Информационный центр   
8-800-600-66-80   
 
 





Книга отзывов и предложений

Вопрос:

04.08.2021
Добрый день! Сегодня в почтовом ящике обнаружили не понятные документы о решении мирового судьи по взысканию задолженности в размере 620,0 руб. и пошлины в сумме 2000, 0 руб. Хотелось бы  узнать, как это без предъявления претензии Вы обратились в суд? Поэтому я оставляю за собой право обратиться в прокуратуру. И второе, Ваша ссылка  в ответе на мой запрос о стоимости технического обслуживания газовой плиты с электрической духовкой ничего не прояснила, т.к. там нет этой услуги и соответственно стоимости.

Шеметова Антонина Павловна, c. Николаевка Варненского района
Ответ:

09.08.2021
Добрый день, Антонина Павловна!

Действующее законодательство, в том числе и ГПК РФ, регламентирующий порядок взыскания задолженности в судебном порядке, не предусматривает претензионный порядок в качестве обязательного условия для обращения в суд для принудительного взыскания задолженности.
В настоящее время Филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» в Локомотивном городском округе с заявлением о принудительном взыскании с Вас суммы задолженности не обращался, в связи с чем документы о решении мирового судьи в Ваш адрес не направлялись.

В свою очередь, для урегулирования вопроса об оплате в добровольном (досудебном) порядке мы вправе направить в Ваш адрес уведомление (претензию, копия искового заявления, копия заявления о выдаче судебного приказа, иной документ), что с нашей стороны и было сделано.
При этом обращаем Ваше внимание, что данные действия с нашей стороны направлены именно на добровольное урегулирование вопроса об оплате Вами сумм задолженности.

Работы по техобслуживанию внутридомового или внутриквартирного газового оборудования регламентируются Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 14 мая 2013 года №410. Пунктом 43 п.п.б установлено, что техническое обслуживание внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования осуществляется не реже 1 раза в год с учетом минимального перечня выполняемых работ. В связи с чем соответственно и оплата взимается по факту выполненных работ на основании подписанного вами «Акта выполненных работ (оказанных услуг)» ежегодно. Данные условия и сроки установлены также и непосредственно договором на техническое обслуживание газового оборудования № КРТ000044926 от 18.06.2019года, заключенного Вами с нашей организацией.

По вопросу взимания платы за техническое обслуживание плиты газовой отвечаем следующее:
при техническом обслуживании газового оборудования, плиты четырёхгорелочной газовой с электрической духовкой, Филиалом АО «Газпром газораспределение Челябинск» в Локомотивном городском округе применяется пункт 10.1.3 «Техническое обслуживание плиты четырехгорелочной газовой», установленный прейскурантом цен и тарифов на услуги и работы. Данное оборудование также отражено в заключенном Вами договоре.

27.12.2013г. Приказом ФСТ России № 269-э/8 утверждены Методические рекомендации о правилах расчета стоимости технического обслуживания и ремонта ВДГО и ВКГО».
Стоимость услуг на техническое обслуживание ВДГО и ВКГО на территории обслуживаемой филиалом определена на основании Расчета цен и тарифов на работы и услуги, оказываемые филиалом Общества сторонним организациям и населению, утвержденного генеральным директором АО «Газпром газораспределение Челябинск». Расчет цен и тарифов выполнен в соответствии с Методическими рекомендациями о правилах расчета стоимости технического обслуживания и ремонта внутридомового и внутриквартирного оборудования, утвержденных Приказом Федеральной службы по тарифам от 27.12.2013 № 269-э/8 и на основе «Примерного прейскуранта на услуги газового хозяйства по техническому обслуживанию и ремонту газораспределительных систем», разработанного ОАО «ГИПРОНИИГАЗ» и утвержденного ОАО «Росгазификация» 20.06.2001 с учетом себестоимости филиала.
С действующем прейскурантом цен и тарифов на работы и услуги филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в Локомотивном городском округе Вы можете ознакомиться в свободном доступе на сайте по ссылке gazcom74.ru/service/index.php


Благодарим за обращение на сайт.
Вопрос:

04.08.2021
Добрый день, у меня есть объект по адресу Шрссейня 17, нужно делать земляные работы ставить забор, мне нужно знать где проходят ваши трубы газопровода
Налимова Анна Викторовна, Златоуст
Ответ:

04.08.2021
Уважаемая Анна Викторовна!

