 |
|
Вопрос:
03.09.2025 |
Здравствуйте, скажите пожалуйста, планируется ли проведение газа в 2025 году по адресу: д. Шахматово, Чебаркульский район, Челябинская область. Договор до сентября 2025г. Спасибо.
Татьяна, Шахматово, Чебаркульский район
|
Ответ:
19.09.2025 |
Уважаемая Татьяна,
приносим извинения за несвоевременное выполнение обязательств по договору. Ввиду дефицита производственных ресурсов работы запланирован на конец декабря 2025 года.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
03.09.2025 |
Добрый день! С АО "Газпром газораспределение Челябинск" был со мной заключен договор о подключении газоиспользующего оборудования к сети газораспределения в рамках догазификации с суммой договора 0,00 руб. Заявка ИДН-45753. Срок исполнения договора до 10 марта 2025г. В настоящее время срок по факту истек, но работы до сих пор не выполнены. Догазификация на основании Постановления МТРиЭ №83/3 от 27.12.2021г. Уточните причину нарушения сроков.
Ольга, г. Кыштым
|
Ответ:
19.09.2025 |
Уважаемая Ольга,
приносим извинения за несвоевременное исполнение обязательств по договору. Ввиду дефицита производственных ресурсов работы запланированы до конца декабря 2025 года.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
03.09.2025 |
1.Сотрудники филиала не могут сообщить дату проведения ТО ВДГО, объясняя это отсутствием подрядчика (обращение по телефону к Дектеревой М.В.). Отсутствие подрядчика не является уважительной причиной отказа проведения ТО ВДГО, в соответствии с условиями договора от 09.10.2024 г. № 654.
2. На сайте организации отсутствует форма для заявки на проведение ТО (по нужной ссылке открывается заявление на расторжение договора).
Ирина Игоревна, Дер. Казанцево Сосновского района
|
Ответ:
19.09.2025 |
Уважаемая Ирина Игоревна,
время и дату технического облуживания назначает газовая служба по действующему договору на техническое обслуживание. Перенести дату обслуживания можно в онлайн-сервисе Личный кабинет.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
02.09.2025 |
Здравствуйте! Когда планируется проведение газопровода по адресу с. Кунашак, ул. Лукманова
Владислав, с. Кунашак
|
Ответ:
19.09.2025 |
Уважаемый Владислав,
согласно срока, указанного в договоре - 2029 год ввиду дефицита пропускной способности ГРС Кунашакский, работы по модернизации которой запланированы собственником в 2027-2028 годах.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
01.09.2025 |
Звоним по номеру 8(351)3652711 третий день. Не отвечают. Где можно оставить заявку на подключение новой газовой плиты? так как у старой плиты конфорки не рабочие.
Ольга Викторовна, Златоуст
|
Ответ:
19.09.2025 |
Уважаемая Ольга Викторовна,
все контактные данные указаны на нашем сайте https://www.gazcom74.ru/filial/zlatoust, кроме того, подать заявление можно в сервисе Личный кабинет.
Благодарим за обращение!
|
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
