этого заявителю предлагается подписать договор. После подписания договора можно согласовать время проведения ТО ВКГО и оставить заявку на монтаж или отключение газовых приборов. 

Благодарим за сообщение на сайт. 
Вопрос:

18.02.2021
Сегодня 18.02.2021г. позвонил диспетчер и предложил провести досрочную проверку оборудования, т. к. произошло недоразумение 15.02.2021г. по проверке. В назначенное время работники пришли и провели проверку. Отношение вежливое и корректное. Приятно иметь дело с такими работниками. Можно ставить в приме таким организациям как "Водоканал". Спасибо за обслуживание.
Щеголев Николай Григорьевич, п. Октябрьский
Ответ:

19.02.2021
Добрый день, Николай Григорьевич!

Благодарим вас за высокую оценку нашей работы.
Вопрос:

17.02.2021
Здравствуйте будьте добры скажите когда будет проведен газ в поселок Большие Харлуши ближайший газ от нас 10 км,ждем уже лет 50.За нами еще два поселка так же без газа!!
Тимченко Юрий Анатольевич, Челябинская обл Сосновский район село Большие Харлуши
Ответ:

17.02.2021
Добрый день, Юрий Анатольевич!

Населенный пункт Большие Харлуши не входит в зону эксплуатационной ответственности АО "Газпром газораспределение Челябинск".
В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 31 марта 1999 г. № 69-ФЗ «О газоснабжении в Российской Федерации» организация газоснабжения населения является полномочием органов местного самоуправления поселений и осуществляется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и муниципальными нормативными правовыми актами. Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» организация газоснабжения в границах поселения также отнесена к вопросам местного значения городского поселения (п. 1 ст. 14).

В целях получения более подробной информации по данному вопросу рекомендуем Вам обратиться в Администрацию Сосновского района.

Благодарим за обращение на сайт.




Уважаемые пользователи! 

Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте. 

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован. 

Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.