В ответ на Ваше обращение, сообщаем: для точного определения месторасположения газопровода, на вашем земельном участке, Вам нужно обратиться по адресу: Челябинская область, г. Златоуст, пр. Гагарина, 8 линия, д. 17а., каб. №18, при обращении необходимо иметь правоустанавливающие документы на земельный участок, документ, удостоверяющий личность.
Вопрос:

03.08.2021
День добрый!
Сосед  (с Архаангельское Сосновского р-на, адрес - скрыт. прим. ред.) перенес свой, частный ГП, проходящий по границе наших участков вглубь своего.
В результате его частный ГП  полностью оказался на моем участке, что является для меня обременением и нарушением моих прав
Я своим домом пользовалась только летом, постоянно там не проживала, не давала разрешения ни на строительство ГП вблизи моего участка и  на   незаконный  перенос границы

ВОПРОС: в каком году был проложен этот проложен соседский частный  ГП по нашей общей меже? К своему стыду, я даже не помню этого факта: настолько редко я там бывала.
Хочу подать на него в суд. т.к из-за переноса забора  я получила проблемы: нельзя на расстоянии 2-х метров ничего строить и садить высокорастущие посадки

                                С уважением Катаргина АВ
Адиля Валиулловна Катаргина, село Архангельское Сосновского р-на
Ответ:

09.08.2021
Добрый день, Адиля Валиулловна!

В соответствии с Актом о приемке, газопровод по указанному вами адресу был введен в эксплуатацию 14 октября 1996 года. В АО «Газпром газораспределение Челябинск» не было обращения о переносе или реконструкции газопровода.  

Благодарим за обращение на сайт.
Вопрос:

03.08.2021
Можно узнать как и где можно подать документы на догазификацию частного дома и какие для этого нужны документы
Джамбатырова Наталья Викторовна, П. Мирный Чебаркульского района
Ответ:

04.08.2021
Добрый день, Наталья Викторовна!

В настоящее время открыт предварительный прием заявок. Рассмотрение предварительных заявок будет осуществлять только после вступления в силу нормативно-правовых актов Правительства Российской Федерации, регламентирующих порядок и условия догазификации.
Для подачи предварительной заявки на заключение договора о подключении в рамках догазификации заявителю необходимо приложить правоустанавливающие документы на земельный участок и индивидуальный жилой дом, ситуационный план, паспорт, СНИЛС и указать контактные данные. Заявку можно подать как через Личный кабинет на сайте, так и лично в ближайшей к вам газовой службе АО "Газпром газораспределение Челябинск".
Адрес Чебаркульской газовой службы г. Чебаркуль, ул. Дзержинского, 6 Тел. 8 (351-68) 2-27-52
График работы: 
Пн – Чт: 08.00-17.15
Пятница: 08.00-16.00
Обеденный перерыв: 12.00-13.00
Сб – Вс: выходные дни

Благодарим за обращение на сайт. 
Вопрос:

03.08.2021
Где и кого получить документ подтверждающий НЕ подключение к дому и квартире газа ? . УралЭнергоСбыт выставляет счета за эл.энергию указывая в квитанции ГАЗОВАЯ плита . Дом не газифицирован  с момента ввода в эксплуатацию . На руках документы .Свидетельство о регистрации .Тех паспорт .Кадастровый  паспорт квартиры. Уведомление о переводе в жилое помещение. Акт приёма передачи. Договор оказания коммунальных услуг .Договор о долевом участии в строительстве . Это многоквартирный  5 эт дом . Газа ни когда в доме не было . для перехода на льготный тариф УралЭнергоСбыт запрашивает подтверждающий документ что дом Сосновая Горка № 5 кв 5 не газифицирован .  Перечисленные документы готова предоставить в подлиннике .
Афанасьева Татьяна Ивановна, Чебаркуль Санаторий Сосновая Горка дом 5 кв 12
Ответ:

10.08.2021
Добрый день, Татьяна Ивановна!

В ответ на Ваше обращение сообщаем: на дату обследования, а именно 09.08.2021, установлено, что жилой многоквартирный дом, расположенный по адресу: Челябинская обл., г. Чебаркуль, ГУП Санаторий Сосновая Горка, д. 5 не подключен к газораспределительным сетям.
Документ, подтверждающий отсутствие газоснабжения, по указанному Вам адресу направлен почтой России.

Благодарим за обращение на сайт.




Уважаемые пользователи! 

Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте. 

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован. 

Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.