 |
|
Вопрос:
17.01.2025 |
Подрядчик не вывел трубопровод к границе участка согласно договору догазификации. Весь посёлок газифицировали, а нас пропустили. Пол года обращаюсь в филиал г. Копейск, решения вопроса не поступает.
Алина, п. Петровский
|
Ответ:
17.01.2025 |
Уважаемая Алина,
передали вопрос в службу. В ближайшее время с Вами свяжется специалист для урегулирования ситуации.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
16.01.2025 |
Добрый день. Не могу дозвониться по телефону для обслуживания оборудования, проходит один гудок и сбрасывается. Нужно перезаключить договор на обслуживание оборудования
Ирина, п.Смолино ЖД. Ст. Сосновский район
|
Ответ:
17.01.2025 |
Уважаемая Ирина,
пожалуйста, воспользуйтесь сервисом Личный кабинет для подачи заявки и пакета документов.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
15.01.2025 |
Здравствуйте, хотим перенести газовое оборудование в другую комнату , которую хотим сделать котельной.
Какие документы нужно оформить , чтоб согласовать данную работу.
Перенос котла, и от островной трубы с улицы соответственно тоже нужно сделать удлинение трубы , чтобы запустить газ в дом , в другую комнату.
Какая цена данной работы
Наталья, Копейск
|
Ответ:
16.01.2025 |
Уважаемая Наталья,
«Газпром газораспределение Челябинск» в настоящий момент не оказывает услугу по строительству газовых сетей внутри участка, просим Вас обратиться в любую специализированную организацию, имеющую разрешение на согласование и проведение данного типа работ. Со стоимостью услуг «Газпром газораспределение Челябинск» можно ознакомиться на нашем сайте.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
15.01.2025 |
28.10.24 на сайте connectgas.ru была составлена заявка на расторжение договора о подключении газа. Были приложены соответствующие документы и заявление. Как узнать договор расторгнут или нет? Подвод газа более не актуален
Дмитрий, п. Воздвиженка
|
Ответ:
20.01.2025 |
Уважаемый Дмитрий,
информация передана в соответствующую службу.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
14.01.2025 |
Добрый день. Собственница квартиры по адресу выехала оттуда два года назад на новое место жительства в другой регион РФ. Есть свидетельство о регистрации по новому месту пребывания.
Что необходимо с нашей стороны сделать, чтобы перестали из вашей компании звонить с требованиями оплатить услуги за предоставление газа? По указанному адресу никто не проживает два года, там никого нет. Живем в другом регионе, поэтому лично прийти нет возможности.
Прошу ответить мне на указанную электронную почту. Спасибо.
Индира Тимуровна, Чесменский р-н, п. Редутово
|
Ответ:
20.01.2025 |
Уважаемая Индира Тимуровна,
сбор платежей за потребление газа в Челябинской области осуществляет ООО «Новатэк-Челябинск» (поставщик газа). В «Газпром газораспределение Челябинск» Вам необходимо подать заявку на установку заглушки, уведомить поставщика и получить акт о прекращении пользования услугой.
Благодарим за обращение!
|
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
