Книга отзывов и предложений

Уважаемая Кристина Юрьевна, 

в ответ на Ваше обращение поясняем, что собственником помещения были нарушены требования правил и норм обустройства помещений с газовым оборудованием. 

Так, согласно СП 62.13330.2010 п. 7.5 (в ред. Изменения №2, утв. Приказом Минстроя России от 03 декабря 2016 года №878/пр) прокладку газопроводов рекомендуется производить в открытой или скрытой штрабе. При скрытой прокладке стальных и медных труб необходимо обеспечить вентиляцию штрабы и доступ к газопроводу в процессе эксплуатации. Это связано с тем, что по ГОСТ Р 54961-2012 п. 7.1.3 при техническом обслуживании внутренних газопроводов из стальных труб, должны выполняться следующие виды работ:

• проверка соответствия прокладки газопроводов проектной документации;

• проверка свободного доступа к открыто проложенным газопроводам;

• проверка состояния труб и креплений газопроводов;

• проверка наличия и состояния защитных футляров газопроводов в местах их прокладки через внутренние строительные конструкции здания (межэтажные перекрытия);

• проверка прибором или пенообразующим раствором герметичности разъемных, сварных соединений и технических устройств, установленных на газопроводах, а также мест присоединений к газопроводам газоиспользующего оборудования, устранение утечек газа;

• проверка состояния гибких рукавов, используемых для присоединения газоиспользующего оборудования к газопроводу сети газораспределения, а также их соответствия области применения;

• проверка и восстановление работоспособности запорной арматуры на газопроводе;

• проверка целостности установленных на газопроводе приборов учета газа.

В настоящее время по указанному Вами адресу в помещении с газопроводом собственником выполнено выравнивание стены листами гипсокартона по каркасной обрешетке из оцинкованных профилей, что полностью блокирует доступ к газопроводу. Закрытая магистраль увеличивает риск и несет угрозу жизни и здоровью неопределенного круга лиц. 

Собственнику дана рекомендация по устранению замечаний: штраба, чтобы гарантировать простой доступ к газовой системе, должна иметь легко и быстро демонтируемую или открывающуюся панель по высоте стены помещения, с эффективной вентиляцией с технологическими отверстиями либо в виде перфорированной решетки. При выполнении декоративной защиты не допускается применение гипса и других материалов повышенной прочности. 

После устранения нарушений заявитель в праве обратиться в филиал АО «Газпром газораспределения Челябинск» в г. Златоусте по адресу: г. Сатка, ул. Торговая, д. 2 или по телефону: 4-25-80 для повторного обследования и подписания акта законченной перепланировки квартиры.

Благодарим за обращение!

Уважаемая Надежда, 

«Газпром газораспределение Челябинск» осуществляет сбор и обработку личных данных в соответствии с российским законодательством. При передаче документов такого характера специалисту компании Вы подписали согласие на обработку данных в рамках установленных для «Газпром газораспределение Челябинск» компетенций. Копии документов, содержащие личные данные заявителя, не подлежат возврату заявителю и передаются на хранение в специализированный архив предприятия. 

Благодарим за обращение!

Уважаемая Татьяна, 

во исполнение вступивших в силу 01 сентября 2023 года поправок в Федеральный закон «О газоснабжении в РФ», Жилищный кодекс РФ и Правила пользования газом № 410 все собственники жилых помещений с газовым оборудованием в установленные законом сроки должны были заключить договоры на техническое обслуживание газового оборудование со специализированной организацией по новой типовой форме, утвержденной Министерством строительства Российской Федерации.

Согласно Правил № 410 (Постановление Правительства РФ №410 от 14 мая 2013 года «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования»), обязательным условием поставки газа является регулярное техническое обслуживание газового оборудования. 

В связи с отсутствием у собственников жилых помещений действующих договоров на техническое обслуживание «Газпром газораспределение Челябинск», начиная с мая 2024 года, с помощью единого расчетного центра «Уралэнергосбыт» направляет своим абонентам квитанцию на оплату с новой строкой «Техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования». В ней отражена 1/12 стоимости технического обслуживания ВКГО за год. Выполненный собственником платеж по данному счету будет считаться согласием на оформление договора. 

Дополнительно сообщаем, что что оферта содержит типовую номенклатуру газового оборудования, в данном случае 4-х конфорочную плиту. При заключении договора ТО ВКГО в документы будут внесены уточняющие данные по количеству и составу газового оборудования, находящегося в собственности абонента. А также будет произведен точный расчет стоимости технического обслуживания внутриквартирного газового оборудования.

Заключить договор с филиалом АО «Газпром газораспределение Челябинск» в Локомотивном можно, направив заполненную заявку в адрес ГРО на электронную почту kartaly@gazcom74.ru, через онлайн-сервис Личный кабинет, или по адресу пгт Локомотивный, ул. Строителей, 23. 

Благодарим за обращение!

Уважаемая Татьяна, 

24 сентября 2024 договор был сформирован и подписан со стороны Единого оператора газификации. В настоящий момент формируется почтовое отправление. Пожалуйста, уточните дату получения в ближайшее время по номеру телефона (3513) 25-27-45. 

Благодарим за обращение!