 |
|
Вопрос:
01.02.2018 |
Подскажите, в Магнитогорске, кроме офиса по адресу ул. Завенягина д.10 можно еще где то заключить договор?
На днях чуть больше 2х часов простоял в очереди, за это время 2 сотрудника работающие с многоквартирными домами, обслужили, ВНИМАНИЕ!!! 8-9 человек. А потом начался обед... Народ разошелся, хорошо хоть на улицу не выгнали тех, кто остался ждать окончания обеда.
Спасибо одной из сотрудниц (к сожалению не запомнил как зовут, и она из другого кабинета, т.е. начала делать не свою работу)через 20 минут стала принимать.
В переделанной 3-х комнатной квартире под офис, очередь из 20-30 человек, в маленьком коридорчике, с тремя стульями... (жаль, фотографии некуда прикрепить)
Представляете, сколько сотрудники "хороших, добрых" слов наслушались?
Сергеев Евгений, Магнитогорск
|
Ответ:
07.02.2018 |
Уважаемый Евгений!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Благодарим за сигнал. Ваше замечание поможет более четко организовать работу с абонентами.
Причиной очередей, которые с начала 2018 года иногда образуются в офисах филиала, является активизация жителей города по заключению договоров на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования в соответствии с требованиями «Правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 14 мая 2013 г. № 410, и изменениями к ним, в соответствии с которыми с 20 сентября 2017 года изменилась периодичность технического обслуживания внутридомового (ВДГО) и внутриквартирного (ВКГО) газового оборудования. Если ранее действующими нормами в многоквартирном жилом фонде периодичность обслуживания составляла 1 раз в 3 года, то в настоящее время – 1 раз в год.
Работниками, выполняющими техническое обслуживание, а также управляющими компаниями в СМИ ведется разъяснительная работа с жителями о необходимости заключения договоров на техобслуживание со специализированными организациями во исполнение вышеуказанного Постановления.
После Вашего обращения пересмотрен график работы персонала, увеличено количество мест для ожидания очереди.
В настоящее время заключение договоров на ТО ВДГО (ВКГО) проводится по следующим адресам:
Договоры на ТО ВКГО (техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования многоквартирных домов):
Ул. Советская, 215 ( понедельник- четверг с 09-00 ч. до 16-00 ч.)
Ул. Завенягина, 10 (понедельник- четверг с 09-00 ч. до 16-00 ч.)
Ул. Автомобилистов, 9 (прием документов для заключения договора)
(понедельник- четверг с 09-00 ч. до 16-00 ч.)
(Перерыв: с 12-00 ч. до 13-00 ч.)
Договоры на ТО ВДГО (техническое обслуживание внутридомового газового оборудования индивидуальных жилых домов):
Ул. Завенягина, 10 ( понедельник- четверг с 09-00 ч. до 16-00 ч.)
(Перерыв: с 12-00 ч. до 13-00 ч.)
Заключить договор на техническое обслуживание также можно непосредственно на месте при выполнении работ по техническому обслуживанию, для этого необходимо подать заявку на заключение договора в филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» г. Магнитогорск по телефонам 8 (3519) 41-83-03, 41-83-02.
Принятые меры позволили снять напряженность.
|
|
|
Вопрос:
01.02.2018 |
18.01.18г., отдавал в единое окно на согласование проектную документацию газоснабжения жилого дома по адресу Татьяничевой 66, пос Западный-1. Прошло уже две недели,прокомментируйте пожалуйста на каком основании такие длительные сроки согласования проекта? В едином окне никакой информации не дают. Если у вас какие-то разногласия с проектировщиками разбирайтесь с ними сами, почему страдаем мы - жители?
Василий, г. Магнитогорск
|
Ответ:
09.02.2018 |
Уважаемый Василий!
Благодарим за обращение на сайт.
Ваше заявление с просьбой выполнить регистрацию проектов наружного и внутреннего газоснабжения жилого дома по адресу: ул. Татьяничевой, 66, п. Западный 1 поступило в адрес нашей организации 18.01.2018 г.
В настоящее время проект зарегистрирован, Вы можете забрать его по адресу: ул.Автомобилистов,9, служба «Единое окно» тел. 8 (3519) 20-96-73, часы работы Пн,Ср с 9-00 до 16-00, Вт, Чт с 9-00 до 18-00,Пт с 9-00 до 12-00, перерыв с 12-00 до 13-00.
Также сообщаем, что в рамках осуществления проверки выполнения заявителем технических условий исполнитель проверяет соответствие фактически построенного объекта сети газопотребления выданным техническим условиям. Проверка может осуществляться путем посещения земельного участка на котором осуществляется строительство сети газопотребления, с предварительным, заблаговременным извещением заявителя о планируемой дате и времени проверки, либо после завершения создания сети газопотребления до подписания акта готовности сети газопотребления к подключению.
