Информационный центр   
8-800-600-66-80   
 
 





Книга отзывов и предложений

Вопрос:

02.04.2026
16 марта 2026г в АО «Газпром газораспределение Челябинск» Филиал в г. Кыштыме был направлен запрос (Вх. 08/726 от 16.03.2026) о даче разъяснений по вопросу получения технических условий на подключение (технологическое присоединение) газоиспользующего оборудования по адресу Челябинская область, Аргаяшский район, СНТ «Жаворонки», ул. Аргазинский бульвар, уч.18.
По состоянию на 02 апреля 2026г ответ на данный запрос не получен, технические условия не выданы.
Прошу предоставить исчерпывающий ответ по следующим вопросам:
1)    Проводились ли мероприятия по проведению ревизии ранее выданных технических условий для выявления неиспользуемых объемов ГРС Увильды и их аннулирования в 2025-2026г? Т.к. проектная мощность (производительность) ГРС Увильды составляет 10,500 тыс. м3/час, а загрузка ГРС на сегодняшний день составляет всего 2,741 тыс. м3/час из этого объема.
2)    Направлялся ли запрос в ООО «Газпром трансгаз Екатеринбург» о выдаче разрешения на присоединение моего участка к ГРС Увильды?
3)    Был ли получен ответ от ООО «Газпром трансгаз Екатеринбург» о разрешении/не разрешении на присоединение моего участка к ГРС Увильды?
4)    Каким образом несколько домов в СНТ «Жаворонки» в 2025г получили технические условия и благополучно провели газ в свои дома, невзирая на дефицит пропускной способности на ГРС Увильды, в частности, собственник участка Челябинская область, Аргаяшский район, СНТ «Жаворонки», ул. Добрых соседей, уч.18, который приобрел недвижимость позже меня и обратился с заявлением также позже меня, беспрепятственно пользуется газом с газотранспортной системы ГРС Увильды?
5)    Когда будут выданы надлежаще оформленные технические условия на подключение моего участка по адресу Челябинская область, Аргаяшский район, СНТ «Жаворонки», ул. Аргазинский бульвар, уч.18 к ГРС Увильды? Проводятся ли какие-либо мероприятия для решения данного вопроса?
Андрей, Челябинская область, Аргаяшский район, СНТ «Жаворонки»
Ответ:

27.04.2026
Уважаемый Андрей, 

направили Ваш запрос в профильное подразделение для проверки информации. С Вами свяжется специалист компании. 

Благодарим за обращение!
Вопрос:

02.04.2026
Здравствуйте. Где я могу получить справку об отсутствии газификации для энергосбыта?
Ринат, Челябинская область Аргаяшский район деревня Березовка
Ответ:

03.04.2026

Уважаемый Ринат,

для получения справки необходимо обратиться с заявлением в Единый центр предоставления услуг филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Кыштыме по адресу: г. Кыштым, ул. Челюскинцев, 70.

Прием заявок осуществляется только через интернет-сервис Личный кабинет.

Справки по телефону: 8 (351) 247-91-30

Благодарим за обращение!

Вопрос:

01.04.2026
01.04.2026 была запланирована проверка. Пришла сестра на личный номер,на подъезде висело объявление.С утра подъехала служебный автомобиль, вышли сотрудники, зашли в подъед #10. С самого утра и до 16:00 находились дома, в ожидании сотрудников, специально отпросившись с работы! Сотрудники газовой службы НЕ соизволили зайти и ПРОВЕРИТЬ! А после начнут слать письма, что якобы "никого не было дома".
Елена, Бакал
Ответ:

20.04.2026

Уважаемая Елена,

1 апреля 2026 года в 09:32 ч. для проведения технического обслуживания внутриквартирного газового оборудования по указанному Вами адресу прибыли специалисты филиала АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Златоусте. Доступ в квартиру предоставлен не был, на основании чего составлен акт об отказе в допуске к внутриквартирному газовому оборудованию и невозможности проведения работ по техническому обслуживанию.

Повторное техническое обслуживание назначено на 26 апреля 2026 года.

Благодарим за обращение!

Вопрос:

01.04.2026
Здравствуйте. Деревня Глинки Сосновского района включена в пообъектный план-график Региональной программы газификации Челябинской области?
Куда вы меня послали, посылают к вам. Вам, что трудно ответить?
Виктор, Глинка, Сосновский район
Ответ:

20.04.2026

Уважаемый Виктор,

в настоящий момент деревня Глинки не включена в пообъектный план-график Региональной программы газификации Челябинской области. Вам необходимо обратиться в администрацию муниципалитета с просьбой инициировать включение населенного пункта в программу.

Благодарим за обращение!

Вопрос:

01.04.2026
Забор опирается на газовую трубу, поврежден столб тк на него также опирается забор ушел с места на него опиралась труба теперь труба в подвешенном состоянии могут быть последствия.
C, Коркино
Ответ:

01.04.2026

Уважаемый заявитель, 

просим Вас обратиться в аварийно-диспетчерскую службу по номеру телефона «104».
Наши специалисты обследуют газопровод на предмет утечки и дадут рекомендации о дальнейших действия.

Благодарим за обращение!





Уважаемые пользователи! 

Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте. 

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован. 

Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.