Информационный центр   
8-800-600-66-80   
 
 





Книга отзывов и предложений

Вопрос:

26.12.2014
Добрый день! Подскажите где я могу получить информацию о планах по газификации поселка Воздвиженка, Каслинского р-на, Челябинской обл.
Планируется ли вообще газификация данного населенного пункта?
Александр, п. Воздвиженка
Ответ:

26.12.2014
Уважаемый Александр!

Вопрос развития газораспределительной системы области находится в компетенции органов местного самоуправления. Рекомендуем Вам обратиться в Администрацию Каслинского муниципального района для уточнения, включён ли поселок Воздвиженка в план газификации.
Вопрос:

25.12.2014
25.12.2014 обратилась в службу Газпром газораспределения в Магнитогорске по телефону 41-83-02 с просьбой установления причины работы газового счетчика при не включенной газовой плите. В среднем, при расходовании газа 4-5 куб.м за месяц, при снятии показаний от 24.12.2014 г. оказалось использовано 19 куб.м газа. Заявка не принята, специалисты не направлены для устранения возникшей проблемы. Прошу разрешить возникшую проблему.
Ольга Николаевна, г. Магнитогорск
Ответ:

30.12.2014
Уважаемая Ольга Николаевна!

В службу внутридомового газового оборудования филиала ОАО «Газпром газораспределение Челябинск» Вы обратились с просьбой установить причину работы газового счётчика при выключенной газовой плите. Поскольку установку прибора учёта газа проводила сторонняя организация, Вам было предложено обратиться в данную компанию.

26 декабря 2014 к Вам выезжал представитель филиала для выяснения причины нарушения работы газового счётчика. Как и было обещано, в ближайшее время постараемся оказать помощь в решении Вашей проблемы.

Вопрос:

24.12.2014
Здравствуйте. У меня вот какая история и потом будет вопрос. Я житель города Троицка Челябинской области. Живу на улице Рабочей, дом 12. У нас по улице Рабочей и на несколько прилежащих улицах построили газораспределительную сеть (сеть низкого давления) ВЫВЕЛИ  КО ВСЕМ ДОМАМ ТРУБЫ С КРАНОМ, ПРЯМО К САМОМУ ДОМУ. Года три назад жители нашего «района»  (и я в том числе) собрались и на свои деньги сделали проект по газификации улиц. Потом в свою очередь администрация города Троицка выделила деньги на реализацию данного проекта. И у нас построили газораспределительную сеть.

Я обратился в газовую службу города Троицка по ул. Ленина 29 для газификации своего дома. Там мне выдали тех. условия на разводку внутри дома, там же мне сделали проект. И также они мне сделали работы по проекту, выполнили разводку внутри дома от трубы с краном находящаяся прямо возле моего дома. (только не соединили, объяснили, что когда будут подключать и тогда мне и соединят разводку дома с уличной газораспределительной сетью).  После этих работ со мной заключили договор на ТО на год (857,76р), также я заплатил за тех. надзор(1597,02) и врезку (1817,47). И самое главное! Со мной заключили договор на тех. присоединение за которое я заплатил 9406,92 рублей, ЧТО ЗА СУММА  и ЗА ЧТО ВООБЩЕ НЕПОНЯТНО? Если газораспределительная сеть построена до моего дома в притык, внутридомовую разводку я делал сам за свои деньги, осталось только соединить  две трубы находящихся друг на друге при помощи муфты, которая уже есть!

9406,92 рубля  – чтобы скрутить одну муфту!!!  Я обращался по телефону к главному инженеру Александру Владимировичу в г. Южноуральске в ваш филиал. Он мне дал понять, что они действую по тарифам утвержденными Единым тарифным органом Челябинской области. Я также поинтересовался, а можно предоставить мне смету на производимые работы по данному договору о тех. присоединении, на что мне он дал отрицательный ответ. Как это так, непонятно, договор есть, а сметы нет!

Теперь вопросы:
1) Справедлива ли сумма 9406,92 рубля на тех. присоединения в моем случае?
2) Есть ли еще вариант для меня подешевле выполнить услуги (работу) по договору тех. присоединения?
3) На самом деле данный договор на технологическое присоединения идет без сметы?
4) Что подразумевается под работами в данном договоре?
Алексей, г. Троицк
Ответ:

30.12.2014
Уважаемый Алексей!

С 30 октября 2014 года для расчёта платы за технологическое присоединение к газораспределительным сетям ОАО «Газпром газораспределение Челябинск» применяются тарифные ставки, утвержденные Постановлением ГК «Единый тарифный орган Челябинской области» №44/13 от 30 октября 2014 года. В соответствии с данным Постановлением была проведена корректировка стоимости услуг по заключенному договору. 9406,92 рублей с учётом НДС 18% – это обоснованная и утвержденная стоимость услуги по техприсоединению, в которую включен комплекс технических мероприятий, обеспечивающих фактическое соединение (контакт) газораспределительных сетей и стального газопровода на земельном участке потребителя диаметром до 158 мм, а также непосредственный пуск газа. Стоимость данных услуг регламентируется Постановлением ГК «ЕТО» и изменению не подлежит.

Уплаченные Вами 1817,47 рублей – это стоимость пуско-наладочных работ внутри дома, которые будут проведены после осуществления врезки и пуска газа во внутридомовые сети до крана перед газовым оборудованием.

Вопрос:

23.12.2014
31.01.2015 истекает срок проверки прибора учёта газа NPM-G4 под номером 1401908. Нужно ли нам платить за замену старого счётчика на новый и оплачивать за опломбирование 280 рублей? Хотя по постановлению правительства от 06.05.2011 г. под номером 354 пункт81-9 и 81-14 такие услуги предоставляются бесплатно.
Ольга, г. Касли
Ответ:

24.12.2014
Уважаемая Ольга!

Установка нового прибора учёта газа оплачивается в соответствии с действующим прейскурантом ОАО «Газпром газораспределение Челябинск». По вопросам проведения и оплаты пломбировки газового счётчика Вам необходимо обратиться к поставщику газа – в компанию «НОВАТЭК-Челябинск».
Вопрос:

21.12.2014
Мы бы хотели перенести газовую плиту в жилую комнату.как нам надо это сделать чтобы было все законно?
Ольга, г. Челябинск
Ответ:

23.12.2014
Уважаемая Ольга!

Зона ответственности компании «Газпром газораспределение Челябинск» – территория Челябинской области за исключением областного центра. Ваш вопрос переадресован ОАО «Челябинскгоргаз» (обслуживание газораспределительных сетей г. Челябинска). Ознакомиться с ответом Вы сможете на официальном сайте компании: www.chelgaz.ru





Уважаемые пользователи! 

Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте. 

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован. 

Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.