Информационный центр   
8-800-600-66-80   
 
 





Книга отзывов и предложений

Вопрос:

07.12.2024
Закончился договор с ООО Партнёр газ г Троицк, договор на подведение газовых труб к участку не выполнен, в доме оборудование поставила местная организация, и что сейчас делать сдогазификацией, к кому обращаться, Партнёр газ молчит.Договор закончился в июне 2024г.
Александр Михайлович, Г Верхний Уфлей
Ответ:

12.12.2024

Уважаемый Александр Михайлович,

«Газпром газораспределение Челябинск», выполняющее функции единого оператора газификации на территории Челябинской области, направит в адрес исполнителя письмо с целью установления причины невыполнения обязательств, в свою очередь вы имеете право обратиться с жалобой в компетентные органы. 

Благодарим за обращение!

Вопрос:

07.12.2024
Здравствуцте! Собственники на первом этаже нашего Мкд по адресу г. Челябинск проспект Ленина д. 11 делают ремонт. Они просверлили отверстие под вентилляцию в наружной стене прямо под газовой трубой. Примите меры.
Ирина Игоревна, Челябинск
Ответ:

09.12.2024

Уважаемая Ирина Игоревна, 

информация передана в профильную службу. 

Благодарим за обращение!

Вопрос:

07.12.2024
В предыдущем обращении от 12.11.2024г. были указаны и адрес, и телефон, и электронная почта и суть обращения. До настоящего времени никто со мной не связался и в квитанции за ноябрь всё без изменений. Ответ от 15.11.2024 - укажите адрес по которому производится начисление?!
Светлана Владимировна, г.Копейск
Ответ:

11.12.2024

Уважаемая Светлана Владимировна, 

ваш вопрос решен. 

Благодарим за обращение!

Вопрос:

05.12.2024
Добрый день. Вдоль улицы герцена идет газопровод, в начале насыпи произошло размытие грунта над трубой и теперь газовая труба торчит из земли. Прошу проверить ее безопасность и целостность.
Елена Сергеевна, Миасс
Ответ:

06.12.2024

Уважаемая Елена Сергеевна, 

информация принята к сведению.

Благодарим за обращение!

Вопрос:

05.12.2024
Добрый день. Вопрос по учету оплаченных платежей. В ноябре этого года в адрес "Газпромраспределение" за обслуживание ВКГО было оплачено две суммы: 02.11.24 - 70,63 руб. и 22.11.24 - 70 руб. Оплата была произведена через личный кабинет ЕРЦ Уралэнергосбыт по лиц.счету №7400993328. В квитанции за ноябрь данные платежи не отражены. Вопрос почему за ноябрь не отразились эти платежи и когда будет перерасчет?
Валентина Викторовна, Миасс
Ответ:

06.12.2024

Уважаемая Валентина Викторовна, 

для решения данного вопроса необходима уточняющая информация, с Вами свяжется специалист компании. 

Благодарим за обращение!





Уважаемые пользователи! 

Обращаем внимание, что для подготовки ответов на ваши вопросы нашим специалистам требуется определенное время. Мы стараемся готовить ответы на обращения в течение 5-7 рабочих дней, при поступлении большого количества вопросов просим вас с пониманием относиться к увеличению сроков подготовки ответов до 14 дней. В приоритете рассматриваются обращения, которые ранее не публиковались на сайте. 

Прежде чем задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, список ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ. Возможно, вам не придется тратить время на ожидание, так как интересующий вас ответ уже опубликован. 

Рекомендуем вам также ознакомиться с ранее заданными вопросами.