Информационный центр   
8-800-600-66-80   
 
 





Книга отзывов и предложений

Вопрос:

04.05.2018
Подскажите какие операции входят в ежегодное техническое обслуживание газового двухконтурного настенного котла baxi luna-3, т.к. в договоре это не расписано, в акте выполненых работ написано ТО котла и сумма. Как проконтролировать выполнение работ именно по ТО котла не зная перечень операций? Или же объем работ по техническому обслуживанию должен выполнятся в соответствии с инструкцией по эксплуатации котла завода-изготовителя?Где можно посмотреть калькуляцию на ТО газового котла. Прошу дать подробный ответ, т.к. многих граждан беспокоит этот вопрос.
Светлана, Карталы
Ответ:

17.05.2018
Уважаемая Светлана!

Благодарим за обращение на сайт.

Для обслуживания навесных котлов Филиалом применяется пункт  10.1.13.2 «Техническое обслуживание навесных котлов типа Газлюкс, Сигнал, Альфатерм» установленный прейскурантом цен и тарифов на услуги и работы.

Техническое обслуживание внутридомового газового оборудования включает в себя:
-визуальную проверку наличия свободного доступа к внутридомовому газовому оборудования
- визуальная проверка целостности и соответствия нормативным требованиям (осмотр) внутридомового  газового оборудования
- регулировку процесса сжигания газа на всех режимах работы бытового газоиспользующего оборудования;
- проверку работоспособности, наладку и регулировку предусмотренных изготовителем в конструкции бытового газоиспользующего оборудования устройств, позволяющих автоматически отключить подачу газа при отклонении контролируемых параметров за допустимые пределы;
- проверку герметичности оборудования;
- очистку горелок отопительного оборудования от загрязнений при сезонном включении оборудования в работу в целях подготовки к пользованию в отопительный период;
- инструктаж потребителя.

Работы по техническому обслуживанию оборудования выполняются квалифицированными специалистами филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в Локомотивном городском округе в строгом соответствии с требованиями нормативной документации. Вы вправе контролировать ход и качество выполнения работ, присутствуя при проведении данных мероприятий лично.

Факт выполнения работ по техническому обслуживанию ВДГО подтверждается актом оказанных услуг, подписанным сторонами (согласно заключенному договору технического обслуживания ВДГО).

Стоимость услуг на техническое обслуживание ВДГО определена на основании  Расчета цен и тарифов на работы и услуги, оказываемые филиалом Общества сторонним организациям и населению, утвержденного генеральным директором АО «Газпром газораспределение Челябинск», разработанного на основании  Приказа ФСТ России от 27.12.2013г. № 269-э/8 «Об утверждении Методических рекомендаций о правилах расчета стоимости технического обслуживания и ремонта  ВДГО и ВКГО», а также в соответствии с прейскурантом цен на услуги газового хозяйства по техническому обслуживанию и ремонту газораспределительных систем, утвержденным  приказом «Росгазификация», с учетом состава внутридомового оборудования. Калькуляцию на техническое обслуживание оборудования Вы можете получить, направив официальное запрос в адрес руководителя филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в Локомотивном городском округе.

С действующими ценами на услуги Вы можете ознакомиться на официальном сайте Общества: http://www.gazcom74.ru/service/people/master/?master=66&step=2.

В случае возникновения вопросов при проведении работ по техническому обслуживанию Вы можете обратиться в Карталинскую газовую службу филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в Локомотивном городском округе по телефону 8(35133) 5-60-41 или 5-60-40.
Вопрос:

04.05.2018
Здравствуйте. Планирую подключить строящийся дом к сети газораспределения. Имеется помещение под котельную. Объем 15 м. куб.; высота потолка 3 м. Окно проем- 0,98 м2, остекление 0,4 м2. Вопрос подойдет ли это помещение для котельной.
Александр Николаевич, Магнитогорск
Ответ:

11.05.2018
Уважаемый Александр Николаевич!

В связи с недостаточностью указанных Вами данных, для решения вопроса о пригодности помещения для оборудования в нем котельной, предлагаем обратиться в «Единое окно» филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Магнитогорске с заявлением об обследовании помещения специалистами.

Филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Магнитогорске находится по адресу: г. Магнитогорск, ул. Автомобилистов, 9, «Единое окно», тел. 8 (3519) 20-96-73.
График работы «Единого окна»:
Понедельник: 9-00 – 16-00, Вторник: 9-00 – 18-00,
Среда: 9-00 – 16-00, Четверг: 9-00 – 18-00,
Пятница: 9-00 – 12-00, Суббота, воскресенье: выходной
Перерыв на обед: 12.00 – 13.00

 Благодарим Вас за обращение на сайт!
Вопрос:

03.05.2018
Выполняется перепланировка жилого помещения в частном доме. Необходимо перенести газовую плиту и газовый котёл в другое помещение. Кроме того планируется увеличить площадь отапливаемых помещений и установить водонагреватель. Какие нужно предпринять действия? Нужен проект? Можно ли выполнить проект у Вас? Стоимость?
Арапора Светлана Назаровна, Челябинск
Ответ:

03.05.2018
Добрый день, Светлана Назаровна!

