 |
|
Вопрос:
24.04.2026 |
Добрый день, после проведение работ по проведению газа, в Красноармейском районе, деревня Чурилово, улица нагорная и садовая пришли в не проездной вид, после таяние снега образовались большие колеи, На 24.04.26г. Вашими подрядчиками по проведение газа, не восстановлена проездная поверхность, просим устранить в ближайшее время, до обращение в вышестоящие органы!
Ольга, Красноармейский район, деревня Чурилово
|
Ответ:
18.05.2026 |
Уважаемая Ольга,
направили Ваш запрос в профильное подразделение.
Благодарим за обращение! |
|
|
Вопрос:
24.04.2026 |
Здравствуйте. На год просрочился договор на подключение к дому Кыштым швейкина 84. Когда подключат?
Сергей, Кыштым
|
Ответ:
11.05.2026 |
Уважаемы Сергей,
приносим извинения за доставленные неудобства! В связи с ограниченностью трудовых, производственных и материальных ресурсов обязательства по подключению газораспределительной сети и домовладения запланировано выполнить до конца августа 2026 года.
В настоящий момент проект на строительство распределительного газопровода в пределах улиц Володарского и Швейкина прошел экспертизу. Общая протяженность сетей составит более 3 км.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
22.04.2026 |
Здравствуйте! Обьясните мне пожалуйста на основании чего растут каждый год тарифы на техническое обслуживание газовой плиты, если в договоре указан тариф на период по 2027 год, предоставьте мне пожалуйста номер действующего приказа. И ещё номер приказа где будет написано о том что жители должны платить отдельную сумму за инструктаж.
Светлана Васильевна, Еманжелинск
|
Ответ:
04.05.2026 |
Уважаемая Светлана Васильевна,
С 01.09.2023 года вступил в действие приказ от 29.05.2023 года № 387/пр Министерства строительство и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации «Об утверждении методических указаний по расчету размера платы за техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме, а также за техническое обслуживание внутридомового оборудования в жилом доме, который регламентирует новый порядок расчета стоимости услуг по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования и внутриквартирного газового оборудования (далее услуг).
С 01.03.2025 года Приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 04.10.2024 года № 673/пр внесены изменения в Методические указания по расчету платы за техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме, а также за техническое обслуживание внутридомового газового оборудования в жилом доме. Данным приказом утвержден Перечень работ, состав исполнителей и трудозатраты по техническому обслуживанию внутриквартирного газового оборудования в МКД, техническому обслуживанию ВДГО ИЖД, в котором пунктом 27 в Приложении отдельным видом работ выведен Инструктаж потребителей газа и оформление результатов работ. В настоящее время действует Минимальный перечень работ, утвержденный приказом 673/пр сроком действия до 31.12.2026 года.
Стоимость технического обслуживания внутриквартирного газового оборудования многоквартирных домов определяется набором позиций Прейскуранта. При выполнения технического обслуживания внутриквартирного газового оборудования многоквартирных домов предусмотрен минимальный перечень позиций, утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от 14.05.2013 года № 410.
Действующие цены опубликованы на официальном сайте АО «Газпром газораспределение Челябинск» gazcom74.ru в разделе «Услуги».
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
21.04.2026 |
В связи с тем, что ваша организация не может проводить согласно договора 012176 от 26.06.24,техническое обслуживание напольного котла PROTERM 30 Klom 17, прошу убрать из квитанции на оплату от 28.03.26г п. 3 ( техническое обслуживание напольного котла) в сумме 1248₽. Оплаты которые я произвёл за эту не выполненную услугу в 2024г и 2025 г в сумме 1060₽ и 1102₽, прошу учесть в последующие годы.
Валерий Сергеевич, п. Тургояк, Челябинская область
|
Ответ:
18.05.2026 |
Уважаемый Валерий Сергеевич,
передали Ваш запрос в профильную службу.
Благодарим за обращение! |
|
|
Вопрос:
20.04.2026 |
Сегодня,20.04.2026г., в 14:17 пришло оповещение о проведение обслуживания газового оборудования ,с 8 до 17ч, по адресу г. Пласт, ул. Октябрьская 69-14. По данному адресу в настоящее время никто не проживает, хозяин квартиры умер 23.05.2025г. Я как законная наследница, не смогла обеспечить доступ сотрудников, т.к. отсутствовала в городе. Большая просьба оповещать о данных работах, по крайней мере, за день до назначенного времени. С уважением Астафьева И.В.
Ирина, город Пласт
|
Ответ:
11.05.2026 |
Уважаемая Ирина,
в ответ на Ваше обращение поясняем, что в соответствии с пунктом 43б Правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утвержденных Постановлением Правительства №410 от 13 мая 2013 года (далее – Правила) исполнитель обязан осуществлять техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования не реже 1 раза в год с учетом минимального перечня выполняемых работ (оказанных услуг) по техническому обслуживанию и ремонта внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, заключив со специализированной организацией договор на данный вид услуг. Между Вами и филиалом АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Южноуральске заключен договор на техническое обслуживание и ремонт внутриквартирного газового, согласно которому Пластовская газовая служба включает Ваш адрес в график ежегодного обслуживания.
Согласно пункту 48 Правил, исполнитель обязан уведомить о дате проведения работ по техобслуживанию не позднее чем за 21 день до их проведения с помощью вида связи, выбранного заявителем при заключении договора. В Вашем случае – это мобильная связь.
На указанный телефонный номер 20 апреля сотрудниками Пластовской газовой службы было направлено смс-уведомление о сроке проведения запланированного технического обслуживания внутриквартирного газового оборудования. Техническое обслуживание запланировано на 20 мая 2026 года. Просим обеспечить доступ к газовому оборудованию для проведения работ. В случае отказа в доступе, в течение месяца Вам поступит повторное уведомление с новой датой технического обслуживания.
Благодарим за обращение!
|
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