Проверка выполнения заказчиком технических условий также осуществляется исполнителем на основании письменного уведомления заказчика.
Поскольку сроки проведения проверки выполнения заказчиком технических условий, действующим законодательством не установлены, проверка по письменному уведомлению заказчика осуществляется исполнителем в срок от 3 до 10 рабочих дней. |
|
|
Вопрос:
26.01.2018 |
Доброго времени суток, есть ли тех. возможность подключения газа по адресу Сосновский район п. Саргазы ул. Победы 23.
Анна, Сосновский район п. Саргазы
|
Ответ:
26.01.2018 |
Добрый день, Анна!
Ваш земельный участок находится в зоне ответственности газораспределительной организации ООО "Классик". Рекомендуем Вам обратиться в эту организацию: телефон 8(35144)-3-22-87, сайт gazclass.ru.
|
|
|
Вопрос:
24.01.2018 |
Добрый день. Интересует следующий вопрос.
Пос. Песчаный Красноармейского р-на газифицирован, но новые улицы Рябиновая, Сосновая, Еловая, где ведётся активное строительство частных домов не газифицированы. Где и как узнать о технической возможности подключения газа на данных улицах. И если технической возможности нет , то где можно узнать о планах газификации.
Заранее благодарен за ответ.
Гончаров Дмитрий Владимирович, пос. Песчаный Красноармейского р-на
|
Ответ:
29.01.2018 |
Уважаемый Дмитрий Владимирович!
В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 31 марта 1999 г. № 69-ФЗ «О газоснабжении в Российской Федерации»: Организация газоснабжения поселений в границах муниципального района входит в полномочия органов местного самоуправления муниципального района и осуществляется в порядке, установленным законодательством Российской Федерации и муниципальными нормативными правовыми актами.
Для уточнения информации о сроках газификации ул. Рябиновой, Сосновой, Еловой в п. Песчанном рекомендуем Вам обратиться в управление строительства и инженерной инфраструктуры администрации Красноармейского муниципального района по адресу: 456660 Красноармейский район, с. Миасское, ул. Центральная, 1, тел. 8(35150)2-19-49.
О технической возможности подключения газа к жилому дому Вы можете обратиться в филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Копейске по адресу: г. Копейск, ул. 4-ой Пятилетки, 63. Часы приема службы «Единое окно»: пн., ср., пт. – с 8.00 до 17.15, вт., чт. – с 8.00 до 18.00, тел.: 8 (351 39) 7-11-79.
Благодарим Вас за обращение на сайт!
|
|
|
Вопрос:
19.01.2018 |
Уважаемый Анатолий Леонидович,в редакцию газеты "Уфалейский рабочий" обратился житель мкр. Спартака с вопросом:
— Купил квартиру. В ней газовая труба заглушена сваркой ещё при предыдущем хозяине. По какой причине я не знаю. У меня вопрос: как мне восстановить у себя в квартире газоснабжение? К кому обращаться в первую очередь? Если можно, объясните пошагово куда идти, какие документы собирать.
Прокомментируйте, пожалуйста.
Курашко Вениамин, Верхний Уфалей
|
Ответ:
24.01.2018 |
Уважаемый Вениамин!
Благодарим за обращение на сайт.
Для проведения мероприятий по снятию заглушки и повторному пуска газа в сеть газопотребления Вашей квартиры, необходимо обратиться в Верхнеуфалейскую газовую службу по адресу: г. В. Уфалей, ул. Дзержинского, 46 (телефоны для справок 8 (35164) 2-30-04, 3-10-04) в будние дни с 08-00 до 17-00 часов, обед с 12-00 до 13-00 часов).
Специалистами Верхнеуфалейской газовой службы будет определён объём выполняемых работ, посчитана спецификация в соответствии с утверждённым прейскурантом цен АО «Газпром газораспределение Челябинск», который Вы также можете найти на официальном сайте Общества http://www.gazcom74.ru/service/people/master/?master=66&step=7
Дополнительно сообщаем, что до осуществления мероприятий по пуску газа в сеть газопотребления квартиры, в соответствии с законодательством РФ, необходимо заключение договора на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования со специализированной организацией и договора на поставку газа с поставщиком газа - ООО «Новатэк».
В качестве специализированной организации Вы можете выбрать нашу организацию и заключить договор на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования с АО «Газпром газораспределение Челябинск». По вопросу заключения договора на ТО ВДГО Вы также можете обратиться по адресу и телефонам, указанным в настоящем ответе.
|
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
