 |
|
Вопрос:
03.08.2026 |
Добрый день хотела бы узнать когда будут подводить газ к моему дому п. По договору срок уже прошел а так и ничего не делается.
Марина, Верхний Уфалей
|
Ответ:
10.08.2026 |
Уважаемая Марина,
в настоящий момент продолжается работа над согласованием проекта по Вашей заявке. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ориентировочный срок выполнения мероприятий - декабрь 2026 года.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
29.07.2026 |
В системе город появилось начисление за тех. обслуживание и ремонт газ. оборудования в МКД в размере 1599,74руб
Прошу выслать расшифровку начисления по л/с 9320002936 на эл. почту.
Ирина, Рощино
|
Ответ:
24.07.2026 |
Уважаемая Ирина,
с тарифами на услуги на техническое обслуживание газового оборудования АО «Газпром газораспределение Челябинск» можно ознакомиться на нашем сайте в разделе Услуги.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
29.07.2026 |
Пришло извещение о недопуске работника на проведение проверки газового оборудования, сейчас не могу дозвониться по номеру который был указан в этом извещение, когда придет сотрудник для этой проверки выяснить или договориться не могу
Валентина, Миасс
|
Ответ:
24.09.2026 |
Уважаемая Валентина,
дождитесь официального оповещения, а затем дату можно перенести в сервисе Личный кабинет.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
29.07.2026 |
Могу ли я подать заявку на увеличения объема газа дистанционно, либо в Челябинске (проживаю в Челябинске). Объект в Кыштыме.
Сергей, Кыштым
|
Ответ:
24.09.2026 |
Уважаемый Сергей,
пожалуйста, воспользуйтесь сервисом Личный кабинет.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
28.07.2026 |
Здравствуйте я Председатель МКД живу по адресу Копейск ул.Гастелло 25-50.1,5 месяца назад я подала заявку позвонив вашему диспетчеру на замену кранштейнов на газовой трубе проходящая по всему дому по сей день не было никаких обследований и замены кранштейнов на сегодняшний день с вашей стороны.Если вы незнаите я вам напомню ,вырвалу трубу с кранштейна и погибли люди мы вам за что платим за вашу работу в нашем доме.Почему я должна вас заставлять работать за мои деньги это ваша работа за которую я вам плачу ,а не моя просьба.
елена владимировна, Копейск
|
Ответ:
29.07.2026 |
Уважаемая Елена Владимировна,
Ваше обращение не зафиксировано в Журнале заявок. Для выполнения ремонтной заявки просим Вас направить письменное заявление через Личный кабинет или прийти лично в газовую службу.
Благодарим за обращение!
|
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|