Информационный центр   
8-800-600-66-80   
 
 





Книга отзывов и предложений

Вопрос:

16.12.2014
Добрый день. Хочу подключить построенный дом к газоснабжению, что для этого необходимо?
Андрей, п. Петровский
Ответ:

18.12.2014
Уважаемый Андрей!

Для подключения жилого дома в Вашем населенном пункте необходимо обратиться в филиал ОАО «Газпром газораспределение Челябинск» в городе Копейске (г. Копейск, ул. 4-ая Пятилетка, 63, тел. 8 (3519) 7-29-00) с запросом на выдачу технических условий или заявкой на заключение договора о подключении. Скачать бланки заявлений и ознакомиться со списком документов, необходимых для выдачи техусловий и заключения договора Вы можете в разделе «Как подключить газ».

Вопрос:

16.12.2014
Тарифы на транспортировку газа?
Алексей Анатольевич, г. Копейск
Ответ:

18.12.2014
Уважаемый Алексей Анатольевич!

Тарифы на транспортировку газа по газораспределительным сетям на территории Челябинской области утверждены Приказом Федеральной службы по тарифам №420-э/7 от 18 декабря 2012 года. Действующие тарифы ОАО «Газпром газораспределение Челябинск» на 2014 год размещены на официальном сайте компании в разделе Акционерам и инвесторам/ Газпром газораспределение Челябинск/ вкладка «Раскрытие информации (ФСТ)».

Вопрос:

13.12.2014
16.09.2013 г. мне были выданы ТУ-№ 575 на присоединение к газораспределительной сети жилого дома, 23.09.2013 г. заключен договор № ПИР-0765-13 с ОАО Челябинская газораспределительная компания в лице директора Усть-Катавского ф-ла ОАО Челябинскгазком (подрядчиком) на выполнение проектных работ. 4.10.2013 г. стоимость работ по разработке проектной документации в размере 3244.05 руб. была мной оплачена полностью, но проектная документация № 1421025-ГС была мне выдана только в ноябре 2014 г. В заявлении было указано 3 прибора потребления (котел отопления, ГВС, газ.плита), а в проекте выполнено только 2 прибора (котел отопления и газ.плита, ГВС отсутствует). Мало того, что проект выполнялся более года, а не 30 рабочих дней, указанных в договоре, что не удовлетворяет требованиям обязательств, принимаемых на себя подрядчиком, но и не удовлетворяет моим требованиям. Как мне добиться выполнения проекта удовлетворяющего мои требования? Боюсь это затянется ещё на 1 год или больше.
Ильгам, п. Кропачево
Ответ:

17.12.2014
Уважаемый Ильгам!

В соответствии с условиями договора срок оказания услуг – 30 рабочих дней, однако при условии предоставления Заказчиком всех необходимых для разработки проекта документов. Разработка проекта стала возможной только осенью 2014 года после проведения первичного обмера построенного Вами на участке жилого дома.

Проектная документация разрабатывается на основании технических условий, в которых указывается установленный объём потребления природного газа (не более 3,5 куб. м./час), а также направление использования газа: отопление, пищеприготовление и горячее водоснабжение. При размещении в помещении трёх бытовых газовых приборов (проточного водонагревателя, газовой плиты и газового котла) данного объёма газа недостаточно. Поэтому в проекте предусмотрена установка двухконтурного настенного газового котла повышенной мощности (рассчитанного на отопление жилого дома и горячее водоснабжение), а также 4-х горелочной газовой плиты, что в Вашем случае считается наиболее оптимальным решением.
Вопрос:

06.12.2014
Здравствуйте! 27.11.2014г. было подано заявление на замену газового счетчика. В этот же период был заключен договор на техническое обслуживание  внутридомового газового оборудования. Без предварительного согласования 01.12.2014 бригада работников выехала на мой адрес (я в это период отсутствовала).Счетчик был заменен, но входе работ было выявлено нарушение в подключении газовой плиты а именно кран подачи газа и гибкий шланг находились вне помещения, в следствии чего была поставлена заглушка. Газ был проведен в 90 годах. У меня вопрос каков порядок подключения газовой плиты в данной ситуации? В ходе общения с сотрудниками данной организации  они утверждают что нам необходимо сделать проект и т.д., но мы ведь были уже подключены и подключение будет осуществляться не как в новь строящемся строении или я не права?
Ирина Семеновна, с. Карсы, Троицкого района
Ответ:

11.12.2014
Уважаемая Ирина Семёновна!

Для восстановления газоснабжения Вам необходимо провести переустройство внутридомовой газораспределительной системы – а именно разработать проект, в соответствии с которым выполнить монтаж газопровода, перенос газового крана внутрь дома и подключение газовой плиты. Данные работы выполняются на основании договора. По факту выполнения работ сотрудниками компании будут внесены изменения в исполнительно-техническую документацию. Для заключения договора Вы можете обратиться в Троицкую газовую службу филиала ОАО «Газпром газораспределение Челябинск» в городе Южноуральске: г. Троицк, ул. Ленина, 29, тел. 8 (351-63) 2-56-83. При себе необходимо иметь копию паспорта, правоустанавливающие документы на дом.

Вопрос:

04.12.2014
Промышленное предприятие имеет разрешение на использование газа, есть разрешенный годовой объем газа, может ли это предприятие отказаться от части разрешенного годового объема газа в пользу другого предприятия при условии подключения от одной ГРС? Т.К в данный момент с этой ГРС объемы не выделяются.
Алексей, пос. Новый Кременкуль
Ответ:

05.12.2014
Уважаемый Алексей!

Такая возможность имеется: в соответствии с разделом III Постановления Правительства РФ №1314 «юридические и физические лица, владеющие объектами капитального строительства, подключенными к сети газораспределения, вправе снижать используемую мощность добровольно и при условии отсутствия технических ограничений уступать право на использование мощности потребителям, заинтересованным в подключении (технологическом присоединении) объектов капитального строительства к сети газораспределения, но не ранее 5 лет со дня их подключения к сети газораспределения. При этом уступка права на использование мощности может быть осуществлена в пределах участка сети газораспределения, где находится планируемая точка подключения нового потребителя, характеризующаяся ограничением пропускной способности, при условии, что снижение используемой мощности потребителем газа, подключенным к сети газораспределения, создаст техническую возможность подключения (технологического присоединения) нового потребителя». За более подробной информацией Вы можете обратиться в производственный отдел ОАО «Газпром газораспределение Челябинск»: г. Челябинск, ул. Сони Кривой, 69-а, тел. 8 (351) 247-90-21.




Уважаемые пользователи! 

Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте. 

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован. 

Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.