Книга отзывов и предложений

Уважаемый Александр, 

в ответ на Ваше обращение поясняем, что  настоящее время порядок подключения (технологического присоединения) к сети газораспределения проектируемых, строящихся, реконструируемых или построенных, но не подключенных к сетям газораспределения объектов капитального строительства определен Правилами подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сети газораспределения, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 сентября 2021 года №1547 «Об утверждении Правил подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения и о признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации» (далее Правила №1547).
Для получения информации просим Вас обратиться в Центр предоставления услуг филиала в г. Миассе: (3513) 25-27-45.

Благодарим за обращение!

Уважаемый Александр,

в ответ на Ваше обращение поясняем, что  настоящее время порядок подключения (технологического присоединения) к сети газораспределения проектируемых, строящихся, реконструируемых или построенных, но не подключенных к сетям газораспределения объектов капитального строительства определен Правилами подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сети газораспределения, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 сентября 2021 года №1547 «Об утверждении Правил подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения и о признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации» (далее Правила №1547).

Между Вами и АО «Газпром газораспределение Челябинск» заключен договор №МСС:ТПД-867/22. 11 июля 2024 года в Ваш адрес направлено уведомление о необходимости уведомить исполнителя о выполнении работ по строительству сети газопотребления. В настоящий момент «Газпром газораспределение Челябинск» приступило к строительству газопровода до Вашего участка и ожидает получения уведомления о готовности сети газопотребления. Просим направить данное уведомление для осуществления технического мониторинга и завершения мероприятий по договору. 

Благодарим за обращение!

Уважаемый Александр,

в ответ на Ваше обращение поясняем, что  настоящее время порядок подключения (технологического присоединения) к сети газораспределения проектируемых, строящихся, реконструируемых или построенных, но не подключенных к сетям газораспределения объектов капитального строительства определен Правилами подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сети газораспределения, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 сентября 2021 года №1547 «Об утверждении Правил подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения и о признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации» (далее Правила №1547).

Между Вами и АО «Газпром газораспределение Челябинск» заключен договор №МСС:ТПД-867/22. 11 июля 2024 года в Ваш адрес направлено уведомление о необходимости уведомить исполнителя о выполнении работ по строительству сети газопотребления. В настоящий момент «Газпром газораспределение Челябинск» приступило к строительству газопровода до Вашего участка и ожидает получения уведомления о готовности сети газопотребления. Просим направить данное уведомление для осуществления технического мониторинга и завершения мероприятий по договору. 

Благодарим за обращение!

Уважаемая Александра,

в ответ на Ваше обращение поясняем, что абоненты Газпром газораспределение Челябинск» могут оплачивать услугу по факту оказания работ по техническому обслуживанию, используя следующие способы проведения расчетов: 

• в клиентском центре филиала «Газпром газораспределение Челябинск»;
• с помощью системы быстрых платежей через куар-код на квитанции;
• через единый расчетный центр «Уралэнергосбыт»;
• в отделениях Почта России, Сбербанк и любых других банков по реквизитам указанных в договоре/квитанции*;
• с помощью терминала, банкомата, мобильного приложения Сбербанк («Платежи» - «ДОМ» - «ГАЗ» - «Газпром газораспределение Челябинск»/ИНН 7453128989» - «Выбрать филиал и заполнить графу «Лицевой счет/договор»).

    Благодарим за обращение!

Уважаемая Тамара Григорьевна, 

во исполнение вступивших в силу 01 сентября 2023 года поправок в Федеральный закон «О газоснабжении в РФ», Жилищный кодекс РФ и Правила пользования газом № 410 все собственники жилых помещений с газовым оборудованием в установленные законом сроки должны были заключить договоры на техническое обслуживание газового оборудования со специализированной организацией по новой типовой форме, утвержденной Министерством строительства Российской Федерации.

Согласно Правил № 410 (Постановление Правительства РФ №410 от 14 мая 2013 года «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования»), обязательным условием поставки газа является регулярное техническое обслуживание газового оборудования. 

В связи с отсутствием у значительного числа жителей г. Златоуста такого договора в мае, июне, июле и августе 2024 года с помощью единого расчетного центра «Уралэнергосбыт» «Газпром газораспределение Челябинск» направил абонентам квитанцию на оплату с новой строкой «Техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования». В ней отражена 1/12 стоимости технического обслуживания ВКГО за год. Выполненный собственником платеж по данному счету считается согласием на оформление договора.

В связи с заключением Вами договора и оплаты услуги в полном размере, просим проигнорировать выставленный счет. Приносим извинения за неудобства. 

Благодарим за обращение!