Книга отзывов и предложений

Уважаемая Елена Евгеньевна, 

для оформления договора на техническое обслуживание газового оборудования с АО «Газпром газораспределение Челябинск» Вы можете воспользоваться сервисом Личный кабинет. Регистрация в сервисе происходит с помощью мобильного телефона. После получения доступа к базовому функционалу Личного кабинета необходимо выбрать:

-Подать заявку-заявление

-Вид заявления «Заключение (продление) договора на техническое обслуживание внутридомового или внутриквартирного газового оборудования».

К заявке прилагаются следующие документы:

1) копия основного документа, удостоверяющего личность, - для заявителя-гражданина;

2) документы, подтверждающие право собственности (пользования) на помещение в многоквартирном доме или домовладение, в котором расположено внутриквартирное и (или) внутридомовое газовое оборудование.                              

3) документы, подтверждающие состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и соответствие входящего в него оборудования нормативным техническим требованиям, предъявляемым к этому оборудованию.                                                                                                                          

4) документы, содержащие дату опломбирования прибора учета газа изготовителем или организацией, осуществлявшей его последнюю поверку, а также установленный срок проведения очередной поверки.            

Документы, указанные в пунктах 3 и 4 предоставляются заявителем в случае их наличия. Если договор на ВДГО (жилой дом) для первичного запуска газа, то необходимо предоставить также копии акта о готовности сетей газопотребления и газоиспользующего оборудования объекта капитального строительства к подключению (технологическому присоединению) и акты приемки законченного строительством объекта сети газораспределения жилого дома ГСН и ГСВ.      

Либо Просим вас обратиться в газовую службу г. Миасса по адресу ул. Ак. Павлова,2 для уточнения данных и составления договора на ТО ВКГО. Телефон для справок (3513) 25-27-50, (3513) 57-46-19.

Благодарим за обращение! 

Уважаемая Елена, 

График работы клиентского центра в пос. Локомотивный, ул. Строителей, 23

Понедельник: 8:00 – 17:15

Для оформления договора на техническое обслуживание газового оборудования с АО «Газпром газораспределение Челябинск» Вы можете воспользоваться сервисом Личный кабинет. Регистрация в сервисе происходит с помощью мобильного телефона. После получения доступа к базовому функционалу Личного кабинета необходимо выбрать:

-Подать заявку-заявление

-Вид заявления «Заключение (продление) договора на техническое обслуживание внутридомового или внутриквартирного газового оборудования».

К заявке прилагаются следующие документы:

1) копия основного документа, удостоверяющего личность, - для заявителя-гражданина;

2) документы, подтверждающие право собственности (пользования) на помещение в многоквартирном доме или домовладение, в котором расположено внутриквартирное и (или) внутридомовое газовое оборудование.                              

3) документы, подтверждающие состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и соответствие входящего в него оборудования нормативным техническим требованиям, предъявляемым к этому оборудованию.                                                                                                                          

4) документы, содержащие дату опломбирования прибора учета газа изготовителем или организацией, осуществлявшей его последнюю поверку, а также установленный срок проведения очередной поверки.            

Документы, указанные в пунктах 3 и 4 предоставляются заявителем в случае их наличия. Если договор на ВДГО (жилой дом) для первичного запуска газа, то необходимо предоставить также копии акта о готовности сетей газопотребления и газоиспользующего оборудования объекта капитального строительства к подключению (технологическому присоединению) и акты приемки законченного строительством объекта сети газораспределения жилого дома ГСН и ГСВ.      

Благодарим за обращение! 

Уважаемая Людмила,

ля оформления договора на техническое обслуживание газового оборудования с АО «Газпром газораспределение Челябинск» Вы можете воспользоваться сервисом Личный кабинет. Регистрация в сервисе происходит с помощью мобильного телефона. После получения доступа к базовому функционалу Личного кабинета необходимо выбрать:

-Подать заявку-заявление

-Вид заявления «Заключение (продление) договора на техническое обслуживание внутридомового или внутриквартирного газового оборудования».

К заявке прилагаются следующие документы:
1) копия основного документа, удостоверяющего личность, - для заявителя-гражданина;

2) документы, подтверждающие право собственности (пользования) на помещение в многоквартирном доме или домовладение, в котором расположено внутриквартирное и (или) внутридомовое газовое оборудование.

3) документы, подтверждающие состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и соответствие входящего в него оборудования нормативным техническим требованиям, предъявляемым к этому оборудованию.

4) документы, содержащие дату опломбирования прибора учета газа изготовителем или организацией, осуществлявшей его последнюю поверку, а также установленный срок проведения очередной поверки.

Документы, указанные в пунктах 3 и 4 предоставляются заявителем в случае их наличия. Если договор на ВДГО (жилой дом) для первичного запуска газа, то необходимо предоставить также копии акта о готовности сетей газопотребления и газоиспользующего оборудования объекта капитального строительства к подключению (технологическому присоединению) и акты приемки законченного строительством объекта сети газораспределения жилого дома ГСН и ГСВ.

Благодарим за обращение!

Уважаемая Вера Александровна, 

просим уведомить филиал о готовности сети газопотребления для проведения мониторинга и завершения мероприятий по договору. Кроме того, напоминаем, что срок окончания работ - декабрь 2024 года. Обязательства будут исполнены не позднее указанной даты. 

Благодарим за обращение!

Уважаемая Ирина, 

Вы, как и раньше, можете оплачивать услугу полностью по факту оказания работ по техническому обслуживанию, используя следующие способы проведения расчетов:

• в клиентском центре филиала «Газпром газораспределение Челябинск»;
• с помощью системы быстрых платежей через куар-код на квитанции;
• через единый расчетный центр «Уралэнергосбыт»;
• в отделениях Почта России, Сбербанк и любых других банков по реквизитам указанных в договоре/квитанции;
• с помощью терминала, банкомата, мобильного приложения Сбербанк («Платежи» - «ДОМ» - «ГАЗ» - «Газпром газораспределение Челябинск»/ИНН 7453128989» - «Выбрать филиал и заполнить графу «Лицевой счет/договор»).

Либо продолжайте платить частями - ту сумму, которую Вы указали в вопросе, исключив один из вариантов квитанций.

Возврат излишне уплаченных средств может быть произведен по заявлению в адрес директора филиала компании в г. Миассе Коренькова Алексея Васильевича, направленному на электронную почту miass@gazcom74.ru (к письму необходимо приложить платежный документ и реквизиты для возврата средств). Если с Вашей стороны нет запроса на возврат излишне уплаченной суммы, то данные средства сохраняются в полном объеме на лицевом счете и могут быть использованы для оплаты в следующем периоде (например, за техническое обслуживание в 2025 году или за любую другую услугу, полученную от «Газпром газораспределение Челябинск»).

Благодарим за обращение!