Обслуживанием газораспределительных сетей города Челябинска и Сосновского района занимается АО «Челябинскгоргаз». Мы переадресовали Ваш вопрос на сайт www.chelgaz.ru. Ответ Вам будет дан на странице http://www.chelgaz.ru/service/faq.php.

Желаем удачи!
Вопрос:

24.04.2018
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, хочу отказаться от газовой плиты и установить электрическую. Какие документы необходимо предоставить и сколько стоит услуга по демонтажу газовой трубы к плите? Срок выполнения работ? Отопление  и водонагреватель остается прежним - газовым.
Четвертакова Антонина Геннадьевна, Магнитогорск
Ответ:

26.04.2018

Уважаемая Антонина Геннадьевна!

Для выполнения работ по демонтажу газовой плиты Вам необходимо обратиться в службу «Единое окно» филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Магнитогорске, при себе иметь паспорт домовладельца и правоустанавливающие документы на земельный участок и домовладение. Стоимость и срок исполнения работ зависит от индивидуальных характеристик объекта газопотребления и будет определён после обращения в филиал. После выполнения работ по демонтажу газовой плиты в договор на ТО ВДГО будут внесены изменения. 

Филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Магнитогорске расположен по адресу: г. Магнитогорск, ул. Автомобилистов, 9, «Единое окно», тел. 8 (3519) 20-96-73.
График работы «Единого окна»:
Понедельник: 9-00 – 16-00, Вторник: 9-00 – 18-00,
Среда: 9-00 – 16-00, Четверг: 9-00 – 18-00,
Пятница: 9-00 – 12-00,Суббота, воскресенье: выходной
Перерыв на обед: 12.00 – 13.00

Благодарим Вас за обращение на сайт!

Вопрос:

20.04.2018
Скажите пожалуйста а газ в расрлчку подключают
Вечтомов Юрий, г.Копейск
Ответ:

25.04.2018

Уважаемый Юрий!

Благодарим за обращение на сайт.

Правилами подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения, утверждёнными Постановлением Правительства Российской Федерации от 30.12.2013 № 1314 ( далее – Правила), а именно пунктами 91-95, определен порядок внесения платы за техприсоединение в зависимости от категории заявителя. Категории определяются максимальным часовым расходом газа газоиспользующего оборудования, а также другими условиями: расстоянием от газоиспользующего оборудования до сети газораспределения газораспределительной организации, в которую подана заявка, мероприятиями по подключению (технологическому присоединению) и т.д.

Так, в соответствии с пунктом 91 Правил, внесение платы за технологическое присоединение заявителями первой категории осуществляется в следующем порядке:
а) 50 процентов платы за технологическое присоединение вносится в течение 11 рабочих дней со дня заключения договора о подключении;
б) 50 процентов платы за технологическое присоединение вносится в течение 11 рабочих дней со дня подписания акта о подключении (технологическом присоединении).

Для заявителей второй и третьей категорий (пункт 92), кроме случаев, когда размер платы за технологическое присоединение устанавливается по индивидуальному проекту, внесение платы за технологическое присоединение осуществляется в следующем порядке:
а) 25 процентов платы за технологическое присоединение вносится в течение 11 рабочих дней со дня заключения договора о подключении;
б) 25 процентов платы за технологическое присоединение вносится в течение 3 месяцев со дня заключения договора о подключении, но не позже дня фактического присоединения;
в) 35 процентов платы за технологическое присоединение вносится в течение 1 года со дня заключения договора о подключении, но не позже дня фактического присоединения;
г) 15 процентов платы за технологическое присоединение вносится в течение 11 рабочих дней со дня подписания акта о подключении (технологическом присоединении).

В соответствии с пунктом 93 Правил, в случае если в соответствии с договором о подключении срок осуществления мероприятий по подключению (технологическому присоединению) заявителей, указанных в пункте 92 Правил, составляет менее 1,5 лет, порядок и сроки внесения платы устанавливаются соглашением сторон договора о подключении исходя из графика выполнения работ и их стоимости. При этом не менее 20 процентов платы за технологическое присоединение вносится в течение 11 рабочих дней со дня подписания акта о подключении (технологическом присоединении).
В соответствии с пунктом 94, в случае если плата за технологическое присоединение устанавливается органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации в области государственного регулирования тарифов по индивидуальному проекту, порядок и сроки внесения платы устанавливаются соглашением сторон договора о подключении исходя из графика выполнения работ и их стоимости, определенной решением органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в области государственного регулирования тарифов. При этом не менее 20 процентов платы за технологическое присоединение вносится в течение 11 рабочих дней со дня подписания акта о подключении (технологическом присоединении).

Таким образом, Правила устанавливают порядок и сроки внесения платы за техприсоединение. Предоставление рассрочки оплаты услуги по подключению действующим законодательством не предусмотрено. Для того, чтобы определить к какой категории будет относится ваша заявка, и соответственно какой порядок оплаты будет установлен в договоре о подключении, необходимо обратиться в службу «Единое окно» по адресу
 г. Копейск, ул. 4-ая Пятилетка, 63
График работы:
Понедельник: 8.00 – 17.15
Вторник: 8.00 – 18.00
Среда: 8.00 – 17.15
Четверг: 8.00 – 18.00
Пятница: 8.00 – 16.00
Без перерыва на обед.
Суббота, воскресенье: выходной.




Уважаемые пользователи! 

Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте. 

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован. 

Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.