 |
|
Вопрос:
20.04.2026 |
Добрый день,это снова я,с тем же вопросом.по договору №СЕВ:ТПД-392/25 от 12.03.2025г. я выполнил все условия договора!Но обязательства с вашей стороны не выполняются.Как обещали,что проведете работы в первом квартале 2026г,а уже заканчивается первый месяц второго квартала."А ВОЗ И НЫНЕ И ТАМ"!!!
С нетерпением жду ваших дальнейших решений.
Вилен Вахитович, с Кулуево Аргаяшского р-на Челябинской обл.
|
Ответ:
11.05.2026 |
Уважаемый Вилен Вахитович,
в связи с ограниченностью трудовых, производственных и материальных ресурсов обязательства по подключению газораспределительной сети и домовладения запланировано выполнить в июне 2026 года.
Благодарим за обращение! |
|
|
Вопрос:
20.04.2026 |
Здравствуйте! Для МКУ "УКС" г. Трехгорный сможете предоставить КП на проект сноса незавершенного газопровода в г. Трехгорном? Трасса 4 км, исходные данные вышлем (задание, техотчет об обследовании).
Сергей, Трехгорный
|
Ответ:
11.05.2026 |
Уважаемый Сергей,
сообщаем, что ближайший к г. Трёхгорный филиал нашего Общества расположен в г. Усть‑Катаве. В настоящее время в филиале наблюдается временный дефицит производственных ресурсов, включая строительно‑монтажную группу, что не позволяет нам выполнить работы по сносу незавершённого объекта.
В связи с этим просим Вас рассмотреть возможность обращения в другую специализированную организацию, располагающую необходимыми мощностями для реализации данного проекта.
Благодарим за понимание и остаёмся открытыми к сотрудничеству в рамках наших текущих возможностей.
|
|
|
Вопрос:
20.04.2026 |
Добрый день.осенью 2025 года, компания ООО Класик проводила газификацию по улицам Новостройки, Мира и Степная. Трубу закладывали под землей. После не провели достаточной засыпки. И сейчас на местах прокладки образовались ямы. Глубина достигает 10см.
Представителю озвучивали проблему еще осенью, но они не видят в этом проблемы для жителей. Но для машин с низким клиренсом- это серьезная проблема, плюс дополнительно дорога стала уже, из-за того, что ложили вдоль дороги и теперь на мягкий провалившийся грунт никто не заезжает.
Ольга Генриховна, Кременкуль
|
Ответ:
08.05.2026 |
Уважаемая Ольга Генриховна,
подробная информация может быть получена Вами непосредственно в ООО «Классик». В случае установленного Вами нарушения со стороны ООО «Классик» Вы имеете право обратиться с жалобой в контролирующие органы.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
20.04.2026 |
Здравствуйте. Хотела бы узнать информацию, кто осуществляет надзор за филиалом в г. Кыштыме.Халатно относятся к населению по обслуживанию газового оборудования (касается подрядчика).К кому можно обратититься (позвонить) по данному вопросу?
Марина, Г. Кыштым челябинская область
|
Ответ:
29.04.2026 |
Уважаемая Марина,
приносим извинения за предоставленные неудобства.
Дата выполнения работ по техническому обслуживанию согласована с собственником и назначена на 5 мая 2026 года.
Контактные данные АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Кыштыме размещены здесь.
Благодарим за обращение! |
|
|
Вопрос:
17.04.2026 |
Здравствуйте! Для подтверждения количества проживающих, об умерших (для перерасчета) как передать пакет документов (правоустанавливающие, прописки и т.д.)? В личном кабинете, прикрепив необходимые сканы документов или в офисе по адресу обслуживания?
Юлия, город Чебаркуль
|
Ответ:
07.05.2026 |
Уважаемая Юлия,
В ответ на Ваше обращение поясняем, что поставку газа на территории Челябинской области населению осуществляет ООО «НОВАТЭК-Челябинск», в связи с чем для открытия или переоформления лицевого счета для оплаты услуги газоснабжения Вам необходимо обратиться в данную организацию.
В случае необходимости заключения договора на техническое обслуживание внутриквартирного или внутридомового оборудования на официальном сайте компании gazcom74.ru действует Личный кабинет (https://lk.gazcom74.ru/), который позволяет подать документы для оформления договора без посещения офиса. Для этого необходимо пройти регистрацию, указать ФИО и номер мобильного телефона, на который придет СМС с кодом подтверждения. После получения доступа к базовому функционалу Личного Кабинета необходимо выбрать: — Подать заявку —заявление — Вид заявления «Заключение (продление) договора на техническое обслуживание внутридомового или внутриквартирного газового оборудования».
К заявке прилагаются следующие документы:
1) копия основного документа, удостоверяющего личность, — для заявителя-гражданина;
2) документы, подтверждающие право собственности (пользования) на помещение в многоквартирном доме или домовладение, в котором расположено внутриквартирное и (или) внутридомовое газовое оборудование;
3) документы, подтверждающие состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и соответствие входящего в него оборудования нормативным техническим требованиям, предъявляемым к этому оборудованию;
4) документы, содержащие дату опломбирования прибора учета газа изготовителем или организацией, осуществлявшей его последнюю поверку, а также установленный срок проведения очередной поверки.
Документы, указанные в пунктах 3 и 4 предоставляются заявителем в случае их наличия.
Также заявку можно подать в клиентском центре филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Миассе по адресу: г. Миасс, ул. Академика Павлова, 2. Контактный телефоны для предварительной записи: 8 (3513) 25-27-51. График работы клиентского центра: Понедельник – четверг: с 8:00 до 17:15, пятница с 8:00 до 16:00. Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00. Выходные дни: суббота, воскресенье.
Благодарим за обращение!
|
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
