Книга отзывов и предложений

Уважаемая Ирина Александровна, 

в ответ на Ваше обращение поясняем, что указанный адрес не входит в зону обслуживания АО «Газпром газораспределение Челябинск» и АО «Челябинскгоргаз». Просим Вас обратиться за информацией в управляющую компанию или специализированную газораспределительную организацию, осуществляющую техническое обслуживание данного объекта. Приостановка подачи газа без заблаговременного предупреждения могла быть произведена в соответствии с требованиями Постановления Правительства РФ от 14 мая 2013 г. N 410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования» в результате установленной угрозы здоровью и жизни неопределенного круга лиц, а также минимизации возможного ущерба, и до ее полного устранения. 

Благодарим за обращение! 

Уважаемая Юлия Юрьевна, 

«Газпром газораспределение Челябинск» приносит свои извинения за доставленные неудобства. Данные платежной системы в Ваш адрес были направлены в результате ошибки. Просим Вас проигнорировать направленную оферту и выставленный «Уралэнергосбыт» счет. Из-за несовершенства системы рассылки агрегатору не удается вовремя вносить актуальную информацию о платежах. Мы совершенствуем сервис. Надеемся на понимание. 

Благодарим за обращение!

Уважаемая Юлия Ильясовна, 

в ответ на Ваше обращение поясняем, что данные правовые отношения регулируют Правила подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 сентября 2021 года № 1547 (далее – Правила № 1547).

В настоящий момент между Вами и АО «Газпром газораспределение Челябинск» заключен договор СЕВ:ТПД-2770/22 со сроком окончания работ 03 сентября 2024 года. В связи с дефицитом трудовых, производственных и материальных ресурсов реализация мероприятий может быть перенесена. Приносим извинения и сообщаем дополнительно, что в рамках исполнения обязательств с Вашей стороны в адрес газораспределительной организации должен быть направлен акт о готовности сети газопотребления (газопровод и газовое оборудование внутри границ Вашего земельного участка). 

Благодарим за обращение!

Уважаемый Владислав, 

Напоминаем, что данные правовые отношения регулирует Постановление Правительства РФ №410 от 14 мая 2013 года «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования». В соответствии с Постановлением п.10, ч. II, «замена оборудования, входящего в состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, осуществляется специализированной организацией в рамках исполнения договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования. Самостоятельная замена указанного оборудования его владельцем без привлечения специализированной организации не допускается». Вы вправе обратиться в любую специализированную организацию, специалисты которой имеют право осуществлять данный вид газоопасных работ. 

Для заключения договора на подключение газового оборудования с АО «Газпром газораспределение Челябинск» просим Вас оставить заявку через онлайн-сервис Личный кабинет. К заявке необходимо приложить копию документа, подтверждающего личность и право на собственность (помещение, где установлено газовое оборудование).  

С тарифами на услуги «Газпром газораспределение Челябинск» можно ознакомиться на официальном сайте компании https://www.gazcom74.ru/ в разделе Услуги.

Благодарим за обращение!

Уважаемый Глеб Евгеньевич, 

в ответ на Ваше обращение поясняем, что в настоящее время порядок подключения (технологического присоединения) к сети газораспределения проектируемых, строящихся, реконструируемых или построенных, но не подключенных к сетям газораспределения объектов капитального строительства определен Правилами подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сети газораспределения, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13 сентября 2021 г. №1547 «Об утверждении Правил подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения и о признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации» (далее Правила №1547).

Для заключения договора о подключении Вам следует обратиться с заявкой о подключении. Подать заявку Вы можете через Личный кабинет, федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг», портал Единого оператора газификации, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ).

В соответствии с п.11,16 Правил № 1547 в заявке о подключении, указываются следующие сведения:

а) реквизиты заявителя (для юридических лиц - полное наименование и государственный регистрационный номер записи в Едином государственном реестре юридических лиц, дата ее внесения в реестр, почтовый адрес, контактный телефон и факс, адрес электронной почты (при наличии); для индивидуальных предпринимателей - государственный регистрационный номер записи в Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей, дата ее внесения в указанный реестр, почтовый адрес, контактный телефон и факс, адрес электронной почты (при наличии); для физических лиц - фамилия, имя, отчество (при наличии), серия, номер и дата выдачи паспорта или иного документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации, почтовый адрес, контактный телефон и факс, адрес электронной почты (при наличии);

б) наименование и место нахождения объекта капитального строительства, который необходимо подключить (технологически присоединить) к сети газораспределения;

в) характер потребления газа;

г) сроки проектирования, строительства и поэтапного введения в эксплуатацию объекта капитального строительства (в том числе по этапам и очередям) (за исключением заявителей, подключение которых осуществляется в соответствии с разделом VII настоящих Правил);

д) планируемое распределение максимального часового расхода газа отдельно по различным точкам подключения (если их несколько) с обоснованием необходимости подключения нескольких точек (за исключением заявителей, подключение которых осуществляется в соответствии с разделом VII настоящих Правил);

е) номер и дата выдачи технических условий, полученных ранее заявителем (если заявителю ранее предоставлялись технические условия), срок действия которых на момент подачи заявки о подключении (технологическом присоединении) не истек;

К заявке прилагаются следующие документы:

а) ситуационный план;

б) топографическая карта земельного участка заявителя в масштабе 1:500 (со всеми наземными и подземными коммуникациями и сооружениями), согласованная с организациями, эксплуатирующими указанные коммуникации и сооружения (не прилагается, если заказчик - физическое лицо);

в) копия документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом право на объект капитального строительства и (или) земельный участок, на котором расположены (будут располагаться) объекты капитального строительства заявителя (не требуется в случае подачи заявки о подключении в рамках раздела VII настоящих Правил).

г) доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя (в случае, если заявка о подключении подается представителем заявителя);

д) расчет максимального часового расхода газа (не прилагается, если планируемый максимальный часовой расход газа не более 7 куб. метров).

После подачи заявки (в случае отсутствия препятствий) в Ваш адрес будет направлен проект договора на проведение мероприятий по технологическому присоединению к сетям газораспределения и технические условия либо мотивированный отказ. 

Благодарим за обращение!