 |
|
Вопрос:
10.09.2025 |
Договор заключали 17.04.2024 года. О подключении газоиспользующего оборудования к сети газораспределения в рамках догазификации. В доме все сделано, выведено все на улицу, а к нам даже не вывели клюшку. Срок договора истёк.
Елена, Верхний Уфалей
|
Ответ:
19.09.2025 |
Уважаемая Елена Вячеславовна,
приносим извинения за несвоевременное выполнение мероприятий по технологическому присоединению. Ввиду дефицита ресурсов выполнение работ запланировано не ранее конца декабря 2025 года.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
09.09.2025 |
Здравствуйте! Оставляли заявку на подключение газа в начале июня,сейчас уже 09.09.25г! Скоро уже зима,газ так никто и не подключил,никаких продвижений по нашему договору нет,никто не звонит и ничего не сообщает! Скоро уже зима,хотелось-бы газ подключить как можно скорее. На сайте указаны номера телефонов,трубки никто не берет,неделю уже пытаемся дозвониться
Дана, Касли
|
Ответ:
19.09.2025 |
Уважаемая Дана,
приносим извинения за несвоевременное выполнение обязательств по договору. Ввиду дефицита ресурсов мероприятия могут быть выполнены на ранее конца декабря 2025 года.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
09.09.2025 |
Здравствуйте, напротив моего дома проходит газовая труба мне не могут подвести точку подключения до моего участка, при всем этом у меня все готово для приёма газа, все документы сданы в местный филиал. Договор с Газкомом закончился еще в том году и никаких продвижений нет. Подходит отопительный сезон. Помогите пожалуйста разобраться в данном вопросе!
Павел Алексеевич, г. Кыштым
|
Ответ:
19.09.2025 |
Уважаемый Павел Алексеевич,
приносим извинения за доставленные неудобства. Ввиду дефицита ресурсов мероприятия могут быть выполнены не ранее декабря 2025 года.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
08.09.2025 |
Купил квартиру в двухэтажке(многоквартирный дом),дом газофецирован в некоторых квартирах не подведён как и в моей.Большая часть с газом. Что требуется для газофекации квартиры?
Павел Васильевич, с.Кизильское
|
Ответ:
19.09.2025 |
Уважаемый Павел Васильевич,
просим Вас обратиться с заявлением в Кизильскую газовую службу 457610, с.Кизильское, пер. Механизаторов, 2-е
Тел. 8 (351-55) 3-10-74.
Некоторые этапы процедуры:
- Подача заявления в газоснабжающую организацию. Это можно сделать лично в офисе компании, через МФЦ или онлайн на официальном сайте организации.
- Обследование технического состояния помещения. Специалисты газовой службы проверяют вентиляцию, электропроводку и другие инженерные системы.
- Разработка проектной документации. Если её нет, нужно обратиться в специализированную проектную организацию. Проект должен включать схему разводки газопровода внутри квартиры, расчёты потребления газа, указание мест установки оборудования и другие технические параметры.
- Получение акта проверки вентиляционных каналов и дымоходов. Этот документ выдают специализированные организации после проведения соответствующих испытаний.
- Заключение договора на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования. Документ заключается со специализированной организацией, имеющей соответствующую лицензию.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
05.09.2025 |
02.09.25 пришли газовщики с просьбой отключить газ на время опрессовки, сказали что примерно на 30 минут врезультате на сегодняшний день досих пор газа нет, 04.09.25 звонил в филиал г. Юрюзань, так мало того что мне толком не ответили, так ещё и наорали на меня, задал простой вопрос в чем дело, а меня поначалу пытались обвинить что это как бы из за меня потому что договора не составлял, хотя договор был составлен, а потом просто сказали ищите тех кто не заключил, разве я обязан это делать, а если в этих квартирах ни кого не проживает или они в разъездах? Прошу отреагировать на противопоавные действия и включить газоснобжение
Егор , Юрюзань
|
Ответ:
19.09.2025 |
Уважаемый Егор,
действия газовой службы законны в рамках исполнения Постановления Правительства от 14.05.2013 №410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования».
Благодарим за обращение!
|
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
