 |
|
Вопрос:
18.05.2017 |
Добрый день, я потерял квитанцию за оплату проверки газ.плиты. Как можно оплатить без квитанции?
Денис, Миасс
|
Ответ:
19.05.2017 |
Уважаемый Денис!
Во избежание ошибок при перечислении платежа предлагаем Вам обратиться в филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Миассе по адресу: г. Миасс, ул. Ак. Павлова, 2, вход со стороны улицы Ак. Павлова, 1 этаж, Отдел по работе с населением. Режим работы отдела по работе с населением: с понедельника по четверг с 8-00 до 17-15, в пятницу – с 8-00 до 16-00; обед с 12-00 до 13-00.
Вам выпишут квитанцию повторно. Также в кассе филиала Вы можете оплатить техническое обслуживание Вашей плиты наличными денежными средствами или банковской картой. Кроме того, произвести оплату можно через терминалы самообслуживания Сбербанка России или систему "Сбербанк Онлайн".
|
|
|
Вопрос:
12.05.2017 |
Здравствуйте, вчера обратилась со своей проблемой. Сегодня уже урегулировали ее. Техническое обслуживание газового оборудования провели на высшем уровне. Спасибо большое за квалифицированность, тактичность сотрудников. Еще раз спасибо за решение моей ситуации.
Валентина Николаевна, Чебаркуль
|
Ответ:
17.05.2017 |
Спасибо за отзыв! |
|
|
Вопрос:
11.05.2017 |
Здравствуйте!
В сентябре 2016 года я купила квартиру. Заключила договор с "Газпром газораспределение Челябинск". Заплатила за "техобслуживание". Но ко мне с проверкой никто не пришел! За три месяца того года я так и не дождалась газовщиков. Зато в 2017 году идет плановая проверка. И теперь их осенило, что я должна еще раз заплатить. Почему я должна платить за невыполненную работу? Хотя очень хорошо они отметили у себя, что проверка была у меня! В данный момент оплачивать за новый год я отказываюсь.Так как оплата была произведена с моей стороны. А проверки не было. В итоге приходит смс о том, что у меня задолженность. На каком основании у меня теперь задолженность по техобслуживанию? Вот кто халатно относится к работе, тот теперь пусть идет и за свой счет проверяет мою плиту. Чтобы на будущее не ставить липовые отметки, что хорошо отработал.
Валентина Николаевна, Чебаркуль
|
Ответ:
16.05.2017 |
Уважаемая Валентина Николаевна!
По факту Вашего обращения, размещённого на сайте Общества, проведена проверка. Действительно, задолженности перед нашей организацией по договору на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования по указанному в обращении адресу у Вас нет. Однако у Вас образовалась задолженность по договору на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования в соседнем доме, по которому Вы также являетесь заказчиком. В связи с наличием этой задолженности в Ваш адрес и было направлено SMS-уведомление.
В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с целью урегулирования ситуации с оплатой услуг и согласования удобного для Вас времени проведения технического обслуживания внутриквартирного газового оборудования по указанному в обращении адресу.
|
|
|
Вопрос:
06.05.2017 |
Здравствуйте.
Пожалуйста, проясните ситуацию с подведением газа на улице Солонцовой в Кыштыме. В декабре были прокопаны траншеи, проложены трубы. Сейчас все брошено, навалены кучи земли, нет проезда, нет подъезда к домам, машины тонут. Планируется в ближайшие сроки закончить прокладку и привести дорогу в порядок?
А.Г., Кыштым
|
Ответ:
10.05.2017 |
Добрый день!
Строительные работы по газоснабжению жилых домов по ул. Калинина, Пролетарская, Комсомольская в г. Кыштыме находятся в завершающей стадии.
На сегодняшний день очищена водопропускная канава после проведения земляных работ по укладке газопровода. Проезды к домам обеспечены.
После полного оттаивания и усадки грунта в траншее будут проведены планировочные работы в срок не позднее 01.06.2017г.
|
|
|
Вопрос:
04.05.2017 |
Добрый день. Разъясните, пожалуйста, ситуацию по подключению газа к дому. По улице Ясной в Кыштыме некоторые дома подключены к газовой сети - от номера дома 14 и выше, а к домам с номерами с 1 по 12 газовая сеть не проведена. Расстояние от некоторых домов до газовых сетей составляет менее 200 метров. Количество желающих подключить газ в дома по улице Ясной - 9 собственников на участке от дома 1 до 12 (улица расположена буквой "Г"). Что необходимо и какие документы нужно оформить для подключения домов к газу, можно ли подать одно коллективное заявление или каждому собственнику нужно делать запрос на получение техусловий?
Дмитрий, Кыштым
|
Ответ:
10.05.2017 |
Уважаемый Дмитрий!
Выдача технических условий и подключение к сети газораспределения регламентируется «Правилами подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сети газораспределения», утвержденными Постановлением Правительства РФ №1314 от 30.12.2013г. (далее Правила №1314).
В соответствии с п. 34 Правил №1314, в случае, если подключение (технологическое присоединение) объекта капитального строительства возможно только к существующим сетям газораспределения и (или) газопотребления, принадлежащим основному абоненту, технические условия такого подключения (технологического присоединения) выдаются газораспределительной организацией, к сети газораспределения и (или) газопотребления которой присоединена сеть газораспределения и (или) газопотребления, принадлежащая основному абоненту.
При этом заявителем может быть как лицо, являющееся правообладателем земельного участка, намеренное осуществить строительство (реконструкцию) объекта капитального строительства с последующим его подключением (технологическим присоединением) к существующей сети газораспределения и (или) газопотребления основного абонента или подключение (технологическое присоединение) построенного на его земельном участке объекта капитального строительства к существующей сети газораспределения и (или) газопотребления основного абонента, так и основной абонент. В случае если заявителем является лицо, являющееся правообладателем земельного участка, намеренное осуществить строительство (реконструкцию) объекта капитального строительства с последующим его подключением (технологическим присоединением) к существующей сети газораспределения и (или) газопотребления основного абонента, запрос о предоставлении технических условий должен содержать согласие основного абонента на подключение (технологическое присоединение) объекта капитального строительства заявителя к своей сети газораспределения и (или) газопотребления.
Указанный в обращении газопровод по ул. Ясная в г. Кыштыме находится во владении физического лица (основного абонента).
Учитывая вышеизложенное, технические условия, а также договор на подключение (технологическое присоединение) от газопровода по ул. Ясная могут быть представлены при наличии согласия основного абонента.
Дополнительно сообщаем, что запрос о предоставлении технических условий и заявка о подключении (технологическом присоединении) должны содержать документы, регламентированные п.п. 8, 67, 69 Правил №1314.
Также информируем, что Правилами №1314 предусмотрена индивидуальная и коллективная форма заявок.
Коллективная заявка на выдачу технических условий или заключение договора о подключении (технологическом присоединении) подается от имени нескольких заявителей одним уполномоченным ими в соответствии с законодательством РФ представителем. К коллективной заявке должны быть представлены документы, указанные в пунктах 8, 67, 69 Правил №1314 в отношении каждого заявителя.
|
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
