 |
|
Вопрос:
24.09.2025 |
Добрый день. 11.06.2025г по телефону была сделана заявка о том, что на участке находящегося по адресу: Челябинская область, Красноармейский район, поселок Новый, улица Рыбацкая, дом 11 , нами было обнаружено, что под газовой трубой лопнула опора. 12.06.2025г приехали специалисты газовой службы и провели осмотр с фотофиксацией опоры газовой трубы. После этого от вас никаких действий не последовало.
Прошу решить вопрос о замене опоры под газовой трубой.
Сергей Брьевич, Красноармейский район, поселок Новый, улица Рыбацкая 11
|
Ответ:
26.09.2025 |
Уважаемый Сергей Юрьевич,
передали Вашу просьбу в профильную службу, чтобы установить зону ответственности территории. Вернемся с ответом.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
24.09.2025 |
Добрый день! Я, юрисконсульт ГСУ ЧДИ № 1, расположеный: Г. Челябинск, ул. Санаторной, 8.На нашей территории расположен газораспределительный пункт. ООО "Стимул" приобрел помещение п. Каштак, детский санаторий 15, и желает подключиться к газораспределительному пункту, расположенному на территории интерната, чем нарушит жизнь, безопасность,деятельность престарелых и инвалидов. Рядом расположена газовая котельная "Соколиная горка". подскажите пожалуйста месторасположение ближайшего пункта газораспределения к адресу: п. Каштак, детский санаторий 15, кроме пункта, расположенного на нашей территории.
Танзиля Рафаэловна, Челябинск
|
Ответ:
13.11.2025 |
Уважаемая Танзиля Рафаэловна,
просим Вас направить официальный запрос на имя генерального директора компании https://www.gazcom74.ru/about/contacts.
Дополнительно сообщаем, в настоящее время порядок подключения (технологического присоединения) к сети газораспределения определен Правилами подключения (технологического присоединения), утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13 сентября 2021 г. №1547 (далее Правила №1547).
В соответствии Правилами № 1547 газораспределительная организация определяет технические условия с учетом оценки альтернативных вариантов подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к существующим сетям газораспределения, учитывая не только принадлежащие ей сети газораспределения, но и технологически связанные сети основных абонентов.
Если подключение (технологическое присоединение) объекта капитального строительства возможно только к существующим сетям газораспределения и (или) газопотребления, принадлежащим основному абоненту, исполнитель обращается к такому основному абоненту в целях осуществления подключения заявителя.
Основной абонент в течение 3 рабочих дней после получения соответствующего запроса от исполнителя направляет согласие на подключение объекта через принадлежащие ему сети газораспределения и (или) газопотребления заказным письмом с уведомлением о вручении или иным способом, позволяющим подтвердить его получение исполнителем.
Важно! Основной абонент (юридическое лицо) не вправе препятствовать подключению (технологическому присоединению) к принадлежащим ему сетям газораспределения и (или) газопотребления при наличии пропускной способности таких сетей.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
24.09.2025 |
23.09.25г с 8 до 17ч. по адресу: Карабашская ул, 3 д., будет проводиться обслуживание газового оборудования Перечень работ определен договором, стоимость: 3 071 руб Просим обеспечить доступ сотрудников. Сотрудники не приехали. Такая ситуация каждый год...
Иван, Город Кыштым
|
Ответ:
30.09.2025 |
Уважаемый Иван,
приносим извинения за доставленные неудобства. С Вами свяжется специалист компании для согласования удобных времени и даты проведения обслуживания.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
24.09.2025 |
Здравствуйте ранее обращалась по поводу переноса газовой трубы в связи с тем что не могу воспользоваться участком к вам высылались на коркинскую администрацию коркинская администрация ответила мне что принадлежит все трубы газификации вам. В связи с этим повторно вас прошу перенести трубы на положенное по снипу расстояние для того чтобы я могла воспользоваться полностью своим участком
НАДЕЖДА СТАНИСЛАВОВНА , Челябинская область Коркинский район р.п.Роза
|
Ответ:
26.09.2025 |
Уважаемая Надежда Станиславовна,
в ответ на Ваше обращение поясняем, что собственником газопровода, по указанному адресу является Министерство промышленности, новых технологий и природных ресурсов Челябинской области - о чем Вам было сообщено при обращении в филиал компании в г. Коркино и в администрацию муниципалитета. В настоящий момент для проведения реконструкции газопровода (смена его расположения) Вам необходимо получить разрешение собственника на организацию данных мероприятий и подать заявку по установленной форме на выполнение проектно-изыскательских работ и реконструкцию сети. Данный вид услуг оказывается на возмездной основе за счет заявителя.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
23.09.2025 |
Вашим работником было осмотрено газовое оборудование 19.09.2025 по адресу После чего я подписал необходимые бумаги. Через 4 дня мне пришло уведолмение, что я не открыл квартиру работнику для проверки газового оборудования. Прошу Вас разобраться.
Юрий, Златоуст Челябинской области
|
Ответ:
24.09.2025 |
Уважаемый Юрий,
по вашему адресу прошло плановое обслуживание внутридомового газового оборудования (общее имущество), а уведомление направлено с информацией о необходимости проверки внутриквартирного газового оборудования. В настоящее время вам необходимо перезаключить договор на обслуживание. Пожалуйста, уточните информацию по номеру телефона 65-26-11.
Благодарим за обращение!
|
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
