 |
|
Вопрос:
31.10.2014 |
Установлено все оборудование для газоснабжения. Для заключения договора поставки газа не могу найти паспорт газового счетчика. Что делать?
Лилия Викторовна, д. Ильино
|
Ответ:
|
Уважаемая Лилия Викторовна!
Учёт расхода газа и начисление оплаты за потребленный газ – вне компетенции ОАО «Газпром газораспределение Челябинск». Для заключения договора поставки газа и решения возникающих проблем Вам необходимо обратиться в компанию ООО «НОВАТЭК-Челябинск».
|
|
|
Вопрос:
24.10.2014 |
Скажите пожалуйста почему о производстве ПЛАНОВЫХ работ с перекрытием газопровода не предупреждают потребителей (жильцов)???
Михаил, г. Магнитогорск
|
Ответ:
28.10.2014 |
Уважаемый Михаил!
В соответствии с действующими нормативными документами при проведении на газопроводах плановых работ, связанных с отключением потребителей от газоснабжения, уведомление абонентов производится за 3 дня до начала производства работ. Уведомление происходит как путем расклеивания объявлений по адресу проживания абонента в видных и доступных местах (на подъездах домов в многоквартирных домах и в районе входной калитки в частной постройке), так и путем передачи сведений о проведении работ и отключении потребителей в единую диспетчерскую службу 112 г. Магнитогорска для последующего освещения в СМИ.
Вместе с тем, в случае возникновения внештатных ситуаций, требующих оперативных мероприятий по их устранению, заблаговременное оповещение абонентов об отключении не представляется возможным. В таких случаях отключение производится без уведомления потребителей, а повторный пуск газа производится в кратчайшие сроки после выполнения работ, в присутствии абонентов.
24 октября проводились плановые работы по присоединению вновь построенного газопровода в действующие сети по ул. Байкальской. Ваш дом под плановое отключение не попадал. Однако во время проведения работ возникла нештатная ситуация, потребовавшая экстренного отключения Вашего дома от газоснабжения. Подача газа была оперативно восстановлена в течение нескольких часов. Приносим извинения за доставленные неудобства.
|
|
|
Вопрос:
24.10.2014 |
После ледяного дождя около дома Энгельса 14 г. Еманжелинск, упало дерево на газопровод, соединяющий дома Энгельса 14 - Энгельса 13. Еще много обломанных веток нависло над газопроводом. Прошу принять меры для обеспечения безопасности
Елена Николаевна, г. Еманжелинск
|
Ответ:
28.10.2014 |
Уважаемая Елена Николаевна!
ОАО «Газпром газораспределение Челябинск» тщательно следит за состоянием газораспределительных сетей области. По указанному Вами адресу в результате падения дерева и веток газопровод поврежден не был, угроза безопасному газоснабжению отсутствует. Работы по обрезке нависших веток будут проведены в ближайшее время. |
|
|
Вопрос:
20.10.2014 |
Добрый день! В нашу деревню завели газ, но разводку по улице делать не стали. От нашего дома до газового узла больше километра и стоимость подключения более 1 млн. руб. Планируется ли делать разводку газа по улице? Включена ли наша деревня в программу газификации?
Евгений, д. Шибаново, Красноармейский район
|
Ответ:
21.10.2014 |
Уважаемый Евгений!
Вопрос развития газораспределительной системы области находится в компетенции органов местного самоуправления. Рекомендуем Вам обратиться в Администрацию Красноармейского муниципального района для уточнения, включена ли деревня Шибаново в план газификации.
|
|
|
Вопрос:
17.10.2014 |
Мы за свой счет, заключив договор с подрядчиком, построили газопровод, при обращении в МУП «ТеплоЭнерго» за техническими условиями чтобы сделать врезку в газопровод. Нам дали ответ, что данный газопровод им не был передан а аренду. Мы обратились в г.Усть-Катав в ОАО «Газпром газораспределение Челябинск» там сказали, что у них также этой трубы в аренде нет. Мы просим вашего содействия разобраться почему эксплуатируемый газопровод среднего давления, который проходит между улицами Ленина и Красноуральской, никому не принадлежит . Не может быть, чтобы такой объект был без надзора. Мы знаем что при ликвидации Катав-Ивановского участка «ОАО «Газпром газораспределение Челябинск» г Усть-Катава, полномочия и часть работающих были переданы МУП «ТеплоЭнерго» , а имущество тогда как? Выходит землю взять в аренду под строительство дали, разрешение на строительство тоже, а про то, что присоединяться не куда, ни кто не знает. Столько людей пользуются газом из этой трубы, а вот на нас все оборвалось и Господин В.В.Гладков не ведал, что есть в его царстве, продержав наши копии документов почти месяц и только после того как Р.А.Даутов съездил в министерство 3 октября, отказал нам в выдаче тех.условий, хотя они были составлены и подписаны. По законодательству мы имеем право получить технические условия пока объект находится на стадии завершения. Они нам нужны чтобы сделать внутридомовые проекты и сделать врезки пока в наш построенный газопровод. ПОМОГИТЕ!!!
Надежда Леонидовна, г. Катав-Ивановск
|
Ответ:
20.10.2014 |
Уважаемая Надежда Леонидовна!
Согласно действующему законодательству ОАО «Газпром газораспределение Челябинск» не может выдать Вам технические условия на подключение к газораспределительным сетям, находящимся в непосредственной близости от Вашего земельного участка, поскольку не владеет ими на законном основании после расторжения по инициативе Администрации Катав-Ивановского муниципального района соответствующего договора аренды.
Получить технические условия на газификацию Вам необходимо в организации, осуществляющей эксплуатацию газопровода, находящегося в непосредственной близости от вашего земельного участка. Уточнить информацию о данной компании Вы можете в органах местного самоуправления.
Кроме того, у Вас есть право обратиться в надзорные органы для разрешения любых ситуаций.
|
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
