 |
|
Вопрос:
27.10.2021 |
Здравствуйте, где я могу заказать ситуационный план для газификации?
Полинова Юлия Эдуардовна, Полетаево
|
Ответ:
27.10.2021 |
Уважаемая Юлия Эдуардовна!
Обращаем Ваше внимание, что Сосновский район не входит в зону ответственности АО "Газпром газораспределение Челябинск".
Ваш вопрос был перенаправлен в АО "Челябинскгоргаз", ответ будет размещен на сайте данной организации.
Благодарим за обращение на сайт. |
|
|
Вопрос:
26.10.2021 |
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, куда необходимо обратиться для оставления заявки на газификацию в нашем поселке? И каким образом оставить заявку. Пробовали онлайн - не получается. В перечень населенных пунктов на догазификацию наш поселок не включен. В поселке в основном живут старики-пенсионеры в квартирах с печным отоплением.
Мне поручили эту миссию.
Заранее благодарю за ответ.
Завалий Бэлла, Акуля
|
Ответ:
28.10.2021 |
Уважаемая Бэлла!
Региональной программой газификации Челябинской области на 2017-2021гг., утверждённой постановлением Правительства Челябинской области от 20.09.2017 №474-П (в редакции постановления Правительства Челябинской области от 09.02.2021 №31-П) газоснабжение посёлка Акуля Кыштымского городского округа не предусмотрено.
По вопросу перспективного газоснабжения посёлка Акуля Кыштымского городского округа рекомендуем Вам обратиться в администрацию Кыштымского городского округа.
Благодарим за обращение на сайт.
|
|
|
Вопрос:
26.10.2021 |
пришло СМС оповещение о проведении техобслуживания 23.11.21. Однако, оно проходило у меня и было оплачено 04.04.2021 г. Факт обслуживания и оплаты по вашим данным зафиксирован? техобслуживание осуществляется 1 раз в год
Мельникова Ирина, г. Чебаркуль
|
Ответ:
27.10.2021 |
Уважаемая Ирина Алексеевна!
Между Вами и АО «Газпром газораспределение Челябинск» заключен договор от 21.03.2016 № 12249 на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования. Действительно, последнее ТО ВКГО по Вашему адресу было проведено 31.03.2021. В график ежегодного обслуживания на 23.11.2021 Ваш адрес попал ошибочно. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Благодарим за обращение на сайт!
|
|
|
Вопрос:
26.10.2021 |
Жалоба от юридического лица на некомпетентность и хамство.
Требую привлечь к ответственности сотрудницу, отвечающую на звонки по номеру 39-34-76 (звонок 26.10.21 в 11.40), которая не только не обладает информацией по существу заданных вопросов, но и позволяет себе повышать голос и бросать трубку.
Считаем такое поведение совершенно недопустимым.
Екатерина Шевченко, Магнитогорск
|
Ответ:
29.10.2021 |
Уважаемая Екатерина!
По фактам, изложенным в Вашем обращении, будет проведена служебная проверка.
В случае подтверждения изложенных фактов, к сотруднику будут применены меры дисциплинарного воздействия.
Благодарим за обращение на сайт. |
|
|
Вопрос:
26.10.2021 |
Здравствуйте! В квартире установлен газовый счетчик. Хотели бы установить электроплиту вместо газовой. Какие наши действия в Вашей организации?
Баймуратова Ирина, Челябинская область
|
Ответ:
03.11.2021 |
Уважаемая Ирина!
Ваш дом находится на обслуживании в ООО УК «ТЖХ г. Магнитогорска». С указанной управляющей компанией договорные отношения на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования с АО «Газпром газораспределение Челябинск» отсутствуют.
В соответствии с частью 1 статьи 25 Жилищного Кодекса РФ переустройство жилого помещения представляет собой установку, замену или перенос инженерных сетей, санитарно-технического, электрического или другого оборудования, требующие внесения изменения в технический паспорт жилого помещения. Таким образом, переустройство (подключения) сети газораспределения относится к переустройству жилого помещения.
На основании части 1 статьи 26 Жилищного кодекса РФ переустройство и (или) перепланировка жилого помещения проводится с соблюдением требований законодательства по согласованию с органом местного самоуправления (далее - орган, осуществляющий согласование) на основании принятого им решения.
Порядок обращения и перечень документов, необходимых для принятия решения о переустройстве жилого помещения, закреплен в статье 26 Жилищного кодекса РФ.
Для отключения газоиспользующего оборудования (плиты) и проведения реконструкции внутридомового газопровода Вам необходимо обратиться в специализированную организацию, с которой у Вас\у управляющей компании, обслуживающей Ваш многоквартирный дом, заключен договор на технического обслуживание внутридомового/внутриквартирного газового оборудования.
Реконструкция внутридомового газопровода, являющегося общедомовым имуществом собственников квартир в многоквартирном доме, может быть произведена по решению собственников квартир в многоквартирном доме с соблюдением требованием жилищного и гражданского законодательства. Благодарим за обращение на сайт.
|
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
