 |
|
Вопрос:
02.10.2024 |
Добрый день! Нужно подключить варочную поверхность к газу. Оставила заявку на сайте в личном кабинете, ответа нет
Екатерина Александровна, г. Миасс
|
Ответ:
03.10.2024 |
Уважаемая Екатерина Александровна,
ввиду высокой загруженности центра предоставления услуг в настоящий момент заявку на подключение газового оборудования можно подать только в филиале компании по адресу г. Миасс, ул. Ак. Павлова, 2. Предварительно необходимо согласовать дату визита по номеру телефона (3513) 25-27-45.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
01.10.2024 |
Прошу рассмотреть мою жалобу в связи с тем , что я заключила договор СЕВ:ТПД-118/22 от 20.12.2021 срок окончания работ был 29.11.2023 г. На тот момент ни чего не было сделано. Нам предложили продлить договор. Договор продлили, выдали доп. соглашение. В доп. соглашении так же срок окончания работ 29.11.2024 г. На сегодняшний день 01.10.2024г., ни какие работы не ведутся, срок окончания работ подходит к концу. В данный момент нет даже проекта на присоединения. Данную информацию мне предоставили в филиале г. Кыштыма когда я к ним обратилась. Прошу разобраться и помочь в данном вопросе. В противном случае буду вынуждена обратиться в прокуратуру.
Юлия Александровна, г. Верхний Уфалей
|
Ответ:
03.10.2024 |
Уважаемая Юлия Александровна,
Ваша жалоба принята к рассмотрению.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
01.10.2024 |
Добрый день!Подавал заявку на догазификацию:Регистрационный № 74-01-0091083
Дата создания заявки 19.08.2024 8:20, окончательный срок подготовки ТУ и договора был до 21 Августа. Документов до сих пор нет, дозвонится до офиса не получается т. к. трубку никто не берет.
Артем Сергеевич , с. Харино
|
Ответ:
03.10.2024 |
Уважаемый Александр,
согласно установленному законом регламенту с момента подачи заявки специализированная организация в трехдневный срок проводит проверку комплектности документов, после положительного заключения приступает к составлению договора и технических условий в течение 30 рабочих дней. В настоящий момент договор по Вашей заявке находится на подписании Единого оператора газификации, после чего будет направлен Вам для ознакомления и подписания.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
01.10.2024 |
Я собственник дома на станции Тахталым.
Специалисты «Газпром газораспределение Челябинск» ввели в эксплуатацию сети газораспределения общей протяженностью 3,3 км для газификации деревни Тахталым Кунашакского района Челябинской области.
Таким образом, часть станции, которая находится за переездом, ближе к селу Халитово (улица Переездная), газифицирована.
Далее, филиал АО «Газпром газораспределения Челябинск в городе Кыштым» в Кунашакском районе, начали прием заявок от жителей Тахталыма, для подключения в рамках догазификации.
То есть, другая часть станции, которая находится до переезда (улицы: Маслозаводская, Полевая, Станционная), должны подать заявки на догазификацию.
Заявка на догазификацию, мною подана.
Так же, я вхожу в перечень льготников, так как мой сын участник Специальной Военной Операции, все требования для догазификации мною соблюдены.
Таким образом, прошу определить конкретный срок подведения газопровода к моему участку на улице Маслозаводской, станции Тахталым, Кунашаксого района.
Ольга, станция Тахталым
|
Ответ:
03.10.2024 |
Уважаемая Ольга,
между Вами и «Газпром газораспределение Челябинск» заключен договор №СЕВ:ТПД-924/24 от 23 августе 2024 со сроком окончания мероприятий в июле 2028 года. Работы будут выполнены не позднее указанной в договоре даты.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
01.10.2024 |
Доп.соглашение на газификацию до 22 сентября 2024 года, все оборудование дома готово к подключению:установлен счетчик, трубы проведены, котел установлен. До сих пор нет газа, печалька((( Многодетная семья- трое несовершеннолетних детей, оба "Ветераны боевых действий".Помогите пожалуйста ведь скоро зима если в курсе,за электричество платим большие суммы.Заранее спасибо)
Салия, Кунашак
|
Ответ:
03.10.2024 |
Уважаемая Салия,
окончание строительства по Вашему адресу запланировано до 31 октября 2024 года.
Благодарим за обращение!
|
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
