 |
|
Вопрос:
15.07.2024 |
Прошу Вас разобраться по поводу выставления счетов на оплату "за услугу газовая плита 4-х конфорочная" л/с 9112007328 дело в том что оплата привязана к платежным документам гаража там никакого газа нет и никогда не было и второе в графе площадь и количество проживающих стоит 50.00 по документам росреестра там всего 16м2 и от куда вы это взяли, еще и проживание. Большая просьба не выставлять мне счета потому что у меня газа нет ни в квартире и тем более в гараже. Заранее вам благодарен за положительное решение этого вопроса.
Вячеслав, г. Миньяр
|
Ответ:
17.07.2024 |
Уважаемый Вячеслав,
приносим извинения за доставленные неудобства. Из-за несовершенства системы рассылки агрегатору не удается вовремя вносить актуальную информацию о платежах. Мы совершенствуем сервис. Просим Вас проигнорировать данный счет. Надеемся на понимание.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
14.07.2024 |
К Вам обращается жительница села Юшково Челябинской области Каслинского района Любовь Николаевна.
Прошу посодействовать в решении данной проблемы.
В первом полугодии 2024 года в селе Юшкого по программе газификации была сделана подводка труб к домам. Ко всем домам труба была выведена к углу дома, а нам труба была выведена за 50 м от дома.
Хотя мы самые первые подали документы на подведение газа.
Убедительно прошу помочь разобраться в данном вопросе.
Мы 2 пенсионера, один из которых инвалид 2й группы не можем позволить платить за перенос этой трубы.
Мне не понятно, почему у всех жителей села труба подведена к углу дома, а нам за 50 метров от дома? Для кого там её вывели, не понятно? Что не так?
Я обращалась за помощью к мастеру участка, главе Огнёвского сельского поселения ещё на стадии подготовки траншей. Но мне никто не может ничем помочь.
Любовь Николаевна, 80 м.кв
|
Ответ:
17.07.2024 |
Уважаемая Любовь Николаевна,
между Вами и АО «Газпром газораспределение Челябинск» заключен договор СЕВ:ТПД-1055/21 на подключение (технологическое присоединение) принадлежащего Вам домовладения в рамках догазификации. Подключение (технологическое присоединение) домовладения будет осуществлено в соответствии со сроками, указанными в заключенном договоре.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
12.07.2024 |
Здравствуйте! Подавал заявление № 74-01-00081287 от 27.04.2024г на догазификацию дома. Ответ на заявление был получен 09.07.2024, с отказом на заключение договора, тк дом двухквартирный. С меня потребовали внесение изменений в ЕГРН для признания домом блочной застройки, ссылаясь на новые рекомендации. В с. Кунашак это первый случай таких требований, я обратился в БТИ с вопросом, там разъяснили, что признать старый дом домом блочной застройки невозможно, он не соответствует новым стандартам. То есть мне теперь вообще невозможно газифицировать мой дом? Почему новые требования распространяются на дома 1990 года постройки? Почему до сего момента всем остальным в такие дома газ проводили, а мне отказали? И если бы мое заявление рассмотрели буквально на месяц раньше, получается, что мне бы не отказали? почему мое заявление лежало без движения, в результате чего теперь мне отказано в газификации?
Дамир, Кунашак
|
Ответ:
17.07.2024 |
Уважаемый Дамир,
в ответ на Ваше обращение поясняем, что в соответствии с Правилами подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13 сентября 2021 года № 1547 (далее – Правила № 1547), подключению (технологическому присоединению) в рамках догазификации подлежат домовладения.
Правила № 1547 определяют домовладение как объект индивидуального жилищного строительства или жилой дом блокированной застройки и примыкающие к ним и (или) отдельно стоящие на общем с объектом индивидуального жилищного строительства или жилым домом блокированной застройки земельном участке надворные постройки (гараж, баня (сауна, бассейн), теплица (зимний сад), помещения для содержания домашнего скота и птицы, иные объекты). Согласно положениям Градостроительного кодекса РФ дом блокированной застройки — жилой дом, блокированный с другим жилым домом (другими жилыми домами) в одном ряду общей боковой стеной (общими боковыми стенами) без проемов и имеющий отдельный выход на земельный участок.
Таким образом, подключению в рамках догазификации подлежит индивидуальный жилой дом либо жилой дом, блокированный с другим жилым домом.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
11.07.2024 |
Предоставление информации об этапах подключения( тех. присоединения) к газораспределительным сетям по договору СЕВ:ТПД-2786/22 от 08.05.2022г, рег №.заявки 74-01-0032379.)
Прошу предоставить информацию , на каком этапе ведется подключение сетей газораспределения по указанной заявке. Какие мероприятия ведутся, для выполнения в срок ( до 29.11.2024 - доп.соглашение от 29.11.2023г), по проведению газа до границ земельного участка .( по улице ДМИТРИЕВА в.т.ч) Спасибо!
Гульназ, Верхний уфалей
|
Ответ:
17.07.2024 |
Уважаемая Гульназ,
между собственников указанного объекта и АО «Газпром газораспределение Челябинск» заключен договор на подключение (технологическое присоединение) в рамках догазификации. Подключение (технологическое присоединение) домовладения будет осуществлено в соответствии со сроками, указанными в заключенном договоре.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
11.07.2024 |
Здравствуйте!
В связи с тем ,что по указанным телефонам филиала офиса-
Кыштымская газовая служба -
Тел. 8 (351-51) 4-48-30,
8 (351-51) 9-60-00 , 9-60-11 - НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ
Прошу предоставить актуальный телефон - на который можно дозвониться до сотрудников газовой компании.
Гульназ , Верхний Уфалей
|
Ответ:
17.07.2024 |
Уважаемая Гульназ,
просим Вас использовать для связи номер телефона единого клиентского центра 8 (351) 247-91-30.
График работы центра:
Пн – Чт: 08.00-17.15
Пятница: 08.00-16.00
Обеденный перерыв: 12.00-13.00
Сб – Вс: выходные дни.
Благодарим за обращение!
|
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
