 |
|
Вопрос:
04.12.2019 |
Добрый день.По какой причине не газифицируются в г. Касли ул.Чехова,Октябрьская,Зав.Ильича? На дворе 21 век,а мы всё ещё топим печи дровами и углем.
Шурчилина Ирина Сергеевна, Касли
|
Ответ:
09.12.2019 |
Уважаемая Ирина Сергеевна!
Благодарим Вас за обращение на сайт Компании.
В соответствии со статьёй 7 Федерального закона от 31.03.1999 № 69-ФЗ «О газоснабжении в Российской Федерации» организация газоснабжения населения входит в полномочия органов местного самоуправления поселений и осуществляется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и муниципальными нормативными правовыми актами.
Для получения информации о газификации улиц Чехова, Октябрьская, Заветы Ильича в г. Касли рекомендуем Вам обратиться в администрацию Каслинского городского поселения.
Дополнительно сообщаем, что постановлением Правительства Российской Федерации от 30.12.2013 № 1314 утверждены Правила подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения (далее - Правила).
Указанные Правила определяют порядок подключения (технологического присоединения) к сетям газораспределения проектируемых, строящихся, реконструируемых или построенных, но не подключенных к сетям газораспределения объектов капитального строительства.
В соответствии с пунктом 59 Правил подключение объектов капитального строительства к сети газораспределения осуществляется на основании договора о подключении.
Для заключения договора о подключении заявитель направляет исполнителю заявку о подключении (технологическом присоединении) в 2 экземплярах письмом с описью вложения или иным доступным способом (пункт 64 Правил).
Подать заявку о подключении можно в филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Кыштыме по адресу: г. Кыштым, ул. Челюскинцев,70, служба «Единое окно», в Каслинскую газовую службу по адресу: г. Касли, ул. Лобашова, д. 160, а также в электронном виде через интернет. Для этого Вам необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете по ссылке http://lk.gazcom74.ru.
График работы «Единого окна»:
Понедельник: 8.00 – 16.30
Вторник: 9.00 – 18.00
Среда: 8.00 – 16.30
Четверг: 9.00 – 18.00
Пятница: 8.00 – 15.30
Последняя пятница месяца – неприемный день
Суббота, воскресенье: выходной
Перерыв на обед: 12.00 – 13.00
Технологические перерывы:
10.00 – 10.15
15.00 – 15.15
|
|
|
Вопрос:
03.12.2019 |
03.12.2019 на мой телефон пришло СМС о том, что 25.12.19 с 8 до 17ч. в квартире будут проводиться работы по ТО ВДГО. Просим обеспечить доступ к газовому оборудованию.
11.11.19 в моей квартире уже были проведены по ТО ВДГО. Вопрос:неужели такие работы будут проводиться каждый месяц?
Фокин Михаил, г. Магнитогорск
|
Ответ:
03.12.2019 |
Добрый день, Михаил!
В соответствии с Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению (далее - Правила), утвержденными Постановлением Правительства №410 от 14.05.2013 г., техническое обслуживание внутридомового/внутриквартирного оборудования проходит не реже 1 раза в год.
Перед проведением ТО ВКГО в соответствии с Правилами к вами приходит уведомление о проведении работ по ТО ВДГО за 20 дней до их проведения.
К сожалению, ваш номер ошибочно попал в рассылку для повторного уведомления тех домовладельцев, кто ранее не смог предоставить доступ в квартиру для проведения ТО ВДГО.
Приносим свои извинения!
Благодарим за обратную связь.
|
|
|
Вопрос:
26.11.2019 |
Необходимо провести и подключить газ к дому по ул. Капитальная, 15 г. Копейск.
Кривошеева Марина, Копейск
|
Ответ:
26.11.2019 |
Добрый день, Марина!
Информация о порядке получения технических условий и заключения договора на подключение к газораспределительным сетям содержится в разделе "Как подключиться к газу", так же там находится перечень необходимых документов.
По вопросу газификации вы можете обратиться в филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» в городе Копейске по адресу:
456617, г. Копейск,ул. 4-ая Пятилетка, 63
Служба «Единое окно»: 8 (35139) 7-11-79
График работы:
Понедельник: 8.00 – 16.00
Вторник: 8.00 – 18.00
Среда: не приемный день
Четверг: 8.00 – 18.00
Пятница: 8.00 – 16.00
Суббота, воскресенье: выходной.
