 |
|
Вопрос:
17.12.2024 |
Заключение договора на ВДГО.
Иван, д. Казанцево
|
Ответ:
20.12.2024 |
Уважаемый Иван,
для заключения договора на ТО ВКГО/ВДГО на официальном сайте компании gazcom74.ru действует Личный кабинет, который позволяет подать документы для оформления договора без посещения офиса. Для этого необходимо пройти регистрацию, указать ФИО и номер мобильного телефона, на который придет СМС с кодом подтверждения. После получения доступа к базовому функционалу Личного кабинета необходимо выбрать:
-Подать заявку-заявление
-Вид заявления «Заключение (продление) договора на техническое обслуживание внутридомового или внутриквартирного газового оборудования».
К заявке прилагаются следующие документы:
1) копия основного документа, удостоверяющего личность, - для заявителя-гражданина;
2) документы, подтверждающие право собственности (пользования) на помещение в многоквартирном доме или домовладение, в котором расположено внутриквартирное и (или) внутридомовое газовое оборудование.
3) документы, подтверждающие состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и соответствие входящего в него оборудования нормативным техническим требованиям, предъявляемым к этому оборудованию.
4) документы, содержащие дату опломбирования прибора учета газа изготовителем или организацией, осуществлявшей его последнюю поверку, а также установленный срок проведения очередной поверки.
Документы, указанные в пунктах 3 и 4 предоставляются заявителем в случае их наличия. Если договор на ВДГО (жилой дом) для первичного запуска газа, то необходимо предоставить также копии акта о готовности сетей газопотребления и газоиспользующего оборудования объекта капитального строительства к подключению (технологическому присоединению) и акты приемки законченного строительством объекта сети газораспределения жилого дома ГСН и ГСВ.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
17.12.2024 |
Газовая труба проложена через всю квартиру, от входа до стояка на кухне, возможно ли её перенести?
Евгений, Чебаркуль
|
Ответ:
20.12.2024 |
Уважаемый Евгений,
Вы можете обратиться с заявкой о переносе газовой трубы в газовую службу по месту жительства г. Чебаркуль, ул. Дзержинского, 6. Работы по реконструкции осуществляются за счет заявителя.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
15.12.2024 |
Добрый день! Бородинская 12А, Кудашева Г.В. Прошу уточнить что с подключением/врезкой в основной газопровод. 6 месяцев документация находится на подписи у неизвестного руководства на ул. Харлова 12. Данные руководства не предоставляются.
Галина, Г.ЧЕЛЯБИНСК
|
Ответ:
20.12.2024 |
Уважаемая Галина,
с Вами свяжется специалист компании для согласования дальнейших действий. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
14.12.2024 |
Сделали заявку на техническое обслуживание газового оборудования, прождали целый день, никто не пришёл.Позвонила в обслуживающую службу, оператор даже разговаривать не стала, бросила трубку.
Такая ситуация повторяется не в первый раз.В прошлом году специально взяла день без содержания, также прождала весь день, никто не пришел.Зато потом прислали письмо с угрозами о штрафе.Прошу разобраться с обслуживающей организацией.
Наталья Борисовна, Касли
|
Ответ:
20.12.2024 |
Уважаемая Наталья Борисовна,
приносим извинения за возникшее недоразумение. С Вами свяжется специалист компании для согласования даты и времени обслуживания.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
13.12.2024 |
Добрый день, прошу уточнить даты проведения мероприятий по договору тех. присоединения № СЕВ: ТПН-10/24 от 24.05.2024. Отмечу, с моей стороны выполнены все требования - оплата договора и "внутренние" работы, документы о их выполнении переданы в филиал г.Кыштым.
Максим Игоревич, поселок Райский
|
Ответ:
17.12.2024 |
Уважаемый Максим Игоревич,
в ответ на Ваш запрос поясняем, что срок окончания мероприятий по договору СЕВ:ТПН-10/24 - октябрь 2025 года. Обязательства «Газпром газораспределение Челябинск» будут выполнены не позднее указанной даты.
Благодарим за обращение!
|
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
