 |
|
Вопрос:
15.10.2024 |
Здравствуйте .проживаю в частом одноэтажном многоквартирном доме (2половины)газ заведен,из оборудования плита .Могу ли я пртендовать на льготное подключение газа для отапивания помещения в размре 100000 рублей.льготная категория малоимущий пенсионер,и что для этого нужно.
Любовь, Кочердык
|
Ответ:
17.10.2024 |
Уважаемая Любовь,
данную информацию Вам необходимо уточнить в Управлении социальной защиты по месту жительства.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
15.10.2024 |
Не могу согласовать дату ТО, почта не указана, по телефону не отвечают, в офисе одно окно работает и то по записи. Пришло письмо на почту, что я видите ли не пускаю вас к себе для проведения ТО уже второй раз! Вот только я не был оповещен об этом должным образом. В июне пришло "СМС" о проведении ТО, только специалист позвонил мне, что приехал на ТО до указанной даты в СМС. А второй раз в августе меня вообще не оповестили никаким образом. Просьба разобраться с филиалом в городе Миасс, почему они не отвечают на звонки по номерам указанным в ваших письмах; завести им электронную почту (почему в письме где указывается почта для согласования даты - пробел?) и/или согласовать со мной дату проведения ТО газового оборудования, раз Вы трубки сами не берёте.
Алексей, Миасс
|
Ответ:
17.10.2024 |
Уважаемый Алексей,
с Вами свяжется специалист компании для согласования даты обслуживания.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
15.10.2024 |
Добрый день! Писала уже обращение генеральному директору думала человек серьёзный темболее сам рассматривает обращения,но мой вопрос так и не решён. Договор закончился 18 августа, меня пригласили подписать Доп соглашение в котором указаны сроки оканчания тех.подключения и пуск газа осуществить до 18.10.2024.На сегодняшний день 15.10.2024 тишина, никто даже не приехал проверить газопровод. Акты о готовности внутренней сети, мной были подписаны. Начался отопительный сезон и у нашей семьи с двумя детьми, в единственном нашем жилье нет отопления. Прошу рассмотреть моё обращение и осуществить пуск газа. В противном случае вынуждена буду обратиться в прокуратуру и ФАС.
Елена Сергеевна, Челябинск
|
Ответ:
17.10.2024 |
Уважаемая Елена Сергеевна,
указанная Вами территория не входит в зону ответственности «Газпром газораспределение Челябинск». «Челябинскгоргаз» запланировал провести работы на указанном Вами объекте 31 октября 2024 года.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
15.10.2024 |
05.03.2024 года между мной, Тимошенко Верой Игоревной, и АО "Челябинскгоргаз" был заключен договор № ЧЕЛ:ТПН-33/24 на подключение 9технологическое присоединение) газоиспользующего оборудования и жилого дома по адресу г.Челябинск, тер. СНТ Жилищник. Срок выполнения работ по договору 0205 дней со дня заключения, но до настоящего времени работы не выполнены.Прошу объяснить причину невыполнения условий договора.
Вера Игоревна, Челябинск, СНТ Жилищник
|
Ответ:
17.10.2024 |
Уважаемая Вера Игоревна,
работы на указанном Вами объекте выполнены в полном объеме. Для осуществления пуска газа проводится проверка исполнительно-технической документации.
Благодарим за обращение!
|
|
|
Вопрос:
15.10.2024 |
Не возможно дозвониться по телефонам службы внутридомового газового оборудования 741-47-02,,7741-73-6241-95-62.Гудки идут длинные. Никто не отвечает. Зачем эти номера на официальном сайте.
Юлия , Челябинск
|
Ответ:
17.10.2024 |
Уважаемая Юлия,
указанные Вами телефоны не принадлежат «Газпром газораспределение Челябинск». С контактами нашей организации Вы можете ознакомиться здесь.
Благодарим за обращение!
|
|
|
|
Уважаемые пользователи!
Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте.
Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован.
Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.
|