Перерыв на обед: без перерыва
Так же обращаем ваше внимание на возможность оформления запроса о предоставлении технических условий на подключение к газораспределительным сетям и отслеживание этапов выполнения договора через Личный кабинет.
Для этого необходимо пройти регистрацию и в службе "Единое окно" получить статус удостоверенного пользователя, для этого потребуется ваш мобильный телефон, номер которого указан при регистрации, и документы, удостоверяющий личность.
Благодарим за обращение на сайт! |
|
|
Вопрос:
21.11.2019 |
Скажите пожалуйста, откуда взялась такая баснословная сумма за установку счетчика в многоквартирном доме. Это что за бред! Буквально весной устанавливали друзья, сумма была в районе 400 рублей, а сейчас же в 4 раза больше. Вы от куда высчитали такую сумму! У вас установщики на вертолетах летают к заказчикам. Смысл тогда вообще их устанавливать с Вашей помощью, если можно обратиться к частникам, и они это сделают гораздо дешевле! Это обдираловка!
Ирина, Магнитогорск
|
Ответ:
25.11.2019 |
Уважаемая Ирина!
Благодарим за обращение на сайт.
Стоимость установки приборов учета газа определяется на основании утвержденного состава работ, нормативной трудоемкости на выполнение данных работ, и зависит от заработной платы исполнителей, уровня прямых и накладных расходов Общества.
Прейскурант цен ежегодно утверждается приказом генерального директора Общества.
В соответствии с приказами генерального директора Общества стоимость установки прибора учета газа в г. Магнитогорске и прилегающих районах (Агаповский, Верхнеуральский, Кизильский, Нагайбакский) составила:
с 01.07.2017 г. 1 390 руб. с НДС,
с 01.07.2018 г. 1 479 руб. с НДС,
с 01.07.2019 г. 1 613 руб. с НДС.
В приведенном Вами случае установка прибора учета газа произведена сторонней организацией.
Дополнительно сообщаем, что соответствии с требованиями действующего законодательства установка газового счетчика в квартире, если газ не используется в целях отопления не является обязательной. Установка индивидуальных приборов учета газа необходима, если помещение отапливается с использованием газоиспользующего оборудования и объем потребления природного газа составляет более 2 куб. м. в час/
|
|
|
Вопрос:
21.11.2019 |
Здравствуйте, мы живём в п. Бреды Челябинской области ул. Крупская. Сегодня на улице 25 градусов мороза,а давления газа вообще нет, мы практически замерзаем. За что мы платим и что будет зимой, если сейчас газовые службы экономят? Помогите разобраться в этой ситуации.
Оксана, п. Бреды
|
Ответ:
27.11.2019 |
Добрый день, Оксана!
В феврале 2019 года был проведен плановый замер давления газа в данном районе в конечной точке ул. Наречная д. 3. При температуре на улице -29ºС – давление составило 0,0013 МПа.
21 ноября 2019 года по адресу ул. Крупской д.16. внеплановый замер давления показал 0,0013 Мпа.
22 ноября 2019 года вновь проведен замер давления газа при температуре на улице -12ºС в д.16 по ул. Крупской на опуске перед газовыми приборами. Давление составило 0,0014 МПа., так же замер давления производился по адресу ул. Крупской д. 20 – давление составило 0,0014 МПа.
Согласно паспорта на горелку УГОП-16 давление достаточное для нормальной работы прибора составляет 0,00127 МПа
Согласно Приложения №1 Постановления правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354: «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», минимальное давление газа от 0,0012 Мпа до 0,003 МПа, отклонение давления газа более чем на 0,0005 МПа не допускается. По Вашему адресу давление газа составило 0,0014 Мпа, что соответствует норме.
В Вашем доме печная горелка УГОП-16 установлена в самодельный котел, возможно коэффициент полезного действия у вашего котла слишком низкий.
Рекомендуем проверить эффективность вашей системы отопления.
Благодарим за сообщение на сайт! |
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|