 |
|
Вопрос:
21.10.2021 |
Здравствуйте, 07.09.2021 подал заявку на догазификацию ЮУР-18000/21 от 07.09.2021. Хотелось бы узнать, каковы дальнейшие действия?
Игуменщев Евгений, Троицк
|
Ответ:
29.10.2021 |
Уважаемый Евгений Анатольевич!
Ваша заявка № ЮУР-18000/21 от 07.09.2021 принята в работу и зарегистрирована на портале Единого оператора газификации за номером 74-01-0001801 от 08.09.2021, о чём Вы были уведомлены через личный кабинет официального портала Единого оператора газификации Российской Федерации. Правила подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения, утвержденные постановлением Правительства РФ от 13.09.2021 № 1547 (далее – Правила), вступили в силу 18.10.2021. В соответствии с п.п. в п.28 Правил, в течение 30 календарных дней со дня вступления в действие Правил Вам будет направлен проект договора о подключении. Благодарим за обращение на сайт.
|
|
|
Вопрос:
20.10.2021 |
Добрый день! По причине моего отсутствия сотрудники не могли попасть в квартиру по указанному адресу для проверки оборудования. Мне прислали извещение, в котором указаны номера телефонов для сообщения даты и времени допуска, но дозвониться по указанным телефонам не получается. Звоню на протяжении 6 дней в разное время,на звонки никто не отвечает. В настоящее время мне снова предстоит отъезд на длительное (до 01.12.2021г). время для прохождения лечения. Каким образом можно договориться о дате допуска сотрудников я не понимаю. Поехать по указанному адресу в г. Копейск только лишь для назначения даты допуска у меня нет возможности по состоянию здоровья (мне 80 лет!). Сообщите, что можно предпринять. Дополнительно сообщаю, что оборудование находится в исправном рабочем состоянии и на периоды моего отсутствия перекрывается.
Усова Мария Николаевна, г Копейск пос Старокамышинск
|
Ответ:
22.10.2021 |
Уважаемая Мария Николаевна! В результате состоявшегося телефонного разговора проведение технического обслуживания внутриквартирного газового оборудования согласовано Вами на 22.10.2021.
Благодарим за обращение на сайт.
|
|
|
Вопрос:
20.10.2021 |
Три месяца назад установлено оборудование и оформлены документы. Специально делали заранее до холодов. Осталось только запустить ГАЗ. Но каждый день в Аргаяшском Газпроме только одни обещания. Сегодня уже заморозки. А у нас вода в системе!!! А если всё замёрзнет. Это же сколько денег по новой вкладывать. Кто будет отвечать???
Исмагзамова Дания Вафовна, Аргаяшский район посёлок Ишалино
|
Ответ:
26.10.2021 |
Уважаемая Дания Вафовна!
Между Вами и АО «Газпром газораспределение Челябинск» заключен договор от 30.06.2021 № СЕВ:ТПН-621/21 о подключении (технологическом присоединении) объекта капительного строительства, расположенного по адресу: Челябинская обл, Аргаяшский р-н, ж.ст. Ишалина, ул. Молодежная, д. 5 (далее – договор).
По условиям договора Заявитель принял на себя обязательства по созданию сети газопотребления в границах земельного участка, а Исполнитель по проведению мониторинга выполнения Заявителем технических условий, фактическому присоединению (врезке) и пуску газа.
Подключение (технологическое присоединение) принадлежащего Вам домовладения было осуществлено в сроки, установленные договором о подключении и действующим законодательством, после подписания акта готовности сети газопотребления к подключению и пуску газа.
Благодарим за обращение на сайт.
|
|
|
Вопрос:
19.10.2021 |
Где узнать о судьбе поданного через госуслуги заявления по газификации дома? Где заключается договор на основании поданного заявления?
Рудаков Александр Геннадьевич, г.Златоуст
|
Ответ:
25.10.2021 |
Уважаемый Александр Геннадьевич!
Ваша заявка на догазификацию была принята в работу, о чём Вы были уведомлены через портал Государственных услуг и Личный кабинет официального портала Единого оператора газификации Российской Федерации. Ваша заявка зарегистрирована на портале Единого оператора газификации 24 сентября 2021 года за номером 74-01-0003223. Правила подключения (технологическое присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к газораспределительной сети, утвержденные постановлением Правительства РФ от 13.09.2021 № 1547, регламентирующие процедуру рассмотрения заявок на догазификацию, вступили в силу 18 октября 2021 года. Ваша заявка Единым оператором газификации была направлена для исполнения в адрес исполнителя – ООО «Златоустгазстрой». Результаты рассмотрения Вашей заявки на догазификацию Вы можете отследить на портале Единого оператора газификации или при личном обращении в ООО «Златоустгазстрой» по адресу: г. Златоуст, ул. Златоустовская, д. 16.
Благодарим за обращение на сайт.
|
|
|
Вопрос:
19.10.2021 |
Сегодня, 19.10.2021 ко мне приходил сотрудник службы ВДГО филиала АО
"Газпром газораспределения Челябинск" в г. Магнитогорск Лашпиева Наталья
Витальевна и вела себя не корректно,хотела сорвать мне вентиляционные
решетки, что привело бы в дальнейшей к порче имущества и угрожала
отключением газа. На момент ее посещения я находилась одна с маленьким
больным ребенком в квартире. Лашпиева Н. В. заставила меня при ней чистить
вентиляционную решетку , так как ребёнок капризничал, все опасные
манипуляции пришлось делать с ним на руках. После проверки не оставила
никаких документов, актов.Так же хочу отметить, что проверку в соседней
квартире она не стала проводить, хотя всем известный факт, что там живут
люди, которые даже не собираются следить за своим газовым оборудованием.
Прошу принять меры, в отношении данного сотрудника. что бы предотвратить
похожие ситуации и улучшить качество работы организации.
Лепкова Наталья, Магнитогорск
|
Ответ:
25.10.2021 |
Уважаемая Наталья!
19.10.2021 наш сотрудник Латыпова Н.В. проводила работы по техническому обслуживанию ВДГО/ВКГО (ТО ВДГО/ВКГО) по адресу: г. Магнитогорск ул. Суворова, дом 93. Договор на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования, расположенного в Вашей квартире, между АО «Газпром газораспределение Челябинск» и Вами не заключен. В связи с этим сотрудник филиала проводила работы только по ТО ВДГО.
ТО ВДГО производится на основании договора, заключенного между АО «Газпром газораспределение Челябинск» и управляющей организацией, осуществляющей управление многоквартирным домом. Акты оказанных услуг подписываются между АО «Газпром газораспределение Челябинск» и управляющей организацией, собственникам квартир в многоквартирном доме не предоставляются.
При проведении работ по ТО ВДГО специализированная организация в обязательном порядке проверяет тягу в вентиляционном канале. На момент проведения проверки в Вашей квартире в вентиляционном канале отсутствовала тяга. Отсутствие тяги в вентиляционном канале является основанием для приостановления подачи газа. Об этом Вам было сообщено сотрудником филиала. После того, как Вы почистили вентиляционную решетку, тяга в вентиляционном канале появилась.
В соседней квартире отсутствовали жильцы, им было оставлено уведомление для связи с филиалом АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Магнитогорске и согласовании даты и времени выполнения работ по ТО ВДГО/ВКГО.
По поводу некорректного поведения нашего сотрудника информируем, что в настоящее время проводятся проверочные мероприятия по установлению фактов, указанных в Вашем обращении и, в случае их подтверждения, будут приняты соответствующие меры реагирования.
Благодарим за обращение на сайт.
|
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
